正版化是軟件行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
2011年1月16日,中央電視臺CCTV-2財經(jīng)頻道《對話》欄目召開了一場關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的辯論話題。浩辰CAD常務(wù)副總裁梁海霞女士作為企業(yè)代表參與其中。就我國軟件正版化話題與國家新聞出版總署暨國家版權(quán)局副局長閻曉宏先生、國家工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山先生、國家版權(quán)局版權(quán)司司長王自強(qiáng)先生等主管部門領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)專家及現(xiàn)場觀眾進(jìn)行了深入的探討。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國的國產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)也迎來了自己發(fā)展的契機(jī)。而CAD作為一種計算機(jī)輔助軟件,由于可以在諸多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,所以一直都被認(rèn)為是工業(yè)化和信息化建設(shè)的利器。雖然我國在上世紀(jì)八十年代就已經(jīng)開始了CAD軟件的研發(fā),但是長期以來在國內(nèi)市場上依然是國外軟件巨頭一家獨大。由于國外CAD軟件需要花費高昂的購置成本以及升級費用,使得我國的用戶苦不堪言。這也在很大程度上使得CAD成為盜版的重災(zāi)區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,2000以前,我國的CAD正版軟件使用率僅有5%。
雖然從短期看,盜版軟件可以使得用戶以較低的價格獲得自己想要的產(chǎn)品。但是長期來看,一方面由于盜版CAD軟件在穩(wěn)定性和后期技術(shù)支持方面存在諸多弊端,長期使用對于用戶來說存在著嚴(yán)重的隱患。而另一方面,盜版的泛濫也嚴(yán)重影響了CAD軟件企業(yè)的市場發(fā)展甚至生存環(huán)境。浩辰CAD常務(wù)副總裁梁海霞女士就表示,在最困難的時候,我們甚至是在公司的業(yè)務(wù)中間做一些其它的事情以便將業(yè)務(wù)維持下去,盜版的困擾使得行業(yè)內(nèi)有近一半的企業(yè)選擇了轉(zhuǎn)行或者倒閉。而這又在很大程度上鞏固了國外軟件巨頭的市場并最終形成惡性循環(huán)。因此,如何才能有效的保護(hù)正版軟件就成了一個嚴(yán)峻的課題。
對于軟件正版化的問題,除了政府方面對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的加強(qiáng)和對正版軟件的支持以外,還需要從整體行業(yè)以及企業(yè)本身尋找解決的辦法。比如組成行業(yè)自律組織,呼吁市場用戶積極試用、使用正版軟件。拒絕任何挾持或傾銷誘惑,擺脫盜版壓力。彼此之間合法經(jīng)營,不侵犯他人產(chǎn)權(quán)。不搞壟斷傾銷等。而從自身來講,企業(yè)必須強(qiáng)化以用戶體驗為中心的經(jīng)營觀念,研發(fā)出符合用戶需求的正版軟件,并且合理定價。
在這些方面,浩辰作為我國最早涉足CAD領(lǐng)域的軟件企業(yè)其做法就很有借鑒意義,浩辰CAD的產(chǎn)品分類明確,內(nèi)容豐富,各種操作完全依據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計。同時,還非常注重軟件之間的兼容性以及智能化設(shè)計。比如國電富通作為我國知名的電網(wǎng)企業(yè)在去年十月份將自己的CAD軟件全部更換成浩辰的產(chǎn)品。在談及理由的時候,對方的管理人員就曾談到,浩辰CAD的操作習(xí)慣和界面風(fēng)格和之前的軟件完全一致,員工可以直接上手操作,而不需要額外的培訓(xùn)。另外其兼容性也非常令人滿意,以前的設(shè)計圖紙可以直接移植到浩辰的平臺上。而在客戶服務(wù)方面他們做的也比較到位,非常注意傾聽我們的反饋。
由上述事例我們可以看出,只要自身產(chǎn)品做的好,用戶滿意,戰(zhàn)勝盜版也并非不可能。其實經(jīng)過多年的努力,我國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作已經(jīng)取得了很大的成績,目前正版軟件的使用率已經(jīng)達(dá)到了70%。而且由于國產(chǎn)軟件在技術(shù)上的進(jìn)步以及價格上的合理性,已經(jīng)迫使國外軟件企業(yè)逐漸開始走下神壇,AutoCAD在2010年年初的降價就是明證。這是一個可喜的成績。而如果能再多出幾個像浩辰,金山這樣有責(zé)任感的企業(yè)帶領(lǐng)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)形成合力,相信我國的軟件產(chǎn)業(yè)一定大有可為。