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關(guān)于社?？ㄊ畣柺?/h1>
作者：本站采編
來源：中工網(wǎng)-《天津工人報》
日期：2015-06-25 14:50:10
摘要：近日，多位市民致電詢問關(guān)于社?？ǖ囊恍﹩栴}，如：有些市民不知道到哪里辦理社?？?，有的社?？▉G失后不知道如何掛失補辦，有的不知道如何查詢自己的社保信息……帶著這些問題，記者走訪了市人力資源和社會保障局信息中心有關(guān)負責同志，請他一一做了解答。
近日，多位市民致電詢問關(guān)于社?？ǖ囊恍﹩栴}，如：有些市民不知道到哪里辦理社?？?，有的社保卡丟失后不知道如何掛失補辦，有的不知道如何查詢自己的社保信息……帶著這些問題，記者走訪了市人力資源和社會保障局信息中心有關(guān)負責同志，請他一一做了解答。
問題一：社保卡應到哪里去申領(lǐng)?
答：申領(lǐng)社?？〞r，須本人或其法定代理人，憑有效身份證件(居民身份證、居民戶口簿、護照等原件)，就近到街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心提出申請，工作人員打印申請表，經(jīng)本人或其法定代理人確定無誤并簽字確認后，交付工本費5元/張。
本市社保卡辦理分為即時制卡、限期制卡和移動互聯(lián)網(wǎng)終端APP程序三種形式，申領(lǐng)人可根據(jù)需要自行選擇。
限期發(fā)卡的制卡周期為45天，申領(lǐng)人需在申領(lǐng)45天后持領(lǐng)取單及有效身份證件到原申領(lǐng)地領(lǐng)取社會保障卡;
選擇即時發(fā)卡、移動互聯(lián)網(wǎng)終端APP，可做到當天受理當天領(lǐng)取，申領(lǐng)人須持有效身份證明到社會保障卡即時發(fā)卡的合作銀行相應網(wǎng)點現(xiàn)場領(lǐng)取。
問題二：哪些網(wǎng)點可以辦理社?？?
答：天津市人力資源發(fā)展促進中心，235個街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障服務中心，和即時制卡合作銀行的指定網(wǎng)點，包括：中國銀行30個、工商銀行5個、農(nóng)業(yè)銀行25個、建設(shè)銀行66個、中信銀行1個、招商銀行1個、民生銀行1個、浦發(fā)銀行8個、渤海銀行17個共150余家指定網(wǎng)點支持即時發(fā)卡。詳細網(wǎng)點及地址可致電12333或服務銀行客服電話查詢。
問題三：14家社?？ê献縻y行包括哪些?
答：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、天津銀行、天津農(nóng)商銀行、光大銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行、郵政儲蓄銀行。
問題四：本市社?？壳熬哂心男┕δ?
答：本市的社?？ň邆渲拇蠊δ埽皇菓{證功能，支持參保人員憑卡辦理人力社保業(yè)務;二是記錄功能，記錄參保人員各項人力社保業(yè)務信息;三是金融功能，為參保人員提供銀行借記卡功能;四是查詢功能，提供參保人員查詢本人人力社保信息。下一步退休人員養(yǎng)老金、在職人員生育津貼、參保人員參加職業(yè)培訓補助等各項社保待遇也將直接打入到參保人員的社?？ㄖ?，功能將進一步拓展，更多應用也將與其金融功能緊密結(jié)合，社保卡的作用會越來越突出。
問題五：本市社保卡具有理財功能嗎?
答：本市社?？ň哂薪鹑诠δ埽诖嘶A(chǔ)上，中國銀行、渤海銀行還推出了“寶寶”業(yè)務。社保卡內(nèi)資金自動歸集投資，資金全程閉環(huán)運作，收益按日結(jié)轉(zhuǎn)，按日計復利，保證了資金安全及參保人員的收益。
問題六：在就醫(yī)過程中，由于輸入錯誤造成鎖卡，如何解卡?
答：社?？ǖ尼t(yī)保業(yè)務密碼在定點醫(yī)院和藥店使用，如由于輸入錯誤造成鎖卡，導致參保人員不能正常刷卡結(jié)算時，可就近到街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障服務中心及時解卡。辦理解卡業(yè)務時，須提供參保人員本人有效身份證件原件。
問題七：若社保卡丟失或損壞，應該怎么辦?
