廣珠城軌中鐵銀通卡昨在穗首發(fā) 使用簡便如同羊城通

　　昨日，是廣珠城軌中鐵銀通卡發(fā)行首日。該卡使用方法很簡單，只需在進站閘機上刷卡即可進站乘車，無需另外購票。使用初期，廣珠城軌每趟車預留10張二等有座席。由于卡片為磁條、芯片雙介質(zhì)復合卡，售卡人員提醒，芯片卡無法掛失補辦，保管需慎重。

　　辦卡實名制 一分鐘搞掂

　　昨天是廣珠城軌中鐵銀通卡發(fā)行首日，記者在廣州南站售票大廳看到：南站特意開設了三個辦卡窗口和一個服務咨詢臺，為旅客答疑解惑。而往來于廣州、珠海兩地的商務客則成為首日嘗鮮辦卡的主要群體。

　　昨日上午，記者跟隨在中山經(jīng)商的郭先生體驗了辦卡流程，首先在咨詢臺填寫申請表?！吧暾埍砩闲枰顚懮觐I人的信息，如姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼等。而卡片充值時，首次購卡須充值300元（含）以上?！痹诠ぷ魅藛T的指導下，郭先生只花了十幾秒便填好了購卡申請表。隨后，來到專門開設的售票窗口。在特設窗口，郭先生只需要將申請表、身份證、首次充值的金額遞交給工作人員，不到一分鐘，印有自己名字、身份證號的“中鐵銀通卡”便生成了。

　　未來將覆蓋中國所有的高鐵線路

　　昨日，在廣州南站，記者還見到了中鐵銀通支付有限公司的工作人員。該工作人員向記者表示，廣珠城軌并非首條使用一卡通的高鐵線路?！昂Ｄ蠔|環(huán)動車、京津城際、滬寧、滬杭都可以使用中鐵銀通卡了。以京津城際為例，目前，每趟車次為中鐵銀通卡用戶預留的座位為三至四節(jié)車廂。下一步，我們爭取將使用范圍拓展到廣深港、武廣、京廣等國內(nèi)所有的高鐵線路。”

　　持卡可無需買票直接進站

　　“只用這張卡就可以不用提前買票，直接刷卡進站？”有市民咨詢工作人員?！霸摽ㄊ褂煤芊奖悖拖喈斢谧罔F使用的羊城通，旅客只需在車站進站口檢票閘機讀卡確認后就可進站上車。到達目的地后須經(jīng)車站出站口檢票閘機讀卡確認并扣款后方可出站，全過程無需輸入密碼?！惫ぷ魅藛T解釋說，而刷卡乘車的便捷之處就體現(xiàn)在無需提前買票和出示其他有效身份證件，只需在進站閘機上刷卡便可進站乘車。

　　“總覺得方便是方便，可是萬一卡丟了怎么辦？”一位旅客咨詢現(xiàn)場的工作人員。對此，售票大廳的工作人員解釋說，中鐵銀通卡為磁條、芯片雙介質(zhì)復合卡，磁條部分的賬戶相當于銀行卡，需要密碼驗證，可掛失補卡；而芯片部分支持直接刷卡進站、乘車等脫機消費功能，脫機消費時無需密碼，無法掛失補辦。

　　未來將升級卡片防乘客隱私泄露

　　“如果這張卡片遺失了，那么卡面上有我的姓名和身份證號碼，卡里面有我的乘車記錄，豈不是很不安全？”有市民擔憂地詢問工作人員。對此，中銀鐵通支付有限公司的工作人員表示，他們將收集乘客意見，在未來或許將對卡片表面上的信息進行優(yōu)化。比如說：將卡片上的名字進行部分遮蓋，對身份證的后幾位數(shù)字采用字母代替。

　　而對于乘客擔心乘車記錄泄露的問題，該工作人員表示，若要查看卡片持有人的乘車記錄，只能登錄該公司的官方網(wǎng)站，輸入密碼才能查詢。工作人員建議乘客購卡后立即登錄網(wǎng)站修改初試密碼。

　　由于卡片持有人可以憑借卡片直接刷卡進站，而無須出示其他身份證明。怎樣防范卡片被不法分子撿獲，從而進站從事不法行為？對此，南站售票廳的值班人員表示，高鐵上會對所有乘客進行查票和身份證的核對。而從12月1日實行刷卡進站后，也將加強對此類乘客安全性的防范。

　　此外，南站工作人員建議乘客丟失后立即撥打客服電話，暫時凍結卡片。

　　熱點釋疑

　　每趟車均有留位

　　問：不用買票就刷卡上車，能否保證有座位嗎？

　　答：使用初期，廣珠城軌每趟車預留10張二等有座席，具體席位在6號車廂。刷卡時，閘機會顯示座席號碼。預留席位滿座后，持卡乘客將無法刷卡通過閘機，這時，則需等待下一車次的列車。中鐵銀通卡的用戶不能占用其他持有座席車票旅客的席位。

　　問：刷卡進站后，行程臨時取消怎么辦？

　　答：旅客刷卡進站后，臨時取消行程需在同一車站出閘時，若在刷卡后30分鐘內(nèi)，不予扣款；若刷卡后超過30分鐘，檢票閘機將不予放行，旅客須至出站口補票窗口處理并按相關標準扣款。因鐵路或其他特殊原因刷卡進站后不能乘車，旅客可到補票窗口確認后，免收相關費用，同時注銷刷卡進站記錄。