2015年F1中國大獎(jiǎng)賽將于4月12日在上海拉開帷幕，不斷進(jìn)化的賽車、技術(shù)精湛的車手將在上海奧迪國際賽車場擦出激烈的火花。眾所周知，F(xiàn)1大獎(jiǎng)賽是 全球最為頂尖的汽車賽事，代表著汽車行業(yè)最為尖端的科技水平，包括賽事的后勤保障服務(wù)也無處不體現(xiàn)出科技含量。今天我們就一起來了解一下本項(xiàng)賽事使用的智能票務(wù)管理系統(tǒng)。

高效率、低成本是條碼技術(shù)在 票務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用中的顯著特點(diǎn)，用條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)電影票、門票、車票等票據(jù)的制作及智能管理，結(jié)束了傳統(tǒng)手工售票及統(tǒng)計(jì)的歷史，它的意義不但在于用票據(jù)打印 機(jī)代替了手工售票，而且使得票務(wù)管理工作走向全面智能化、規(guī)范化，從根本上解決了票據(jù)查詢難、售票勞動(dòng)強(qiáng)度大的現(xiàn)狀，提高了票據(jù)管理效率和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì) 量。

2012年F1中國大獎(jiǎng)賽組委會(huì)首次將富立葉CI360產(chǎn)品用于票務(wù)管理，極大地提高了工作效率和客戶滿意度。本屆賽事在繼續(xù)使用CI360的同時(shí)，還采用了富立葉2014年最新研發(fā)的一款搭載安卓系統(tǒng)的工業(yè)級(jí)平板電腦---C7，為賽事提供更好的服務(wù)和支持。

　　·CI360使用WindowsMobile 6.5操作系統(tǒng)，可以預(yù)裝票務(wù)管理軟件;

　　·內(nèi)置富立葉專利產(chǎn)品CZ200掃描頭以及RFID HF無線射頻識(shí)別模組，可讀取一維條碼門票和RFID射頻門票;

　　·擁有WI-FI、GPRS以及藍(lán)牙等多種數(shù)據(jù)傳輸方式，可以實(shí)時(shí)上傳檢票數(shù)據(jù);

　　·1.5米防跌落機(jī)身以及IP54工業(yè)級(jí)別更能充分發(fā)揮該產(chǎn)品穩(wěn)定、可靠的特性，完全勝任戶外檢票作業(yè)的環(huán)境要求。

　　智能票務(wù)系統(tǒng)的主要功能：

　　1、智能售票。

　　可以根據(jù)不同場次、不同票種，售出不同的門票，輸出門票時(shí)，自動(dòng)打印條碼?？商峁┫嚓P(guān)售票信息的查詢，以輔助售票工作的開展，方便售票員進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。

　　2、檢票、退票管理

　　提供入口處的檢票功能，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)與批處理檢票，提供相關(guān)檢票信息的提示，以輔助檢票員的接待工作，或方便觀眾有疑問需要服務(wù)時(shí)進(jìn)行查詢。對(duì)于退票，進(jìn)行嚴(yán)格的校驗(yàn)，對(duì)非法的票據(jù)予以杜絕。

　　3、售票實(shí)時(shí)監(jiān)控

　　為控制觀眾流量，提供售票控制功能，可設(shè)定限制一種或多種門票的出票數(shù)量。實(shí)時(shí)判斷達(dá)到出票限量時(shí)，提示售票員并鎖定該票種的售票。

　　4、票務(wù)結(jié)算

　　a.提供票務(wù)收銀報(bào)表，當(dāng)每一個(gè)售票員當(dāng)班結(jié)束后，將票款交至財(cái)務(wù)部時(shí)，財(cái)務(wù)即可從電腦中輸出應(yīng)交款的票務(wù)銷售明細(xì)表。

　　b.可按場次、日輸出詳細(xì)的各經(jīng)營部門售票員的票務(wù)收銀明細(xì)表、日營業(yè)收入報(bào)表和出票情況匯總表。

　　c.能夠統(tǒng)計(jì)已銷售且已入場的門票情況?？蓞R總出售數(shù)量和總金額，包括可按票種、售票窗等分別統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可打印。

　　d.提供按團(tuán)體統(tǒng)計(jì)的票務(wù)結(jié)算報(bào)表，財(cái)務(wù)可從電腦中輸出所有團(tuán)體的票務(wù)結(jié)算匯總表及明細(xì)表。

　　5、票務(wù)綜合查詢

　　a.實(shí)時(shí)查詢門票出售人次和收入情況，包括分售票窗、門票種類等。

　　b.實(shí)時(shí)查詢觀眾的入場情況等。

　　6、決策分析

　　系統(tǒng)提供對(duì)票務(wù)數(shù)據(jù)的直觀的圖形分析能力。如直方圖、折線圖、圓餅圖以及二維或三維的圖形，使管理者能夠更加形象地對(duì)數(shù)據(jù)加以分析，對(duì)比。