答：如果社保卡丟失或損壞，參保人員要先到服務銀行辦理掛失手續(xù)，憑服務銀行的《掛失通知單》，到街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心、或到指定的銀行網(wǎng)點、或通過手機APP，任意一種方式辦理補換卡手續(xù)。
問題八：補換社保卡后，原社?？▊€人賬戶余額能直接轉(zhuǎn)到新卡里嗎?
答：辦理社保卡申領(lǐng)補換手續(xù)后，如原卡開戶銀行與新卡開戶銀行相同，銀行系統(tǒng)會自動將原卡內(nèi)賬戶余額轉(zhuǎn)入新卡內(nèi);
如原卡與新卡開戶銀行不同，申領(lǐng)人或委托人需到就近的街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心開具《掛失清戶通知書》，并攜帶本人有效身份證件到原社?？ǚ浙y行的指定網(wǎng)點辦理銷戶。
問題九：補、換社保卡期間參保人員如何享受就醫(yī)報銷?
答：補、換社?？ㄆ陂g參保人員可以申領(lǐng)臨時卡，享受就醫(yī)刷卡結(jié)算;使用即時制卡方式，當天即可領(lǐng)取社?？ǎ诙煜硎芫歪t(yī)刷卡結(jié)算。
問題十：如何查詢醫(yī)療保險個人賬戶信息?
答：目前，三種方式可以查詢。1、通過勞動保障網(wǎng)注冊登陸后，點擊“社會保險個人信息查詢”查詢個人賬戶信息。2、通過電話咨詢服務中心12333查詢。3、在微信訂閱號關(guān)注“社保通天津五險查詢”查詢。保管社?？ㄐ≠N士
(1)參保人員領(lǐng)取社?？ê螅瑧凑辗浙y行的有關(guān)規(guī)定，進行密碼重置(包括醫(yī)保業(yè)務密碼和金融賬戶密碼)，以確保社?？ㄙ~戶安全。一旦社?？▉G失，應及時到服務銀行辦理掛失手續(xù);
(2)牢記并妥善保管卡片密碼，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，在辦理業(yè)務輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人;
(3)為保護卡面的隱蔽磁條，延長使用壽命，需將社會保障卡放入保護套內(nèi)放置，不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場(如磁鐵、手機、電視等)，避免損壞卡面或磁條;
(4)不要將社保卡轉(zhuǎn)借給他人、謹防詐騙、嚴禁互刷社?？ň歪t(yī)!
近日，多位市民致電詢問關(guān)于社?？ǖ囊恍﹩栴}，如：有些市民不知道到哪里辦理社?？?，有的社保卡丟失后不知道如何掛失補辦，有的不知道如何查詢自己的社保信息……帶著這些問題，記者走訪了市人力資源和社會保障局信息中心有關(guān)負責同志，請他一一做了解答。
問題一：社保卡應到哪里去申領(lǐng)?
答：申領(lǐng)社?？〞r，須本人或其法定代理人，憑有效身份證件(居民身份證、居民戶口簿、護照等原件)，就近到街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心提出申請，工作人員打印申請表，經(jīng)本人或其法定代理人確定無誤并簽字確認后，交付工本費5元/張。
本市社保卡辦理分為即時制卡、限期制卡和移動互聯(lián)網(wǎng)終端APP程序三種形式，申領(lǐng)人可根據(jù)需要自行選擇。
限期發(fā)卡的制卡周期為45天，申領(lǐng)人需在申領(lǐng)45天后持領(lǐng)取單及有效身份證件到原申領(lǐng)地領(lǐng)取社會保障卡;
選擇即時發(fā)卡、移動互聯(lián)網(wǎng)終端APP，可做到當天受理當天領(lǐng)取，申領(lǐng)人須持有效身份證明到社會保障卡即時發(fā)卡的合作銀行相應網(wǎng)點現(xiàn)場領(lǐng)取。
問題二：哪些網(wǎng)點可以辦理社?？?
答：天津市人力資源發(fā)展促進中心，235個街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障服務中心，和即時制卡合作銀行的指定網(wǎng)點，包括：中國銀行30個、工商銀行5個、農(nóng)業(yè)銀行25個、建設(shè)銀行66個、中信銀行1個、招商銀行1個、民生銀行1個、浦發(fā)銀行8個、渤海銀行17個共150余家指定網(wǎng)點支持即時發(fā)卡。詳細網(wǎng)點及地址可致電12333或服務銀行客服電話查詢。
問題三：14家社?？ê献縻y行包括哪些?
