上海 2012-12-11(中國商業(yè)電訊)－－ 由于準備充足，韻達快遞在剛剛過去的“雙十一”期間運行平穩(wěn)。對于2012年年底前快遞業(yè)務旺季，韻達快遞更是未雨綢繆。

根據往年經驗，韻達快遞在2012年年初就提出了“一個中心,四個狠抓”的經營基調，狠抓中轉確保操作暢通，著力在擴建操作場地、增加操作設備，調整車輛線路、引進人員等方面下功夫，同時，韻達快遞各分撥中心實行多頻次分撥，各網點實行多頻次派送，有力了保障了快件的及時轉運、派送。

在售后服務方面，韻達快遞建立了客戶回訪制度，開展客戶滿意度調查，同時，通過在韻達快遞全網絡大力推廣手持終端，確保了快件攬收、派送信息上傳時效。在人員保障方面， 早在年初，韻達快遞就根據業(yè)務量增長預測制訂了招聘計劃并全部招聘到位。

此外，韻達快遞各分撥中心從年初實施二頻次、逐步推進多頻次操作以來，在確?？旒行е修D的同時，從根本上提高了快件時效。

韻達快遞還要求全網絡各網點在快遞業(yè)務旺季期間根據客戶需要協(xié)助客戶包裝、裝車，以提高快件寄遞時效。為了保障旺季快遞服務工作，韻達快遞啟動緊急預案，根據業(yè)務量增長情況，在必要時實行24小時不停歇輪班操作，以保證快遞業(yè)務旺季期間的快遞服務。



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韻達快遞是國內知名快遞品牌企業(yè)，十余年來，始終秉承“韻達,讓我們更便利”的企業(yè)使命和“求實進取,以人為本”的核心價值觀，銳意進取，不斷創(chuàng)新，正努力實現“通過準確、快捷的服務，傳愛心、送溫暖，成為受人尊敬、值得信賴的一流快遞公司”的企業(yè)愿景。

韻達快遞現擁有七萬余名快遞服務人員，并在全國建設了七十余個轉運中心和10000余個服務網點，服務范圍覆蓋國內34個省（區(qū)、市）。

韻達快遞為客戶提供快遞、物流及電子商務等一系列門到門服務，為大客戶訂制物流解決方案，并形成了到付、貴重物品、同城區(qū)域當天件、國內次晨達件、國內次日達件、代收貨款等特色服務。欲知詳情請登陸韻達快遞官方網站（http://www.yundaex.com/www/）。