記者近日從瀏陽市人社局獲悉，9月份，該局與合作銀行選擇部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了社會保障“一卡通”(以下簡稱社保卡)集中發(fā)放試點工作，共發(fā)社?？?1872張，發(fā)卡率達(dá)85%以上。該局在本次試點中總結(jié)出“三區(qū)四步”法發(fā)放模式。

　　“三區(qū)”，指功能區(qū)域分為服務(wù)區(qū)、等候區(qū)和辦理區(qū)。

　　服務(wù)區(qū)——可在入口設(shè)茶水處供應(yīng)茶水。考慮到領(lǐng)取社?？ǖ娜藛T當(dāng)中會有不少行動不便的老年人，發(fā)卡現(xiàn)場應(yīng)對需要幫助的領(lǐng)卡人員給予特別關(guān)照。發(fā)卡現(xiàn)場入口設(shè)領(lǐng)號處，桌面可放置與社?？ㄓ嘘P(guān)的宣傳折頁，領(lǐng)卡人員憑本人身份證件領(lǐng)號。

　　等候區(qū)——臨近領(lǐng)號處設(shè)等候區(qū)，領(lǐng)卡人員領(lǐng)號后，在等候區(qū)休息?！邦I(lǐng)卡流程圖”與“社?？ㄐ麄髡拱濉睌[放于休息區(qū)前方，方便等候領(lǐng)卡的人員了解領(lǐng)卡流程與社?？ǖ幕厩闆r。

　　辦理區(qū)——領(lǐng)卡人等候區(qū)與業(yè)務(wù)辦理區(qū)之間安排現(xiàn)場維護員?，F(xiàn)場維護員根據(jù)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，按號牌順序安排等候區(qū)人員進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理區(qū)。為防止辦理區(qū)人員排長隊、擁擠的現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理區(qū)應(yīng)控制人數(shù)。

　　“四步”，即辦理實施按領(lǐng)卡、社保功能激活、金融功能激活、生物特征采集四個步驟流水作業(yè)。

　　領(lǐng)卡——領(lǐng)卡處由合作銀行安排工作人員。參保人進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理區(qū)，首先憑本人身份證到領(lǐng)卡處領(lǐng)取社?？?。

　　社保功能激活——領(lǐng)到社?？ǖ娜藛T前往社保功能激活處，配備一臺激活社?？üδ艿慕K端，由工作人員激活社保卡的社保功能。

　　金融功能激活——激活社保功能以后，將社保卡交給金融功能激活處，合作銀行安排工作人員在通過金融激活POS對社保卡的金融功能進(jìn)行激活，并安排領(lǐng)卡人員簽收及發(fā)放卡套。

　　生物特征采集——采集領(lǐng)卡人員的人臉、指紋、指靜脈等三項生物特征。