物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用范圍廣泛，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是種類繁多、功能強大。理論上來說物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品熱銷是理所當(dāng)然的。然而很多物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研制出了產(chǎn)品，卻卡在銷售的路上。那么是什么原因讓物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滯銷?怎樣的產(chǎn)品才能受到市場歡迎?在目標(biāo)市場的選擇上、在產(chǎn)品功能的設(shè)計上，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需要思考一些什么?物聯(lián)傳媒記者周軍日前采訪了深圳市欣視景科技有限公司營銷總監(jiān)方立先生。方總的回答看似與以上問題無關(guān)，但似乎又給以上問題提供了注解，或者會給讀者一些不一樣的啟發(fā)。以下是采訪的主要內(nèi)容。

深圳市欣視景科技有限公司營銷總監(jiān)方立

　　RFID世界網(wǎng)：方總，您好!非常高興你接受物聯(lián)傳媒的采訪，首先請你介紹一下欣視景以及最新的動態(tài)?

　　方總：我們欣視景公司成立于2007 年1月，坐落在深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，是一家從事物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)之一射頻識別(RFID)讀寫系統(tǒng)、無線移動數(shù)據(jù)終端、金融支付終端的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及應(yīng)用服務(wù)為一體的高科技企業(yè)，屬于深圳重點發(fā)展的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)范疇。

　　目前公司致力于無線射頻、金融支付和高端嵌入式產(chǎn)品及其行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。我們的產(chǎn)品適用于行政執(zhí)法、供應(yīng)鏈、連鎖門店、設(shè)備資產(chǎn)巡檢管理等領(lǐng)域，為用戶提供行業(yè)整體應(yīng)用解決方案。

　　經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā)積累，我們擁有射頻識別系統(tǒng)、高端嵌入式開發(fā)以及金融支付系統(tǒng)研發(fā)隊伍和自主研發(fā)的所有產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品各項主要技術(shù)指標(biāo)均達到或超過業(yè)界同類產(chǎn)品水平，并在設(shè)計和功能上有獨特的創(chuàng)新。

　　最近，我們和某快遞巨頭進行深度合作，即將在快遞物流領(lǐng)域有所動作。

　　RFID世界網(wǎng)：深圳從事物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)——射頻識別(RFID)的企業(yè)有很多，欣視景和其它公司不一樣的地方在哪里?有什么獨特的優(yōu)勢嗎?

　　方總：我們公司的能力主要在三個方面高端的軟硬件嵌入式開發(fā)、移動支付、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。高端的軟硬件嵌入式開發(fā)其實是一個IT技術(shù)，移動支付其實是一個金融POS的技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是UHF RFID技術(shù)。這三項技術(shù)我們都不是最強的，但三項技術(shù)的結(jié)合上，我們是最強的。這是我們的定位。像IT技術(shù)和POS技術(shù)結(jié)合的優(yōu)勢讓我們在和某快遞巨頭合作時就體現(xiàn)出來了。IT技術(shù)和UHF RFID技術(shù)一結(jié)合，就讓我們和公安部三所合作時優(yōu)勢體現(xiàn)出來了，我們成為了他們的產(chǎn)品唯一提供商。中科院高等研究所也是我們的合作伙伴，我們的合作伙伴都是非常高端的。他們主要注重于UHF 的安全性和性能。所以我們第一個不同或者說優(yōu)勢的地方是IT、支付、RFID三合一我們是最強。

　　其次，我們的產(chǎn)品在安全性上有優(yōu)勢。我們的產(chǎn)品通過了公安部的認證。我們有公安部的檢測報告。在公安、國安、消防等一些特殊領(lǐng)域，我們的產(chǎn)品可以直接銷售。這一點即便是許多國際品牌都無法和我們相媲美。

　　再次，我們還強調(diào)產(chǎn)品的高端。我們的技術(shù)策略是緊跟全球最領(lǐng)先、最頂尖的品牌。所以我們的產(chǎn)品外形類似國際品牌，體型也都比較大?，F(xiàn)在中國很多產(chǎn)品都越做越小，但我們卻喜歡將產(chǎn)品做大，為什么要大呢?我舉個例子，某快遞巨頭看到我們的產(chǎn)品他說你們的產(chǎn)品這么大，我們不需要這么大的，快遞員攜帶不方便。但三個月前該快遞巨頭改變他們的看法，因為他們計劃國際化。歐美等地的員工手指比較粗，產(chǎn)品太精巧，按鍵都不方便。

