2012年12月28日，由農(nóng)行中山分行與博愛醫(yī)院合作推出的醫(yī)保自助服務(wù)成功上線試運(yùn)行。這項(xiàng)服務(wù)的推出，對于簡化就醫(yī)流程、方便診療結(jié)算具有重要的意義，是農(nóng)行持續(xù)提升醫(yī)保代理業(yè)務(wù)水平和博愛醫(yī)院深化“爭先創(chuàng)優(yōu)” 推進(jìn)“三好一滿意"活動(dòng)的新舉措，有助于加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐和提高管理水平。

　　據(jù)悉，本次推出的醫(yī)保自助服務(wù)是醫(yī)院“診療一卡通”項(xiàng)目的第三期功能。主要有兩大核心功能：一是醫(yī)保自助結(jié)算功能。包括醫(yī)保個(gè)帳查詢、醫(yī)保賬戶圈存、醫(yī)保消費(fèi)自助結(jié)算、電子對賬等幾大功能。目前我市城鄉(xiāng)居民基本已納入了醫(yī)保參保體系，已發(fā)放的社?？s有300多萬張，博愛醫(yī)院使用醫(yī)保結(jié)算的比例約在70%，醫(yī)保自助結(jié)算功能的上線較好地覆蓋了醫(yī)院就診群體，真正意義上實(shí)現(xiàn)了診療流程全方位自助。二是農(nóng)行借記卡加載醫(yī)院診療卡功能。即在農(nóng)行借記卡加載了醫(yī)院“診療一卡通”功能后，病人用農(nóng)行借記卡即可完成全部就診流程，在功能上可完全替代現(xiàn)有的診療卡，病人就診更便捷了。

　　農(nóng)行中山分行與中山市博愛醫(yī)院早在今年3月便已正式達(dá)成“診療一卡通”項(xiàng)目合作意向，標(biāo)志著雙方醞釀已久的“診療一卡通”項(xiàng)目正式拉開序幕，并在啟動(dòng)儀式當(dāng)天推出了第一期功能，包括自助掛號、自助查詢、自助打印報(bào)告等功能。6月，“診療一卡通”二期功能成功上線，向社會(huì)推出了自助發(fā)卡、銀聯(lián)卡自助繳費(fèi)等功能，病人只需手持身份證即可完成自助發(fā)放診療卡，既省去了患者填單等候的時(shí)間，又為醫(yī)院病歷實(shí)名管理提供了良好條件。通過與銀聯(lián)系統(tǒng)對接，病人就診后可直接使用銀聯(lián)借記卡進(jìn)行繳費(fèi)，有效緩解了醫(yī)院繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長問題。

　　多年來，中山市博愛醫(yī)院始終把群眾利益放在第一位，相繼推出了許多惠民便民利民措施，如提供預(yù)約就診服務(wù)、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗”活動(dòng)等。農(nóng)行則多年來一直代理中山市醫(yī)保社保業(yè)務(wù)，在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)積累了豐富的寶貴經(jīng)驗(yàn)。此次雙方成功合作推出 “診療一卡通”服務(wù)項(xiàng)目，為患者創(chuàng)造和提供了一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，深受群眾好評。