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方案商趕潮物聯(lián)網(wǎng) 供應鏈整合走向高端 移動應用嶄露頭角

作者:劉燕
來源:《電腦商情報》
日期:2010-01-12 08:44:35
摘要:物聯(lián)網(wǎng)大潮正在撲面而來,然而,其未來發(fā)展還將任重道遠,對方案商的艱巨考驗也才剛剛開始。在這個過程中,建立一個多方共贏的商業(yè)模式,必將為物聯(lián)網(wǎng)在中國市場的快速與可持續(xù)發(fā)展注入更多的新動力。

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圖片1:Infor公司大中華區(qū)流程行業(yè)及供應鏈解決方案副總裁田哲夫

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圖片2:RCG宏霸數(shù)碼集團(控股)有限公司首席技術官丘慧玲

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圖片3:卓望數(shù)碼公司副總經(jīng)理王建新

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圖片4:武漢金力軟件有限公司總經(jīng)理黃巍

  物聯(lián)網(wǎng)大潮正在撲面而來,然而,其未來發(fā)展還將任重道遠,對方案商的艱巨考驗也才剛剛開始。在這個過程中,建立一個多方共贏的商業(yè)模式,必將為物聯(lián)網(wǎng)在中國市場的快速與可持續(xù)發(fā)展注入更多的新動力。 

大潮漸起 

  如果說IBM的“智慧地球”,日本、韓國、新加坡的“U-japan”、“U-Korea”以及“智慧國iN2015”距我們多少還有些遙遠或陌生,那么,一個月前“感知中國”中心在中國無錫的真正落地,越來越多的國人開始意識到,物聯(lián)網(wǎng)大潮其實已來到自家門口。 

  不同于其它概念,物聯(lián)網(wǎng)在中國的迅速升溫主要得益于官方的大力推動。我們可以來繪制這樣一條線路圖:今年8月7日,溫家寶總理在江蘇無錫調研時,提出了把傳感網(wǎng)絡中心設在無錫、輻射全國的設想,“感知中國”概念由此叫響;9月11日,工信部相關負責人透露,我國傳感網(wǎng)標準體系已形成初步框架,多項標準提案被國際標準化組織采納;9月14日,中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇,中國移動總裁王建宙力邀各方伙伴共拓物聯(lián)網(wǎng)商機;進入12月份,“感知北京”、移動物聯(lián)網(wǎng)論壇、物聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展論壇等活動更是不勝枚舉。 

  透過這些活動,物聯(lián)網(wǎng)無不展示出巨大的市場前景,由此派生而出的新的應用和商業(yè)機會也更為令人心動。專業(yè)人士測算,一旦物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模普及,將廣泛運用于智能交通、環(huán)境保護、公共事業(yè)、平安家居等多個領域,其產(chǎn)業(yè)規(guī)模至少會大于互聯(lián)網(wǎng)30倍。 

  在業(yè)內(nèi),物聯(lián)網(wǎng)也被稱作傳感網(wǎng),其概念的提出已有將近10年的時間,其定義就是把所有物品通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感技術,與互聯(lián)網(wǎng)連接起來,以最終實現(xiàn)智能化管理。由于融合了計算機、網(wǎng)絡通信、傳感器、半導體等多種技術,因而物聯(lián)網(wǎng)被視作是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的全球信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,同時也將成為電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展下一輪新的制高點。 

  以應用驅動需求 

  事實上,物聯(lián)網(wǎng)在中國尚處于起步階段,目前只有為數(shù)不多的專門項目,并且零散地分布在各個獨立的網(wǎng)絡系統(tǒng)中。 

  “物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開應用,未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展關鍵要由應用驅動,只要有應用效益就有需求,有需求才能帶動物聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展?!盧CG宏霸數(shù)碼集團(控股)有限公司首席技術官丘慧玲表示,“所以,我們的做法是,以應用帶動需求,為企業(yè)做好每一個信息節(jié)點,讓企業(yè)先在局部應用,讓他們先了解到該項應用能夠帶給們的實際好處,為其未來實現(xiàn)與物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通打好基礎?!?nbsp;

  丘慧玲指出,RCG主推的生物識別和RFID正是物聯(lián)網(wǎng)不可或缺的兩種技術。早前幾年,公司就已預涉足物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),通過在醫(yī)療、金融、基礎設施、娛樂等行業(yè)成功實施其解決方案而積累了豐富經(jīng)驗并對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生了深刻而獨到的見解。 

  “從架構上看,物聯(lián)網(wǎng)可以分為三個層面:首先是終端采集,包括終端采集器、傳感器等;其次是傳輸層,主要負責網(wǎng)絡傳輸;第三是處理層,負責數(shù)據(jù)存儲與綜合加工。RCG主要聚焦在于終端采集層面?!?nbsp;