　　除此之外，我們的產(chǎn)品在獨特的領(lǐng)域有一些優(yōu)勢，比如防爆，在煤礦、油庫等特殊地方，電流過大都有可能引發(fā)爆炸的，那么只有通過防爆認證的產(chǎn)品，才能應(yīng)用到這些領(lǐng)域。還有一些專用的地方，比如電力。我們有一個特殊的客戶是某省的供電局，該局變電站之間的控制都是通過光纜來實現(xiàn)。該客戶要求我們做了一個光纜線的巡檢方案。我們研究了整套的巡檢設(shè)備，連光纜標(biāo)簽都有專利。所以我們不是泛泛的一個手持機帶一個條碼，我們的專業(yè)就體現(xiàn)在光纜標(biāo)簽上，在細微之處。

　　我想，我們和其它公司最不一樣的地方是我們在一個領(lǐng)域里做的很專業(yè)。

　　RFID世界網(wǎng)：能否列舉一個產(chǎn)品來說明欣視景在某個領(lǐng)域里做的很專業(yè)，實際應(yīng)用中該產(chǎn)品是否能體現(xiàn)出其實用性?

　　方總：很多時候衡量一個產(chǎn)品夠不夠?qū)I(yè)，可以看它的認證。證書越多說明水平越高，也就越專業(yè)。比如要進入支付領(lǐng)域必須要首先有中國人民銀行檢測的證書。做一個支付終端要很多的認證，甚至連鍵盤都要。因為如果是別人的私人設(shè)備，讓你來操作你的銀行賬戶，你肯定不敢。因為你不知道這個設(shè)備是否會記錄你的信息，如果被記錄就意味著有被盜竊的危險。專業(yè)的密碼鍵盤可以讓你輸入的內(nèi)容在后臺是密文。在銀行、ATM機上我們常用到的都是這種，這些產(chǎn)品和普通的電腦鍵盤相比專業(yè)很多，它需要認證的。類似的認證還有很多，銀聯(lián)的認證就在這些認證的頂端。拿齊全了這些證書，產(chǎn)品才可能拿到銀聯(lián)的認證。拿到銀聯(lián)的認證就意味著你在支付這個領(lǐng)域很專業(yè)。

　　我們的一款產(chǎn)品SEA-168移動支付終端，也就是俗稱的移動支付POS機。這款產(chǎn)品整個深圳也沒有幾款。SEA-168具有8大功能，第一個功能是刷卡。2015年開始所有的銀行都不發(fā)行磁條卡，2018年以后所有的磁條卡都會作廢，開始使用IC卡。168支持刷磁條卡也支持刷IC卡。第二個功能是打印，有些客戶不需要支付功能，但需要打印功能，比如訂貨會打印一個清單。亂停車打印罰單等等。第三個是RFID讀取。第四是條碼掃描。第五個打電話發(fā)短信。第六個功能是衛(wèi)星定位，公安交警會用到它，我在哪里處罰的，地理位置要記錄下來。第七個功能是能夠裝聯(lián)通或電信的3G。第八個功能是安全加密。不是所有的產(chǎn)品都能被公安、電力部門采用的，通訊沒有加密，被截獲篡改了后果就會很嚴(yán)重。168自帶公安部的加密芯片，同時還可以采用TF卡進行加密?？蛻艨梢詫⒁徊糠旨用芄δ茏龅絋F卡里?？刹迦?張PSAM加密卡，以兩種形式加密。這樣這款產(chǎn)品安全性非常高，功能也非常全面，在行政執(zhí)法、移動支付等領(lǐng)域就會顯現(xiàn)其專業(yè)性、實用性。

　　其它領(lǐng)域我們也可以舉個例子。前不久在深圳舉辦的2012物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品發(fā)布會上，我們發(fā)布了一款SEA-610智能柜。這款智能柜現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用于電力工具的管理，為電力領(lǐng)域成功解放了大量人力。因為電力系統(tǒng)24小時不能停，一般采用3班倒或2班倒。同時電力工具往往是比較貴，不可能人手一套，往往是輪番使用。這就產(chǎn)生了一個電力工具管理的問題。一般而言電力工具使用和管理沒有辦法明細精確。多數(shù)采用工具房、工具科來管理的。小到榔頭、鋼鋸，大到萬用表、電腦、光纜對接設(shè)備等，電力工具品類繁多，而且每天都會產(chǎn)生許多“歸”、“借”。為了管理電力工具，西部某省共有3000個班組，每個班組2個人，約6000人。這6000人完全可以在其它領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。所以從這一點可以看出我們的智能柜不是隨大流，而是切實能滿足市場的某種需求，具有非常高的實用能力。

