小米智能家居緊鑼密鼓,可洛智能燈飾亦不甘落后
近期,有關小米智能家居生態(tài)系統(tǒng)的消息不絕于耳。據(jù)悉2015年2月,小米與13家照明企業(yè)簽訂了《共建智能照明聯(lián)合聲明》,欲共同推進智能照明的落地。魅族、可洛燈飾見此情形,也不甘落后,紛紛推出智能燈具以示較量。對此,專注于照明行業(yè)17年的資深人士、廣州可洛照明科技有限公司負責人認為,照明行業(yè)競爭目前已然白熱化,各企業(yè)都在想辦法突破傳統(tǒng)競爭格局,智能照明和O2O模式在2015年將成為燈飾行業(yè)的“潛在金礦”。
實際上,早在2011年,當電商沖擊各個傳統(tǒng)行業(yè)時,燈飾照明行業(yè)就在討論要不要電商化,如何實現(xiàn)O2O。就在大家還相互觀望時,可洛燈飾已經(jīng)先人一步,在2011年進入天貓平臺,成立了可洛家居旗艦店。該店2013年榮獲天貓“燈飾網(wǎng)商20強”稱號;2014年雙11銷量取得驕人業(yè)績,據(jù)億邦動力統(tǒng)計顯示:雙11當天可洛燈飾成交總額高達512萬元,在天貓燈飾類熱銷品牌十強中排名第九。
圖1:可洛燈飾在雙11熱銷品牌榜中排名第九(來自億邦動力)
如果說小米的成功來自于它的饑餓營銷和參與模式,那么可洛的傲人銷量就來自于實打實的產(chǎn)品品質和極致服務。
1、所有產(chǎn)品90%工序都采用純手工打造
可洛具有十七年出口和高端代工生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品全部采用國際權威的質量體系認證,是出口轉內(nèi)銷后依舊奉行國際標準的企業(yè)榜樣??陕鍒孕拧拔ㄓ芯窦氉敛拍艹尸F(xiàn)精品”,因此所有產(chǎn)品90%工序都采用純手工打造。在這個快餐化、同質化日益嚴重的社會,可洛依然不驕不躁,踏踏實實追求首屈一指的品質。行業(yè)人士點評:能有這份堅持實屬不易。
開篇提到的可洛智能燈泡正是這份堅持下的又一款精品,可洛與時俱進的企業(yè)理念和不斷求新的創(chuàng)意思維,讓其在新潮的智能家居理念下,無法冷眼旁觀。于是,可洛團隊閱遍智能技術后,終于找到了能將人體感受和照明效果完美結合的設計靈感。這款燈泡具有“一燈三色,光隨芯變”的功能,分為暖光、白光、暖白光三種色調(diào),可以根據(jù)環(huán)境和需求的不同,滿足多種場合需要。并在面罩、芯片、螺口、散熱器等部位進行了巧妙設計,既整體美觀,又符合人體工程學,真正引領了智能家居的未來發(fā)展趨勢:不只是高科技的展示,更要以“人性體驗”為本。
圖2:可洛智能燈泡局部解析圖
2、45天無理由退換貨,5年免費提供配件,終身售后服務
電商平臺上被津津樂道的“七天無理由退換貨”承諾,在可洛的極致服務下顯得弱爆了??陕宕笫止P提出了“45天無理由退換貨,5年免費提供配件,終身售后服務”,讓消費者享受了前所未有的極致售后服務。
不僅如此,可洛從品牌、價格、物流均讓每一個消費者有驚喜。由于是廠家直銷,在價格上不存在經(jīng)銷差價,可最大程度上讓利消費者;物流保證100%安全送達,運輸破損免費補發(fā),種種服務措施讓可洛每一款產(chǎn)品都收獲了高分評價。
2015年,可洛不僅開始了其智能照明之路,還預計進一步探索O2O模式,線下30家門店將聯(lián)合招商,集體推出“體驗營銷”服務,配合線上銷售,進一步提升用戶消費滿意度,使線上線下無縫對接。
來自中國報告大廳的《2015年我國智能照明發(fā)展趨勢分析》觀點指出,照明電器行業(yè)應主動進行優(yōu)勢整合,尤其是照明行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合。同時在技術提升的基礎上,實現(xiàn)智能照明、綠色照明。這兩點要求使得O2O和智能將成為2015年照明行業(yè)的關鍵詞。而像可洛燈飾一樣的行業(yè)領袖實踐者,將在2015年的行業(yè)巨變中,起到積極推動和領頭作用。