鐵道部改簽惹爭(zhēng)議 建議推行一卡通式購(gòu)票
“鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,技術(shù)方案基本確定,相關(guān)準(zhǔn)備進(jìn)展順利。而此次鐵道部和中國(guó)銀聯(lián)合作,將加快鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票的推進(jìn)?!辫F道部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)新華網(wǎng)北京12月6日?qǐng)?bào)道,12月1日起,鐵道部實(shí)施了新修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)客規(guī))。12月6日,就新規(guī)定中退票改簽等社會(huì)比較關(guān)注的問(wèn)題,鐵道部運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新規(guī)定進(jìn)行了進(jìn)一步解釋。
鐵道部?jī)刹啃抻喓蟮男乱?guī)開(kāi)始施行,其中普通列車(chē)車(chē)票改簽必須在開(kāi)車(chē)前辦理的條款引起了巨大爭(zhēng)議。由于新規(guī)中保留了“特殊情況”經(jīng)站長(zhǎng)同意可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中站長(zhǎng)好不好找與能否順利改簽并沒(méi)有因果關(guān)系:在上海站,值班站長(zhǎng)室很難找,但誤車(chē)旅客不用找站長(zhǎng)就能順利改簽;而在上海南站,即便很容易找到站長(zhǎng)值班室,也很難改簽。
安裝監(jiān)控探頭 嚴(yán)禁倒票、私留車(chē)票
為了防止黃牛倒票或內(nèi)部工作人員私留車(chē)票的發(fā)生,各火車(chē)票代售點(diǎn)也安裝了監(jiān)控探頭。售票窗口外的監(jiān)控探頭可以幫助工作人員識(shí)別、確認(rèn)反復(fù)購(gòu)票的熟面孔。售票窗口內(nèi)的監(jiān)控探頭還和上海鐵路局進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng),工作人員的行為都在實(shí)時(shí)監(jiān)控中。此外,有關(guān)部門(mén)還規(guī)定各代售點(diǎn)除了當(dāng)班人員外,任何人員不得進(jìn)入打票室,當(dāng)班人員進(jìn)入打票室,也須空身進(jìn)入,不能攜帶錢(qián)包和手機(jī)。市民如果發(fā)現(xiàn)倒票、私留車(chē)票等行為,可以撥打電話進(jìn)行舉報(bào)。
推鐵路“一卡通”推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)訂票
預(yù)付費(fèi)卡類(lèi)似公交一卡通
鐵路預(yù)付卡是鐵路電子支付體系建設(shè)的重要組成部分。鐵道部與中國(guó)銀行領(lǐng)導(dǎo)表示,雙方將充分發(fā)揮各自行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì),利用銀聯(lián)卡的支付標(biāo)準(zhǔn)和受理環(huán)境為鐵路客戶(hù)提供便捷的支付工具。
銀行方面人士表示,這種鐵路預(yù)付卡類(lèi)似公交一卡通。與目前普通的銀行卡多為磁條卡不同,鐵路預(yù)付費(fèi)卡是非接觸式的銀行卡,只要在刷卡機(jī)上一晃就可刷卡成功。預(yù)付卡是先在卡內(nèi)存入一定的現(xiàn)金,再進(jìn)行消費(fèi),可再充值。據(jù)銀行人士介紹,此卡主要針對(duì)頻繁乘坐火車(chē)的差旅人士,預(yù)付卡也有望在一些高鐵線路和動(dòng)車(chē)線路上率先使用。而其他不經(jīng)常乘坐火車(chē)的市民可以選擇用現(xiàn)金到柜臺(tái)和網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票。
網(wǎng)絡(luò)訂票技術(shù)方案基本確定
此外,該銀行人士表示,預(yù)付費(fèi)卡今后還有望在其他地方進(jìn)行刷卡購(gòu)物消費(fèi),前提是商家有能夠接受非接觸式銀行卡的POS機(jī)。據(jù)了解,目前銀行正在逐步升級(jí)POS機(jī),今后將有越來(lái)越多的地方可以受理此類(lèi)非接觸式的銀行卡。
“鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,技術(shù)方案基本確定,相關(guān)準(zhǔn)備進(jìn)展順利。而此次鐵道部和中國(guó)銀聯(lián)合作,將加快鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票的推進(jìn)。”鐵道部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。