  基于終端采集層面生物識別與RFID技術的整合優(yōu)勢,2009年,RCG在金融行業(yè)打開了全新局面,其RFID數(shù)據(jù)中心解決方案現(xiàn)已應用國內(nèi)某些銀行的總行級數(shù)據(jù)中心之中。 

  眾所周知,金融行業(yè)對于數(shù)據(jù)安全有著更高的敏感度。同時,銀行數(shù)據(jù)中心的資產(chǎn)非同一般IT資產(chǎn),即便一個小小的差錯,都可能導致不可估量的嚴重后果。為便于管理,近年來,一些銀行數(shù)據(jù)中心開始嘗試使用條碼進行管理,但由于條碼自身存在的易污損、可被復制及需要精確對位等局限性,這就導致使用者必須配備大量的人力資源通過人工操作來完成對相關設備的管理。由于這種方式并不能實現(xiàn)真正意義上的實時監(jiān)控,所以并沒有從根本上解放管理者。 

  而由RFID電子標簽、無線射頻網(wǎng)絡、讀寫器、服務器和系統(tǒng)軟件構成的RCG RFID數(shù)據(jù)中心解決方案則使這一現(xiàn)狀得以徹底改觀:數(shù)據(jù)中心工作人員可以對其所有設備的位置、移動狀況、實時狀態(tài)等信息進行實時監(jiān)控和統(tǒng)計分析,并根據(jù)設備的相關狀態(tài)觸發(fā)后續(xù)動作,在顯著提高管理效率和精度的同時,也大幅降低了管理者的勞動強度。 

  “下一步,我們會將這些成功案例在金融行業(yè)不斷復制,希望得到更多的市場份額?!鼻鸹哿嵴f。 

  供應鏈整合走向高端 

  得益于物聯(lián)網(wǎng)概念的不斷升溫,包括物流、供應鏈、電子商務應用與管理等,都將通過技術革新提高效率,并最終迎來新的發(fā)展機遇。尤其對于供應鏈管理,更可借物聯(lián)網(wǎng)東風,推動整個行業(yè)走向高端服務業(yè)。 

  其實,這種變革業(yè)已開始,從方案商到整個渠道鏈。 

  “供應鏈管理過程當中,其實不僅僅是因為要提高自己的設備利用率來獲取自身利益,更多是源于你所服務的廠家的要求。無論是醫(yī)藥、食品、汽車、化工或是生產(chǎn)廠家,或者你的上下游,你所服務的對象都要求你必須透明信息,必須讓對方知道你的管理行為、管理活動和對他們可能帶來的業(yè)務影響。為了滿足客戶的要求,做供應鏈管理的方案商必須不斷強化信息化投入,以完善和提升自己的服務水平?!盜nfor公司大中華區(qū)流程行業(yè)及供應鏈解決方案副總裁田哲夫表示。 

  事實的確如此。隨著供應鏈全球化的不斷發(fā)展,以及越來越多的產(chǎn)品和參與者的加入,供應鏈結構正變得日益復雜。同時,業(yè)務人員不得不應對苛刻的客戶、不斷快速變化的市場、日益攀升的資源成本以及擁堵的港口和公路所帶來的挑戰(zhàn)。在這個越多越多不確定性日益增加的環(huán)境中,如何保持供應鏈的暢通與高效,對任何一位業(yè)者都不是一件容易的事情。 

  統(tǒng)計顯示,在商業(yè)活動的全部訂單中,有大約20%的訂單不能得到完美的履行。由此可見及時準確地完成訂單交付,以此滿足客戶需求的能力是企業(yè)必備的根本性競爭能力,也是每一位管理者所期望的。 

  然而,供應鏈管理是一項非常繁瑣、復雜的工作,每天都有大量的單據(jù)和數(shù)據(jù)需要處理。用戶必須及時結清每筆業(yè)務,需要花費大量人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計。顯而易見,如果沒有針對特定業(yè)務的解決方案,用戶將無力應付這這些復雜的管理程序。 

  “Infor SCM(供應鏈管理)考慮到了供應鏈管理的各個不同方面,包括制造商、零售商、運輸和物流服務提供商面臨的獨特商業(yè)挑戰(zhàn),是一套包含了最佳實踐經(jīng)驗的全面的供應鏈管理系統(tǒng)?!碧镎芊驅nfor SCM的設計理念總結為:“從概念到客戶”--從供應鏈戰(zhàn)略設計到最后交貨執(zhí)行,Infor SCM能夠保證所有流程平滑流暢,使每一個訂單實現(xiàn)端到端的履行和配送,為用戶在整個供應鏈中創(chuàng)造從概念到客戶的價值。 

  在深化解決方案的同時,在渠道推廣上,Info聯(lián)手IBM硬件,將軟硬件整合的解決方案共同推廣至區(qū)域市場。同時,雙方還整合了市場和渠道上的優(yōu)勢資源,簡化了客戶的采購流程,與本地SI、ISV、SP等渠道伙伴一起,將業(yè)務延伸到新的地區(qū)。 

