國外媒體周三報(bào)道，美國許多大型零售商目前都在與銀行、支付服務(wù)提供商和谷歌合作，希望推動消費(fèi)者在購物時用手機(jī)支付來取代信用卡支付。但至少在未來幾年內(nèi)，這種新的支付方式不太可能實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展。

　　畢馬威周三發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，只有23%的消費(fèi)者愿意采用手機(jī)支付方式，有意向采用這種支付方式的年輕消費(fèi)者比例也只有30%。零售商希望手機(jī)支付方式能夠提高零售店收銀臺的效率，而銀行則希望借此開辟另一個收入來源，不過這些愿望很難在短期內(nèi)成為現(xiàn)實(shí)。

　　移動支付行業(yè)的一些人士表示，紐約、舊金山和芝加哥等地的消費(fèi)者開始日益接受手機(jī)支付方式，但這種支付方式的應(yīng)用普及仍需要花費(fèi)兩到四年的時間。

　　其中的一個主要障礙是消費(fèi)者和一些企業(yè)仍對這種方式存懷疑態(tài)度。零售商和銀行均表示，與用信用卡、儲蓄卡或現(xiàn)金支付相比，用智能手機(jī)支付更安全、更簡便，但消費(fèi)者和部分企業(yè)仍對這種說法將信將疑。

　　美國全國零售聯(lián)盟技術(shù)部門負(fù)責(zé)人理查德·梅德(Richard Mader)表示，手機(jī)支付的普及應(yīng)用需要得到多方面因素的支持。最重要的是，消費(fèi)者需要得到培育，同時零售商業(yè)必須能夠接受移動支付。

　　目前手機(jī)支付市場雖然發(fā)展很快，但規(guī)模仍然較小。市場研究公司Aite Group預(yù)計(jì)，2012年手機(jī)支付交易額將為21億美元，到2015年將增至226億美元。

　　雖然手機(jī)支付市場似乎具有巨大的長期潛力，但短期內(nèi)仍面臨諸多障礙，包括安全擔(dān)憂、支付終端的部署以及零售商的設(shè)備安裝成本等。目前全美零售商銷售點(diǎn)或收銀臺安裝的NFC讀卡機(jī)大約只有50萬臺。

　　PayPal正在關(guān)注手機(jī)支付服務(wù)方面的進(jìn)展，同時也在準(zhǔn)備推出支持計(jì)算機(jī)、手機(jī)及各種銀行卡支付于一體的“云錢包”服務(wù)。消費(fèi)者通過該方式可以使用優(yōu)惠券、通過輸入手機(jī)號碼或識別碼進(jìn)行結(jié)賬。

　　畢馬威調(diào)查的970家公司中，其中71%的公司表示，如果要在移動支付上取得成功，就必須克服安全擔(dān)憂問題。到目前為止，谷歌已經(jīng)與Visa、美國運(yùn)通、Discover簽訂協(xié)議，希望將這些銀行卡納入Google Wallet移動支付服務(wù)。一些連鎖商店正測試該支付方式。此外，預(yù)計(jì)更多商家將于2012年加入手機(jī)支付的隊(duì)伍。

　　MasterCard及谷歌表示，手機(jī)支付實(shí)際上較普通信用卡支付更安全。再者，相比銀行卡而言，消費(fèi)者更可能隨身攜帶手機(jī)，因?yàn)槭謾C(jī)已經(jīng)成為主要的社交工具。