如果評選被徹底玩壞的詞匯，“生態(tài)系統(tǒng)”絕對可以入選，上至BAT三巨頭，下至創(chuàng)業(yè)公司，都在強(qiáng)調(diào)打造自身的生態(tài)系統(tǒng)。一時(shí)之間，各個(gè)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，最奇葩的是樂視張嘴生態(tài)閉嘴生態(tài)。

　　到底什么是生態(tài)系統(tǒng)?我認(rèn)為主要有兩大特征：一、沒有上下游之分，生態(tài)系統(tǒng)不是簡單地布局多元化業(yè)務(wù)，而是每個(gè)業(yè)務(wù)之間聯(lián)系緊密，缺一不可;二、同心圓公司，多元化業(yè)務(wù)形成一個(gè)同心圓，圓心是業(yè)務(wù)共同的支點(diǎn)，比如阿里從電商起家，后來介入支付、銀行、金融、物流等業(yè)務(wù)，圓心是用戶群和大數(shù)據(jù)，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)完全貼合。

　　所以，判斷一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的真?zhèn)?，主要看其是否是同心圓公司。樂視一直標(biāo)榜“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)模式，相繼涉足電視、手機(jī)、汽車、自行車等產(chǎn)品線。目前來看，樂視電視生態(tài)相對完整且封閉，近期牽手TCL是其走向開放的征兆，而樂視手機(jī)、汽車生態(tài)尚未成型，更重要的是，業(yè)務(wù)之間并未產(chǎn)生有效聯(lián)動(dòng)，難怪被小米副總裁王川炮轟為偽生態(tài)，只是業(yè)務(wù)多元化。

　　作為生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)，硬件是互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭之地，小米、360、樂視等相繼布局手機(jī)、電視和智能硬件，常見做法是發(fā)力一兩款核心產(chǎn)品，用手機(jī)連接各種智能硬件或智能家居產(chǎn)品構(gòu)建生態(tài)圈。

　　小米就是典型的案例，小米模式在手機(jī)市場驗(yàn)證成功后，雷軍試圖將其復(fù)制到更多傳統(tǒng)行業(yè)，高喊出5年內(nèi)投資100家智能硬件公司，涉足移動(dòng)電源、手環(huán)、空氣凈化器、攝像頭等領(lǐng)域，打通軟件、硬件和服務(wù)，構(gòu)建小米手機(jī)全產(chǎn)業(yè)鏈。

　　小米瘋狂擴(kuò)張，不僅引發(fā)外界對其核心業(yè)務(wù)專注下降的質(zhì)疑，小米“百貨商店”的稱號(hào)由此而來，而且不少智能硬件創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心小米高性價(jià)比策略會(huì)限制產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展。盡管雷軍再三強(qiáng)調(diào)手機(jī)、電視、路由器是小米三大核心業(yè)務(wù)，堅(jiān)持不站隊(duì)不排他的原則，但仍無法打消外界的疑慮。

　　雷軍對智能硬件生態(tài)鏈的定位是增強(qiáng)小米手機(jī)競爭力，對生態(tài)鏈企業(yè)設(shè)有2年保護(hù)期，他并不關(guān)心誰能成功，前提是不賠錢。雷軍寄希望于小米手機(jī)連接一切智能硬件，率先選擇智能家居作為突破點(diǎn)。不過，與樂視類似，小米生態(tài)鏈一直備受詬病，根本原因在于它是松散的組織聯(lián)盟，更多是為提升小米估值而對資本市場講的好故事。

　　2014年，小米手機(jī)銷量節(jié)節(jié)攀升，出貨6112萬臺(tái)，銷售額達(dá)743億元。受此業(yè)績影響，去年12月小米融資11億美元，估值高達(dá)450億美元，在全球未上市公司中排名第二。2015年，雷軍為小米制定的目標(biāo)是年出貨量達(dá)8000萬—1億臺(tái)，從前三季度表現(xiàn)來看，小米難以完成全年最低8000萬的銷售目標(biāo)，再次引發(fā)外界對其估值過高的質(zhì)疑。

　　事實(shí)上，早在去年8月，著名自媒體尹生就斷定小米本質(zhì)上和三星、聯(lián)想、諾基亞沒有區(qū)別，是一家手機(jī)公司，首要任務(wù)是活下來。他以三星、聯(lián)想為參照，通過對比營收和凈利潤，得出小米2016年的估值為151～174億美元的結(jié)論。

　　換言之，2014年小米手機(jī)估值不到150億美元，這意味著，其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和智能硬件生態(tài)圈支撐起300億美元估值。盡管小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展?jié)摿薮螅谟螒?、?yīng)用商店、主題、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域大有可為，但目前尚不成氣候，難以形成規(guī)?；杖?。相比之下，略顯稚嫩的智能硬件生態(tài)圈貢獻(xiàn)估值更為有限，無法承載雷軍的“帝國夢”。

　　雷軍清楚明白，中國手機(jī)市場已從增量走向存量，銷量放緩甚至下滑大勢所趨，小米模式再先進(jìn)，也無法維持100%的年增長率，而且面臨華為、魅族等競爭對手的圍追堵截，小米銷量增長將遇到更大挑戰(zhàn)。某種程度而言，小米手機(jī)出貨量的多少，決定其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的繁榮程度。

　　所以，小米必須尋找一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，以支撐起450億美元的高估值，并再三強(qiáng)調(diào)5年內(nèi)不上市。成立5年半的小米正處于一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從手機(jī)的“單兵突破”階段過渡到搭建“生態(tài)帝國”的階段。