  移動應用嶄露頭角 

  以手機為代表的移動通信工具近年來正在不同程度地改變?nèi)藗兊纳罘绞脚c生活態(tài)度。同時,面對物聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè),運營商們近年來也在不同行業(yè)、不同層面上進行了積極的探索和嘗試。 

  在物聯(lián)網(wǎng)三個關鍵核心層面中,信息傳輸層面所依托的正是移動通信網(wǎng)絡。隨著移動通信網(wǎng)絡從2G到3G不斷升級,其核心網(wǎng)絡也向IP化應用改造。升級改造后的網(wǎng)絡將支持更大容量的信息交互,且從信息交互的安全可靠性上都得到進一步的完善,這將進一步推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展駛入快車道。 

  “在物聯(lián)網(wǎng)應用方面,移動通信網(wǎng)絡將在公共服務、行業(yè)服務以及個人與家庭服務方面都具有比較廣泛的應用前景,與此同地,手機已成為物聯(lián)網(wǎng)不可分割的一部分?!?nbsp;卓望數(shù)碼公司副總經(jīng)理王建新介紹道,前不久,其公司與中國移動在上海世博會票務系統(tǒng)中采用了RFID和手機結合的識別技術;近期,公司又在海南省國際旅游島部分項目規(guī)劃中采用了手機+RFTD技術;此外,該應用已在一些校園及社會公共服務領域開始逐步推廣。 

  作為中國移動控股的一家子公司,卓望數(shù)碼參予了包括手機報、飛信以及139互聯(lián)網(wǎng)等一系列移動業(yè)務的應用推廣。 

  王建新坦陳,雖然其公司近年來與中國移動在不同的行業(yè)積累了一些成功案例,如數(shù)字校園、智能樓宇、車輛監(jiān)控、工商執(zhí)法等,但就目前來看,規(guī)?;茝V是其面臨的比較大的問題,跨部門、跨行業(yè)的復制和應用還有很多困難和問題需要進一步解決。 

  “卓望在信息安全、加密傳輸?shù)确矫娴募夹g可以保障物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更加安全,信息傳遞更加可靠。”王建新表示,除了針對客戶端及服務器的技術外,公司還通過其它幾項技術推動手機下一步在物聯(lián)網(wǎng)中的深入應用。其中就包括手機瀏覽器等客戶端技術,可以更好地把物聯(lián)網(wǎng)的相關應用呈現(xiàn)給終端的客戶。 

  區(qū)域“智慧”水漲船高 

  對于區(qū)域市場的諸多方案商,其對物聯(lián)網(wǎng)的推廣與實踐其實并不落后于上游方案商。武漢金力軟件有限公司就是其中的代表之一。 

  當被問到在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有哪些成功案例時,金力軟件總經(jīng)理黃巍信手拈來:“那就太多了,國美電器、國美通訊、蘇寧電器、BESTBUY上海等;我們在機電行業(yè)還有很多客戶,包括萬向集團、格力空調等;此外還有很多IT數(shù)碼行業(yè)的客戶?!?nbsp;

  作為一家專業(yè)從事行業(yè)性管理咨詢、企業(yè)整合、流程再造與系統(tǒng)集成商的方案商,針對行業(yè)市場,金力軟件甚至推出了自己的“智慧行業(yè)服務解決方案”:“‘智慧’兩個字代表了我們提供給客戶的不僅僅是一件產(chǎn)品、一個技術或者是一套方案,實際上我們提供給用戶的是一個完整的全過程的服務。這個服務里面,包括對方所需要的行業(yè)知識,行業(yè)變化,以及所有產(chǎn)品實施,特別是后續(xù)服務以及跟進行業(yè)的變化等,都會有完整充分的體現(xiàn)?!?nbsp;

  通過對市場、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化的掌控,金力軟件具有知識產(chǎn)權的、專注于零售行業(yè)和制造分銷的供應鏈系統(tǒng)“JL SCM”應運而生。該產(chǎn)品在暢銷國內(nèi)市場的同時,還成功打入海外市場,并在行業(yè)中建樹了一定的口碑與影響力。 

  “我們的產(chǎn)品在行業(yè)當中所有客戶采用統(tǒng)一版本,統(tǒng)一標準,無論用戶什么時候實施,只要我們發(fā)布新的版本,隨時給他升級?!彼赋?,升級服務看上去是一個產(chǎn)品,事實上它代表了該行業(yè)的變化,流程的變化,功能的變化,甚至還包括操作方便性的一些變化。“從這一點來說,我們覺得‘智慧’還要體現(xiàn)在從思想到行為、到服務標準的可持續(xù)性?!?nbsp;

