在訂單下達(dá)后不足45天內(nèi)，NCR公司為美國阿拉斯加聯(lián)邦信用合作社的多廠商ATM網(wǎng)絡(luò)部署完成了具有先進(jìn)存款功能的APTRA軟件，其產(chǎn)品部署時(shí)間相比業(yè)界通常在多廠商ATM環(huán)境中的部署時(shí)間高出了八倍。

　　美國阿拉斯加信用社是一家營業(yè)額達(dá)46億美元的合作社，在阿拉斯加州、加利福利亞州和華盛頓均設(shè)有分行，共運(yùn)營150余臺(tái)ATM，其中包括近70臺(tái)非NCR品牌的ATM.NCR專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)日益豐富的經(jīng)驗(yàn)和APTRA軟件的不斷改進(jìn)使方案部署神速。NCR相信金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)實(shí)可期望在實(shí)施速度、功能和質(zhì)量上，都能達(dá)到與美國阿拉斯加信用合作社所享有的同樣的大幅提升。

　　APTRA軟件采用XFS標(biāo)準(zhǔn)，能夠幫助中等規(guī)模銀行、社區(qū)銀行及信用合作社充分發(fā)揮跨廠商應(yīng)用的成本效率——特別是當(dāng)金融機(jī)構(gòu)在ATM上部署更為復(fù)雜的功能，如ADA語言向?qū)?、先進(jìn)的存款功能、個(gè)性化服務(wù)、目標(biāo)性市場營銷以及與其他渠道整合的時(shí)候。

　　根據(jù)NCR數(shù)據(jù)，盡管美國最大的20家銀行中已經(jīng)有75％安裝了跨廠商軟件應(yīng)用方案，但在資產(chǎn)小于500億美元的中小金融機(jī)構(gòu)已安裝的比例卻僅有1％。傳統(tǒng)上，采用其他廠商的跨廠商應(yīng)用方案的金融機(jī)構(gòu)需要經(jīng)過12－18個(gè)月的部署期，才能將方案推向市場。

　　"簡直令人驚奇， NCR徹底改變了我對(duì)跨廠商軟件部署的看法。"美國阿拉斯加信用合作社運(yùn)營副總裁John Kerley表示。"，多年來，我們跟許多其他金融機(jī)構(gòu)一樣，都努力避免部署跨廠商軟件，因?yàn)檫@項(xiàng)工作一般都會(huì)碰到重重問題，并花上很長時(shí)間才能完成。但是NCR的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備在多廠商環(huán)境部署的豐富經(jīng)驗(yàn)，在僅僅38天里就完成了工作。并且從運(yùn)行的第一天開始，APTRA軟件就沒有任何問題，并顯示了非凡性能和穩(wěn)定性。NCR服務(wù)和NCR APTRA軟件套件讓我大為欽佩。"

　　美國阿拉斯加信用合作社的ATM是由"阿拉斯加Option網(wǎng)絡(luò)"驅(qū)動(dòng)的。阿拉斯加Option公司團(tuán)隊(duì)與NCR以及美國阿拉斯加信用合作社攜手，確保ATM功能能夠按照設(shè)計(jì)運(yùn)行順暢，且發(fā)卡主機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)上信息也不會(huì)受到任何影響。

　　"日程異常緊張，我們?nèi)缙诮桓读撕献骰锇閭兯璧娜蝿?wù)。來自多個(gè)不同機(jī)構(gòu)的人員從設(shè)計(jì)到實(shí)施的過程都通力合作，實(shí)在令人稱奇。能夠?yàn)檫@樣重要項(xiàng)目的成功出一份力，阿拉斯加 Option深感榮幸。" 阿拉斯加 Option公司Linda Moneymaker表示。

　　NCR APTRA是一套具有不同功能的ATM軟件套件，包括進(jìn)行安全交易、管理ATM網(wǎng)絡(luò)和建立客戶關(guān)系的不同軟件。NCR APTRA使用基于Windows的XFS界面，有利于開放式的軟件環(huán)境并且獨(dú)立于任何廠商。

