循序漸進,穩(wěn)步推進山東省省本級指靜脈采集試點工作
為了能夠順利在省社保局級開展指靜脈信息采集工作,經(jīng)過與省社保局商談后,決定將山東北方現(xiàn)代化學工業(yè)有限公司作為指靜脈信息采集試點企業(yè)進行采集試點工作。在試點工作中,堅持循序漸進的原則,即將整個采集工作劃分為三天,采集人數(shù)由少到多,穩(wěn)中求穩(wěn),逐步完成企業(yè)離退休人員指靜脈信息采集試點工作。
在充分考慮到企業(yè)離退休人員年齡較大、行動不便以及不能長時間站立等因素,為了防止因待采集人員較多而造成的長時間排隊現(xiàn)象的發(fā)生,在本次采集試點工作中,增加了采集設(shè)備的數(shù)量,其中用于指靜脈信息采集的設(shè)備為三臺,另加一臺服務器,這在一定程度上大大提高了采集速度。同時也加大了采集人員數(shù)量的投入,提升了工作效率和服務質(zhì)量。
山化公司的企業(yè)離退休人員共有1700人左右,本次指靜脈信息采集試點工作計劃采集企業(yè)離退休人員800人左右,實際采集人數(shù)為1156人,登記因傷病或在外地無法返回公司采集人員78人,圓滿完成了本次采集試點工作。
在本次試點采集工作過程中,采集人員以優(yōu)良的工作作風和熱心的服務態(tài)度受到了離退休人員的一致好評,同時,離退休人員也為我們提出了一些寶貴的建議,為提升我們的服務質(zhì)量提供了有利參考。同時,在采集過程中也集中測試了公司產(chǎn)品的性能,為優(yōu)化產(chǎn)品系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提供參考。
通過本次采集試點工作,基本掌握了在大型企業(yè)進行離退休人員指靜脈信息采集的基本方法和服務策略,循序漸進的原則為順利、有序的完成本次試點工作提供了理論指導,企業(yè)工作人員以及離退休人員對我們工作的支持也是順利完成本次試點工作的重要保障。通過總結(jié)本次試點工作,我們堅信能夠做好后期的工作。