　　雷軍的新戰(zhàn)略是將小米打造成一個(gè)可連接一切終端的大型硬件生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的中心由手機(jī)、電視、路由器三大產(chǎn)品線組成，中心不再做品類擴(kuò)張，只做內(nèi)容擴(kuò)張。外圍則負(fù)責(zé)品類的全面擴(kuò)張，投資100家硬件公司，向其開放品牌和流量，以覆蓋多數(shù)智能硬件領(lǐng)域，這也是未來小米沖入1000億美元市值俱樂部的重要基石。

　　雷軍試圖從一家手機(jī)公司擴(kuò)展到整個(gè)硬件生態(tài)，如果有足夠龐大的終端接入，小米將擁有業(yè)內(nèi)最完整的硬件生態(tài)，大量終端的數(shù)據(jù)在平臺(tái)匯聚，最終形成一個(gè)數(shù)據(jù)采集、服務(wù)中心。如果成真，就離雷軍的小米生態(tài)鏈“帝國夢”不遠(yuǎn)。

　　理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，當(dāng)前小米生態(tài)鏈至少面臨三大挑戰(zhàn)：

　　一是跨界不易。小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)都是由業(yè)內(nèi)頂尖團(tuán)隊(duì)操盤，傳統(tǒng)制造行業(yè)人才偏多，小米代表的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一個(gè)看重長遠(yuǎn)一個(gè)活在當(dāng)下，一個(gè)行事嚴(yán)謹(jǐn)一個(gè)冒險(xiǎn)激進(jìn)，思維的不同直接導(dǎo)致產(chǎn)品理念產(chǎn)生沖突。即便小米具備硬件基因，進(jìn)入陌生領(lǐng)域，也難免經(jīng)歷大大小小的坑，比如產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室到代工廠是個(gè)巨大的坑。畢竟，雙方磨合需要一段時(shí)間，才能充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，小米最重要的是對傳統(tǒng)制造心存敬畏，周鴻祎從360特供機(jī)到奇酷的轉(zhuǎn)變就是最好的證明。

　　二是缺乏核心技術(shù)。小米的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈和品牌，通過介入供應(yīng)鏈的談判，幫助生態(tài)鏈企業(yè)降低元器件采購成本，同時(shí)依托小米官網(wǎng)資源，一站式解決生態(tài)鏈企業(yè)銷售、物流、售后等問題。盡管生態(tài)鏈企業(yè)操盤手在特定行業(yè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，但公司成立不久、團(tuán)隊(duì)人數(shù)有限，產(chǎn)品研發(fā)投入有限，往往為了趕產(chǎn)品進(jìn)度而放棄專研新技術(shù)，只在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行微創(chuàng)新，借助小米電商渠道低價(jià)傾銷，缺乏核心技術(shù)積累的產(chǎn)品含金量不高。

　　不少生態(tài)鏈企業(yè)都面臨一個(gè)問題：如果沒有小米品牌加持，能否保持當(dāng)前氣勢如虹的銷量?當(dāng)然不能，除了低價(jià)，小米移動(dòng)電源、空氣凈化器等產(chǎn)品并沒有實(shí)質(zhì)創(chuàng)新，無法建立自身核心競爭力，最終淪為組裝流水線。

　　三是產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān)。即便小米缺乏核心技術(shù)，如果產(chǎn)品過硬也不至于遭致用戶集體吐槽，小米移動(dòng)電源、空氣凈化器、手環(huán)等暢銷產(chǎn)品接連曝出產(chǎn)品質(zhì)量問題，甚至連小米核心業(yè)務(wù)手機(jī)也無法幸免，根本原因在于產(chǎn)品線的過度延伸，使小米自顧不暇，無法做到創(chuàng)業(yè)之初對手機(jī)的專注，產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)也就見怪不怪。

　　如今，小米產(chǎn)品越來越多，迭代越來越快，首當(dāng)其沖的是影響質(zhì)量。比如，號(hào)稱“安卓小王子”的小米4C，連接出現(xiàn)解鎖失靈等問題，這已經(jīng)不是用戶體驗(yàn)層面的問題，根源正是產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，小米手機(jī)預(yù)裝App越來越多，MIUI越做越臃腫，用戶體驗(yàn)越來越差，早已背離“為發(fā)燒而生”的初衷，純粹淪為小米生態(tài)的入口。

　　上周，小米“二號(hào)客服”周鴻祎再次把矛頭指向雷軍，建議他把心思放在產(chǎn)品上?！氨緛碛幸患移髽I(yè)我還是很推崇的，不忘初心，他們也許能把手機(jī)做得非常好，而且他們真的通過營銷創(chuàng)新也做得非常好。但自打他們給自己做了一個(gè)很高融資額之后，變成了資本的奴隸。從旅行箱到旅行包，反正什么都做，這就給了華為巨大的機(jī)會(huì)?！?/p>

　　當(dāng)晚，雷軍在微博上自曝小米生態(tài)鏈產(chǎn)品將啟用新的獨(dú)立品牌，并專注于手機(jī)、電視和路由器三大核心業(yè)務(wù)，被外界解讀為對周鴻祎的有力回?fù)?。無論是小米是時(shí)候改變還是打臉周鴻祎，雷軍此舉無疑是一個(gè)正確的戰(zhàn)略決策，2016年將是小米品牌變革的關(guān)鍵一年，也將決定小米未來走向，徹底擺脫“百貨商店”的稱號(hào)。

　　普通用戶的心愿很簡單，希望小米產(chǎn)品質(zhì)量能夠邁上新臺(tái)階，而不只是嘴上說說，僅此而已。