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重慶:移動支付加速拓展線下商超 已進入戰(zhàn)國時期

作者:孫磊
來源:重慶商報
日期:2015-04-30 10:23:54
摘要:記者也了解到,微信、支付寶近期均在加速線下支付渠道拓展,家樂福、華潤、永輝等大型商超都已經(jīng)接入移動支付。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著各大電商聚焦線下商超,一場有關(guān)移動支付的“圈地戰(zhàn)”已經(jīng)爆發(fā)。

  “現(xiàn)在永輝超市可以用微信支付了,還可以打折?!边@兩天,家住重慶渝中區(qū)大坪的王女士在逛超市時聽到工作人員說起這樣的新鮮事兒,她便提醒家人“五一”放假可以去湊個熱鬧。記者也了解到,微信、支付寶近期均在加速線下支付渠道拓展,家樂福、華潤、永輝等大型商超都已經(jīng)接入移動支付。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著各大電商聚焦線下商超,一場有關(guān)移動支付的“圈地戰(zhàn)”已經(jīng)爆發(fā)。

  移動支付聯(lián)手線下商超

  4月29日,記者來到大坪永輝超市內(nèi),看到柜臺處張貼了微信支付指示。首先打開微信錢包,點擊“刷卡”,輸入支付密碼,手機上便出現(xiàn)了一個條形碼,收銀員掃描商品信息后,再掃描手機上形成的條形碼,整個支付過程就結(jié)束了。相比現(xiàn)金支付,微信支付減少了收銀員找零錢的時間;而與刷銀行卡支付相比,減少了簽字確認環(huán)節(jié)。

  實際上,移動支付聯(lián)手線下商超的趨勢已經(jīng)非常明顯。就在上周,家樂福宣布,微信支付將攜手家樂福在全國范圍內(nèi)聯(lián)合推出優(yōu)惠活動,先從廣深地區(qū)開始,從5月下旬逐步向重慶等更多城市的家樂福門店延伸。

  就在家樂福宣布全國237家門店將陸續(xù)接入微信支付后,次日支付寶立馬出招迎敵,稱即日起在北京、上海、杭州地區(qū)的家樂福門店,用戶使用支付寶單筆滿50元減5元,“五一”期間還再送5元紅包。

  事實上,去年下半年以來,支付寶和微信都通過瘋狂補貼,激烈爭搶線下零售商資源。沃爾瑪也在去年11月,和中國電信的翼支付合作。

  截至目前,國內(nèi)大型零售商基本上已經(jīng)全部嘗試或者接入移動支付。據(jù)不完全統(tǒng)計,永輝超市、物美、卜蜂蓮花、聯(lián)華華商、家樂福、歐尚以及屈臣氏等都已陸續(xù)接入微信支付或者支付寶、翼支付等第三方支付商。

  就在BAT(百度、阿里、騰訊)攻城略地之際,京東也將目光鎖定到移動支付領(lǐng)域。日前,京東金融副總裁丁曉強對外宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包、網(wǎng)銀+更名為京東支付。商報記者昨日也從京東了解到,目前京東金融方面正在加緊布局線下商超體系。不過,對于布局商超的具體時間和數(shù)量,京東方面表示,目前不方便透露。

  易觀智庫分析師方修文認為,目前在移動支付領(lǐng)域,支付寶、拉卡拉、財付通,銀聯(lián)商務分別占到市場份額的90%以上,而京東的份額較少,短期不會對移動支付領(lǐng)域產(chǎn)生過大影響。但會對京東生態(tài)圈的支付體系構(gòu)建有積極的影響。

  移動支付進入戰(zhàn)國時期

  這兩年,支付寶、微信等爭奪線下零售商移動支付資源越演越烈,也正是爭取培養(yǎng)用戶習慣的紅利期。

  在移動支付領(lǐng)域上,支付寶已經(jīng)領(lǐng)先一步,開啟了移動支付的新布局,即“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務”。螞蟻金服日前公布的數(shù)據(jù)顯示,支付寶錢包的活躍用戶已經(jīng)超過2.7億,基于這份用戶大數(shù)據(jù),阿里又推出了“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務”,除了現(xiàn)有的用支付寶錢包支付水電費、煤氣費、信用卡還款、購買機票電影票等功能之外,也將進一步上線違章查詢、公交查詢、醫(yī)院掛號等功能。

  至于微信,憑借著近幾年風行的微商以及服務號和紅包等手段,取得了一定市場份額,也成為移動支付的一匹黑馬。而上周,騰訊研究院發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”微信政務民生白皮書,截至去年底,全國政務微信總量已達40924條,涵蓋公安、醫(yī)療、交通等多個政務民生熱點領(lǐng)域,可以看到微信正在努力構(gòu)建最完整的使用場景。相對阿里和騰訊,目前百度在場景搭建和入口方面,較為局限化。

  未來不限于支付

  在易觀智庫分析師方修文看來,隨著移動應用與線下市場的融合,無論是支付寶錢包還是微信支付,抑或是其他支付方式,積極布局線下市場,目的就是希望借生活場景的擴大增加用戶粘性,培養(yǎng)顧客的消費習慣,打造O2O交易閉環(huán)。

  業(yè)內(nèi)人士認為,不管是騰訊和阿里巴巴的平臺模式,還是百度的“搜索+地圖”模式,只有創(chuàng)造更多的使用場景,才能夠產(chǎn)生更多的增值。此前BAT已經(jīng)在打車、電影票等場景方面展開了激烈的爭奪,但仍缺乏足夠的可持續(xù)支付場景。因此,如果把衣食住行、醫(yī)療和市政服務等這些與用戶生活息息相關(guān)的事情都放在自己的平臺和產(chǎn)品上,那么用戶的使用習慣將會增強,粘性就會提升。

  “一旦移動支付的用戶綁定在手,在通過社交等方式激發(fā)用戶的活躍度后,在接下來的O2O大戰(zhàn)中也就贏得了先機。”方修文認為。

  不過,方修文表示,目前移動支付的推廣要突破兩大瓶頸,分別是支付習慣和消費場景構(gòu)建?!半m然移動支付走進了年輕用戶的日常消費,但如何培養(yǎng)和保持各年齡和消費群體的支付習慣,構(gòu)建支付場景是阿里、騰訊要進一步思考的問題?!狈叫尬闹赋觥?/p>

  提醒

  體驗移動支付需要安全

  當前移動支付正以驚人的速度改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)消費習慣,但同時也面臨手機木馬、釣魚網(wǎng)站、電話詐騙、偽基站詐騙、信息泄露等多面風險夾擊。商報記者隨機采訪多位市民發(fā)現(xiàn),不少消費者對移動支付的顧慮,就是擔心個人信息安全和財產(chǎn)安全出現(xiàn)問題。

  如何借助移動支付方便生活同時又將風險降至最低呢?360手機安全專家建議,平時常用的主要銀行賬戶不要開通網(wǎng)銀以及第三方支付平臺;支付寶等電子支付平臺的密碼最好用數(shù)字和字母組合的高級密碼。更重要的是,一定要與其他網(wǎng)站常用的密碼有所區(qū)分,防止不法分子惡意撞庫造成盜刷賬戶等嚴重后果。

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