　　"我們設(shè)計(jì)的NCR APTRA套件從一開始就加速了項(xiàng)目的實(shí)施。并且，作為跨廠商軟件的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商，我們已經(jīng)取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從而使軟件的部署快速而順利。"NCR金融服務(wù)高級(jí)副總裁Michael O'Laughlin表示。"由于我們具有強(qiáng)大的產(chǎn)品套件和技術(shù)嫻熟的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們能夠比任何其他廠商都更快更好地部署跨廠商軟件。事實(shí)上，我們目前已經(jīng)達(dá)到了業(yè)界在數(shù)年前確立的交付跨廠商項(xiàng)目優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。"

　　通過與美國阿拉斯加聯(lián)邦信用合作社和阿拉斯加Option的共同努力，NCR安裝了以下APTRA軟件產(chǎn)品：

　　。 APTRA Edge - 能夠運(yùn)行和部署橫跨自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方案的跨廠商軟件

　　。 APTRA Exchange -為協(xié)助自助服務(wù)渠道軟件的功能管理，如進(jìn)行遠(yuǎn)程軟件補(bǔ)丁、電子日志或者日志檢索等而專門設(shè)計(jì)的跨廠商解決方案

　　。 APTRA Promote -為ATM客戶發(fā)送及時(shí)并且相關(guān)的市場信息

　　。 APTRA eMarketing ——能夠以同步的方式，通過目標(biāo)性郵件信息、銀行個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)條幅廣告、ATM一對(duì)一信息以及呼叫中心跟蹤聯(lián)絡(luò)等方式，橫跨多種自助服務(wù)渠道與客戶和潛在客戶和進(jìn)行溝通。

　　。 Solidcore Suite for APTRA - 具有實(shí)時(shí)、中央化管理功能的跨廠商ATM軟件安全解決方案，該方案能夠預(yù)防性地僅僅允許授權(quán)的編碼運(yùn)行，而不是當(dāng)攻擊發(fā)生時(shí)才進(jìn)行反應(yīng)。

　　這套解決方案合在一起，賦予了美國阿拉斯加信用合作社對(duì)自助服務(wù)環(huán)境管理以及迅速部署動(dòng)態(tài)新內(nèi)容的前所未有的靈活性。

　　"零售銀行研究（RBR）"發(fā)布的調(diào)查顯示，NCR是全球最大的跨廠商ATM中間件和應(yīng)用方案供應(yīng)商。最值得一提的是，在北美使用NCR公司的 APTRATM 軟件的金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)多于排名其后的三個(gè)供應(yīng)商的總和。RBR同時(shí)指出，NCR在西歐和拉美亦居市場份額之首。NCR已經(jīng)連續(xù)24年成為全球ATM硬件的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

　　如需美國阿拉斯加聯(lián)邦信用合作社的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問www.alaskausa.org.

　　關(guān)于阿拉斯加Option

　　阿拉斯加Option服務(wù)公司于1983年由金融機(jī)構(gòu)共同創(chuàng)建，專門為其成員銀行和信用合作社提供共享的電子資金轉(zhuǎn)帳（EFT）服務(wù)。1986年，阿拉斯加Option在美國率先發(fā)起了第一個(gè)在線借記卡收銀項(xiàng)目。由于以阿拉斯加Option為品牌的銀行卡在全美零售店被廣泛接受，該項(xiàng)目刷卡量始終位列美國前十。今天，阿拉斯加Option在全美為金融機(jī)構(gòu)提供全方位的卡處理服務(wù)、ATM服務(wù)及卡制作服務(wù)。

　　關(guān)于NCR公司

　　NCR公司是一家全球性技術(shù)公司，引領(lǐng)全球?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互動(dòng)和交易處理。NCR的輔助及自助服務(wù)解決方案和全方位支持服務(wù)滿足零售、金融、旅游、醫(yī)療、酒店、娛樂、博彩、公共機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商和設(shè)備組織等各行業(yè)需求，業(yè)務(wù)遍及世界100多個(gè)國家。NCR公司 （www.ncr.com） 總部位于美國喬治亞州的德盧斯市。 （文/劉璇）