  “在物聯(lián)網(wǎng)領域,我覺得將來做行業(yè)應用,可能生存的機會更多,而且能夠做到所謂的行業(yè)標準--當你的大客戶達到一定量的時候,市場就是一個行業(yè)標準?!?nbsp;黃巍強調:“歸根到底,物聯(lián)網(wǎng)涉及到的許多垂直行業(yè)都是窗口系統(tǒng),窗口系統(tǒng)最大的特點是要求實時性、安全性、可靠性。基于這一點,行業(yè)應用的門檻也高了,客戶對‘智慧’以及‘服務’的要求自然也會水漲船高。這其實也正是我們這些方案商的機會所在?!?nbsp;

  商業(yè)模式重在共贏 

  “物聯(lián)網(wǎng)的概念聽起來很大,但實際上離我們并非很遠。要推進物聯(lián)網(wǎng)快速落地,最為關鍵的是要真正建立一個多方共贏的商業(yè)模式,讓物聯(lián)網(wǎng)真正成為一種商業(yè)驅動力,使參予其中的各個環(huán)節(jié)都能獲得相應利益回報。”中國物品編碼中心主任、中國自動識別技術協(xié)會理事長張成海指出。 

  事實上,合作共贏已成為諸多物聯(lián)網(wǎng)方案商的共識。 

  “RCG本身不賣產(chǎn)品,我們做的是解決方案?;谶@點,我們非常希望與各個行業(yè)的合作伙伴建立合作,這樣大家可以利益均享,共同做強?!鼻鸹哿峤榻B道,在產(chǎn)業(yè)上游,其用于建設銀行的RFID數(shù)據(jù)中心管理解決方案就是同惠普合作的;在產(chǎn)業(yè)下游,公司同樣秉持開放態(tài)度,希望整合進更多軟、硬件技術與產(chǎn)品,從而結合成一個完成的解決方案呈現(xiàn)給終端客戶。 

  進入中國市場三年以來,RCG主要著力在行業(yè)及企業(yè)市場。接下來,公司希望在政府及公共事業(yè)領域能有更多作為。其實早在此前,RCG已在馬來西亞等地拿到諸如水上主題公園等公共事項目。 

  “可以看到,物聯(lián)網(wǎng)將給人們的商業(yè)模式及生活模式帶來很大改變。從我們角度,希望利用RCG的融合物聯(lián)網(wǎng)技術,給一部分商業(yè)決策者提供更智能化的決策,讓他們覺得應用RFID和物聯(lián)網(wǎng)能得到一些實際收益。基于此,我們將持續(xù)投入,持續(xù)教育這個市場,讓這些企業(yè)去嘗試先做一些物聯(lián)網(wǎng)項目,讓他們先得到一些實惠和好處,然后再去大規(guī)模地推廣?!鼻鸹哿岜硎?,公司日前還邀請多家伙伴共聚2009物聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展論壇,希望以“全面感知、可靠傳送、智能處理”為主題,一同把物聯(lián)網(wǎng)蛋糕做大。 

  “卓望數(shù)碼的核心能力更多的是集中在網(wǎng)絡層面,依托中國移動無處不在的移動通信和信息交互的網(wǎng)絡,加上我們對網(wǎng)絡的管理處理和信息的沉淀分析,運營能力也在不斷的提升過程中,我們也希望能夠與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作伙伴共同合作,不斷發(fā)展壯大中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)?!蓖踅ㄐ抡f。 

  由于物聯(lián)網(wǎng)涉及領域眾多,系統(tǒng)集成需求難度較高,所以對方案商綜合實力的考驗與挑戰(zhàn)也尤顯巨大。在物聯(lián)網(wǎng)推動過程中,首先受益的將是RFID和傳感器方案商,其次是系統(tǒng)集成商,同時,物聯(lián)網(wǎng)的應用將從行業(yè)垂直應用向橫向擴展,對海量數(shù)據(jù)處理和信息管理需求還將催生運營商巨頭。 

  物聯(lián)網(wǎng)大潮正在撲面而來,然而,其未來發(fā)展還將任重道遠,對方案商的艱巨考驗也才剛剛開始。在這個過程中,建立一個多方共贏的商業(yè)模式,必將為物聯(lián)網(wǎng)在中國市場的快速與可持續(xù)發(fā)展注入更多的新動力。 

  物聯(lián)網(wǎng)運營主要商業(yè)模式: 

       

      1. 運營商主導,方案商負責應用開發(fā)與售后服務; 

      2. 方案商主導,運營商提供網(wǎng)絡連接,方案商在其網(wǎng)絡上運行業(yè)務; 

      3. 一些有實力自行定制物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的大企業(yè),由運營商直接提供企業(yè)所需數(shù)據(jù)流量; 

      4. 運營商自主開發(fā)業(yè)務或為客戶量身定制。