答：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、天津銀行、天津農(nóng)商銀行、光大銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行、郵政儲蓄銀行。
問題四：本市社?？壳熬哂心男┕δ?
答：本市的社?？ň邆渲拇蠊δ埽皇菓{證功能，支持參保人員憑卡辦理人力社保業(yè)務;二是記錄功能，記錄參保人員各項人力社保業(yè)務信息;三是金融功能，為參保人員提供銀行借記卡功能;四是查詢功能，提供參保人員查詢本人人力社保信息。下一步退休人員養(yǎng)老金、在職人員生育津貼、參保人員參加職業(yè)培訓補助等各項社保待遇也將直接打入到參保人員的社?？ㄖ?，功能將進一步拓展，更多應用也將與其金融功能緊密結(jié)合，社保卡的作用會越來越突出。
問題五：本市社保卡具有理財功能嗎?
答：本市社?？ň哂薪鹑诠δ埽诖嘶A(chǔ)上，中國銀行、渤海銀行還推出了“寶寶”業(yè)務。社保卡內(nèi)資金自動歸集投資，資金全程閉環(huán)運作，收益按日結(jié)轉(zhuǎn)，按日計復利，保證了資金安全及參保人員的收益。
問題六：在就醫(yī)過程中，由于輸入錯誤造成鎖卡，如何解卡?
答：社?？ǖ尼t(yī)保業(yè)務密碼在定點醫(yī)院和藥店使用，如由于輸入錯誤造成鎖卡，導致參保人員不能正常刷卡結(jié)算時，可就近到街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障服務中心及時解卡。辦理解卡業(yè)務時，須提供參保人員本人有效身份證件原件。
問題七：若社保卡丟失或損壞，應該怎么辦?
答：如果社保卡丟失或損壞，參保人員要先到服務銀行辦理掛失手續(xù)，憑服務銀行的《掛失通知單》，到街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心、或到指定的銀行網(wǎng)點、或通過手機APP，任意一種方式辦理補換卡手續(xù)。
問題八：補換社保卡后，原社?？▊€人賬戶余額能直接轉(zhuǎn)到新卡里嗎?
答：辦理社保卡申領(lǐng)補換手續(xù)后，如原卡開戶銀行與新卡開戶銀行相同，銀行系統(tǒng)會自動將原卡內(nèi)賬戶余額轉(zhuǎn)入新卡內(nèi);
如原卡與新卡開戶銀行不同，申領(lǐng)人或委托人需到就近的街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心開具《掛失清戶通知書》，并攜帶本人有效身份證件到原社?？ǚ浙y行的指定網(wǎng)點辦理銷戶。
問題九：補、換社保卡期間參保人員如何享受就醫(yī)報銷?
答：補、換社?？ㄆ陂g參保人員可以申領(lǐng)臨時卡，享受就醫(yī)刷卡結(jié)算;使用即時制卡方式，當天即可領(lǐng)取社?？ǎ诙煜硎芫歪t(yī)刷卡結(jié)算。
問題十：如何查詢醫(yī)療保險個人賬戶信息?
答：目前，三種方式可以查詢。1、通過勞動保障網(wǎng)注冊登陸后，點擊“社會保險個人信息查詢”查詢個人賬戶信息。2、通過電話咨詢服務中心12333查詢。3、在微信訂閱號關(guān)注“社保通天津五險查詢”查詢。保管社?？ㄐ≠N士
(1)參保人員領(lǐng)取社?？ê螅瑧凑辗浙y行的有關(guān)規(guī)定，進行密碼重置(包括醫(yī)保業(yè)務密碼和金融賬戶密碼)，以確保社?？ㄙ~戶安全。一旦社?？▉G失，應及時到服務銀行辦理掛失手續(xù);
(2)牢記并妥善保管卡片密碼，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，在辦理業(yè)務輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人;
(3)為保護卡面的隱蔽磁條，延長使用壽命，需將社會保障卡放入保護套內(nèi)放置，不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場(如磁鐵、手機、電視等)，避免損壞卡面或磁條;
(4)不要將社保卡轉(zhuǎn)借給他人、謹防詐騙、嚴禁互刷社?？ň歪t(yī)!
