日前，公司順利實(shí)施天津醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院食堂結(jié)算管理系統(tǒng)項(xiàng)目。

　　天津醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的市級(jí)大型綜合三級(jí)甲等醫(yī)院。地處天津市河西區(qū)，近鄰友誼路涉外商貿(mào)區(qū)和河西工業(yè)區(qū)，周圍有涉外大賓館飯店十余家，工廠企業(yè)上百家。該院占地面積86433平方米，建筑占地51880平方米。院內(nèi)設(shè)有餐廳，可為本單位職工、患者及其家屬提供就餐服務(wù)。

　　本次我公司為用戶實(shí)施的食堂售飯結(jié)算管理系統(tǒng)，采用實(shí)時(shí)存折的系統(tǒng)管理模式，安裝有通訊服務(wù)控制器1臺(tái)、結(jié)算終端10臺(tái)、出納機(jī)1臺(tái)。

　　在系統(tǒng)實(shí)施前，我們針對(duì)客戶的使用要求進(jìn)行了合理的系統(tǒng)實(shí)施方案設(shè)計(jì)，我們?cè)谠O(shè)備的安裝階段、系統(tǒng)使用參數(shù)的配置過程中，都需要充分考慮客戶的應(yīng)用需求。根據(jù)醫(yī)療行業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)，醫(yī)院餐廳的服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)內(nèi)部職工及就醫(yī)患者兩類客戶群，內(nèi)部職工的就餐費(fèi)用主要來源于單位內(nèi)部的餐費(fèi)補(bǔ)貼;而患者就餐時(shí)，則需要進(jìn)行現(xiàn)金充值后，方可在餐廳內(nèi)消費(fèi)。

　　針對(duì)系統(tǒng)使用單位就餐區(qū)的分布情況，我們?cè)诓蛷d一層安裝有9臺(tái)結(jié)算終端，分別安裝在9個(gè)售飯窗口，為持卡人提供刷卡就餐服務(wù)，并設(shè)置了出納機(jī)安裝在一層的卡充值中心，方便持卡人(患者)為卡片充值。在三層安裝有一臺(tái)結(jié)算終端，用于三層酒樓的消費(fèi)結(jié)算。由于系統(tǒng)采用的是實(shí)時(shí)存折模式，因此，我們將通訊服務(wù)控制器安裝在餐廳一層，通過線路與所有終端相連通，以便系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能。

　　除上述基本使用要求之外，系統(tǒng)還可以通過參數(shù)配置的方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)區(qū)域控制以及消費(fèi)金額控制功能。在系統(tǒng)中，可在初始化階段進(jìn)行相關(guān)參數(shù)的設(shè)置實(shí)現(xiàn)上述功能，例如：醫(yī)院職工可以在1-4號(hào)窗口消費(fèi)，患者只能在5-10號(hào)窗口刷卡消費(fèi)，兩者的消費(fèi)區(qū)域不能相互交叉。

　　為此，系統(tǒng)可通過身份和終端類型設(shè)置，限定某身份與某類終端的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)區(qū)域控制功能;同時(shí)，可按實(shí)際需要，在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置消費(fèi)金額上限，可以對(duì)持卡人的消費(fèi)額進(jìn)行限定，超額部分需要輸入密碼后才可消費(fèi)，最大限度的保護(hù)持卡人的利益。

　　一卡通系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，除了能夠?qū)崿F(xiàn)刷卡消費(fèi)這一基本使用功能之外，用戶還向我們提出了各種各樣的個(gè)性化使用要求，由上述內(nèi)容可知，其中的部分需求是可以通過系統(tǒng)配置的方式實(shí)現(xiàn)，而有些則需要進(jìn)行個(gè)性化功能的開發(fā)。因此，我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施前期的需求調(diào)研、以及系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)工作，是決定項(xiàng)目成功與否的至關(guān)重要的因素。而面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和日益深化的個(gè)性化需求的市場(chǎng)形勢(shì)，為客戶提供符合其需要的合理化方案，是每一個(gè)一卡通廠商都要面對(duì)的艱巨的市場(chǎng)問題，憑借我們多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，相信南開太陽的發(fā)展之路能夠走得更好、更遠(yuǎn)。

　　市場(chǎng)部趙濱：13502067076