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移動(dòng)支付該愛(ài)還是恨?

作者:陳慧
來(lái)源:東快網(wǎng)
日期:2015-06-26 09:32:51
摘要:移動(dòng)支付的確方便快捷,但是安全問(wèn)題也不得不提上日程,通過(guò)移動(dòng)支付出現(xiàn)的盜刷和現(xiàn)象也隨著移動(dòng)支付的應(yīng)用而增長(zhǎng)。

  隨著移動(dòng)客戶端應(yīng)用的普及與需求的提升,移動(dòng)支付、指紋支付等快捷支付也越發(fā)受到市民的青睞。記者了解到,從2015年5月中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告(2015)》顯示,2014年支付機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)8.24萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)592.44%。

  然而,移動(dòng)支付的確方便快捷,但是安全問(wèn)題也不得不提上日程,通過(guò)移動(dòng)支付出現(xiàn)的盜刷和現(xiàn)象也隨著移動(dòng)支付的應(yīng)用而增長(zhǎng)。因此,在圖方便的同時(shí),還是希望消費(fèi)者能夠通過(guò)相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)的普及,讓使用移動(dòng)支付的過(guò)程中來(lái)增強(qiáng)安全防范意識(shí),專享便捷,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。

  潛藏的風(fēng)險(xiǎn)不可小覷

  提及移動(dòng)支付,消費(fèi)者們的第一反應(yīng)就是手機(jī)支付,其實(shí),移動(dòng)支付主要分為近場(chǎng)支付和遠(yuǎn)程支付兩種。其中,近場(chǎng)支付就是用手機(jī)、刷卡的方式坐車、購(gòu)物等,很便利。而遠(yuǎn)程支付是指通過(guò)發(fā)送支付指令(如網(wǎng)銀、電話銀行等)或借助支付工具(如第三方支付)進(jìn)行的支付方式。

  隨著移動(dòng)支付消費(fèi)場(chǎng)景的拓展,其用戶人群規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。然而,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在使用移動(dòng)支付時(shí)最為關(guān)注的就是安全問(wèn)題。那么,還是要先認(rèn)清潛在的風(fēng)險(xiǎn)所在。據(jù)專家介紹,最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型是信息泄露引起的賬戶被盜和個(gè)人欺詐,其中,涉及移動(dòng)支付安全的關(guān)鍵詞有如下幾個(gè):用戶名、登錄密碼、支付密碼、數(shù)字證書(shū)等。只要在上述幾個(gè)條件滿足的情況下,消費(fèi)者就能完成支付。

  這部分安全隱患較好規(guī)避,只要注意保護(hù)賬戶信息安全就可以了。但是還有一部分較難識(shí)別的因素,其中,不安全無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、惡意應(yīng)用程序、插入病毒的客戶端、支付應(yīng)用漏洞等支付風(fēng)險(xiǎn)隱患及自身安全防范意識(shí)與能力普遍較差,這些都容易使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵犯。

  目前,多數(shù)移動(dòng)支付方式均以手機(jī)作為支付介質(zhì),通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行驗(yàn)證,或者是通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證碼修改登錄密碼和支付密碼,一旦設(shè)備丟失、密碼被竊甚至出現(xiàn)病毒等問(wèn)題,都可能給消費(fèi)者造成損失。在開(kāi)放的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中傳輸客戶的支付信息、手機(jī)號(hào)碼、密碼等這些重要信息,難免存在被破譯和截取的風(fēng)險(xiǎn)。因此,如何保護(hù)用戶的個(gè)人信息不受侵犯,是移動(dòng)支付領(lǐng)域較受關(guān)注的問(wèn)題。

  此外,針對(duì)手機(jī)操作性較電腦有所不足,移動(dòng)支付根據(jù)手機(jī)的操作特性推出了許多人性化的功能。手機(jī)支付寶有諸如手勢(shì)密碼進(jìn)入、小額免密碼支付、綁定銀行卡快捷支付等功能確實(shí)方便,卻可能給支付安全帶來(lái)隱患。首先,手勢(shì)密碼相對(duì)于數(shù)字符號(hào)密碼而言顯然簡(jiǎn)單;再者,一般消費(fèi)者也不會(huì)設(shè)置過(guò)于復(fù)雜的手勢(shì),使得其安全系數(shù)并不高。而這些隱患都是消費(fèi)者需要注意的安全問(wèn)題。

  關(guān)注這些事項(xiàng)規(guī)避支付安全

  從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)移動(dòng)支付最大的安全威脅主要來(lái)自幾個(gè)方面,分別是手機(jī)惡意病毒、欺詐短信和手機(jī)丟失后產(chǎn)生的問(wèn)題。因此,相關(guān)專家提醒廣大消費(fèi)者,在使用移動(dòng)支付時(shí),需關(guān)注如下幾點(diǎn)事項(xiàng):

  1.盡量減少手機(jī)支付綁定信用卡的數(shù)量,且綁定的信用卡額度不要太高。消費(fèi)者如果想要信用卡手機(jī)支付最好單獨(dú)綁定一張額度不高的信用卡這樣即使發(fā)生了盜刷或是手機(jī)丟失,損失也不會(huì)很高。

  2.給手機(jī)安裝殺毒軟件。目前手機(jī)客戶端的安全保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如電腦,這就使得手機(jī)木馬和病毒很猖獗,導(dǎo)致不少用戶頻頻中招。因此,持卡人在綁定信用卡之前一定要安裝手機(jī)殺毒軟件定期查殺病毒,開(kāi)啟實(shí)時(shí)安全防護(hù)系統(tǒng),清理插件等等以防中毒。

  3.不在不知名的手機(jī)購(gòu)物客戶端上支付。使用信用卡手機(jī)支付時(shí)盡量選擇有知名度的購(gòu)物網(wǎng)站的手機(jī)端。在公眾場(chǎng)合最好不要用手機(jī)支付,尤其是在公開(kāi)的wifi環(huán)境中,可能潛藏著一些安全隱患。

  4.使用多重密碼來(lái)保障支付賬戶的安全,比如手機(jī)支付密碼、圖形密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼,有條件的話最好開(kāi)啟指紋密碼,根據(jù)支付應(yīng)用內(nèi)的提示,將所有安全防御措施打開(kāi),定期更改手勢(shì)密碼,如果可能,最好不要用手勢(shì)密碼。

  5.甄別虛假信息。對(duì)陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)、涉及賬戶信息提示的短信不輕信,陌生短信中的鏈接也不輕易打開(kāi)。不要掃描那些不知名網(wǎng)站或是沿街粘貼的廣告上的二維碼,配套使用帶有二維碼掃描監(jiān)控功能的手機(jī)安全工具。

  6.如非經(jīng)常使用,平時(shí)可以關(guān)閉余額支付和移動(dòng)支付功能,如果要開(kāi)通這些功能,則必須有更復(fù)雜的操作,比如借助于類似于U盾這種第三方工具來(lái)打開(kāi)

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