　　智能柜集成了計算機的軟件、硬件、機電一體化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合在一起的。所以看起來是個冷冰冰的鐵柜子，但其實它是有生命的。打開門，驗指紋、輸入密碼、或刷卡，拿東西，關(guān)門，我就知道誰拿走了什么。工具上也會有抗金屬的標(biāo)簽?？此坪唵?，原理大家也都懂。產(chǎn)品的難點在于工人放進去都是沒有規(guī)律的，也可能會重疊、也許會干擾。如何做得穩(wěn)定，開關(guān)門1萬次，誤差只有2-3次，這個是難點。市面上類似的產(chǎn)品有檔案管理柜，但檔案文件的管理相對容易，因為放入的物品規(guī)范、統(tǒng)一，而且放置的位置、標(biāo)簽的方向性都規(guī)范，也沒有金屬的干擾，所以讀取起來難度不大。我們的智能柜相對難度會大很多?，F(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很熱，大家都趕這個潮流。但是事實上真正能落到實處的并不多。

　　RFID世界網(wǎng)：欣視景會局限于研究這種供應(yīng)能落到實處的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嗎?還是會有一些多樣化的發(fā)展方向?

　　方總：我們現(xiàn)在的發(fā)展方向基于我們的硬件產(chǎn)品往解決方案上去做，基于我們的168、160等產(chǎn)品往解決方案上走。像我們有一些客戶，或即將成為我們的客戶。比如某知名網(wǎng)絡(luò)安全公司。該公司的服務(wù)器增長特別快。它最先用條碼來管理他的IT設(shè)備，包括IT服務(wù)器、機架式服務(wù)器、顯示器、筆記本電腦和臺式機等等，這些IT設(shè)備分布在全國50個地市，每個季度增長5000臺電腦。但條碼管理設(shè)備存在一些問題，條碼不能貼在機架式服務(wù)器的正面，因為那是風(fēng)口，冷風(fēng)進去、熱風(fēng)出來，很快就把條碼的膠水風(fēng)干，條碼容易掉下來。所以該客戶只有拉出服務(wù)器，將條碼貼在服務(wù)器頂部。但這就會有一個新的問題，每識別一個服務(wù)器，都要將服務(wù)器拉出來，用掃描槍掃一下，工作會變得非常繁瑣。還有一種解決方案是將一種掛牌，掛在服務(wù)器外面。但這種方案也有問題，首先掛很困難，要把服務(wù)器面板拆下來。同時，服務(wù)器搬來搬去的話，掛牌容易掉，也不美觀。所以我們的解決方案是用一個抗金屬的標(biāo)簽貼上去。不但磕碰都不容易掉，而且美觀，也不需要對服務(wù)器做什么改動。同時管理的時候，只需用160手持機上下掃一下，問題就解決了，時間上也大大減少。

　　我們在物流上也有較大的應(yīng)用空間，我們看到很多的物流信息化的企業(yè)只有條碼的應(yīng)用，現(xiàn)在物流領(lǐng)域應(yīng)用RFID還不是很合適，因為RFID標(biāo)簽比條碼標(biāo)簽貴很多。條碼標(biāo)簽幾分錢，而且用完了就不要了。RFID雖然可以回收并循環(huán)利用，但往往回收起來非常麻煩。所以現(xiàn)在RFID在倉儲里有應(yīng)用，尤其是高附加值的地方會應(yīng)用比較多一些。比如某箱貨品要流通到國外，同時價值5000元以上，這時貼上一個5元以下的標(biāo)簽，那么可以接受。因為這5塊的標(biāo)簽可以上整個流通過程都非常詳細地記錄下來，可以實時查看。快遞業(yè)有項服務(wù)很好，那就是隨時查看快遞物品流通到哪里了，但是現(xiàn)在其實是用條碼手功掃描來實現(xiàn)的。

　　RFID世界網(wǎng)：欣視景在電力、金融、物流等領(lǐng)域都有不錯的發(fā)展，那么究竟欣視景的目標(biāo)在哪里?下一步欣視景會邁向何方?

　　方總：我的目標(biāo)市場在高端的用戶、高技術(shù)含量上做比較簡單的應(yīng)用。怎么理解呢?高端的用戶群，公安部三所、中科院高等研究所、某快遞巨頭等等都是全國知名的大企業(yè)。高技術(shù)含量，我們不是簡單的一個手持機，一個終端產(chǎn)品，我們產(chǎn)品會通過很多的認證，比如SEA-168移動支付終端有8項認證。做比較簡單的應(yīng)用意味著我們的步子不會邁的太大，不求很多能力，只求解決一個關(guān)鍵問題。

　　下一步，我們將在快遞物流領(lǐng)域下一番功夫，像幫助某快遞巨頭開發(fā)最新型終端，幫助這個手持終端現(xiàn)實收單功能，實現(xiàn)零下60度都能夠正常使用等等。

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