聯合電訊社/浙江--自2010年4月3日IPAD正式上市以來，平板電腦成了一個熱門詞匯，類似IPAD的平板電腦也倍受追捧，但是怎么讓這個熱門的產品成為“21世紀除手機、電腦之外的第三終端”，這中間還有很長的路要走。首先是要不斷挖掘其潛在功能，但更重要的是系統要合適，功能要實用，產品還要有粘度，能成為用戶生活的一部分，而且價格要合適。

　　什么樣的系統才合適

　　說到系統，大家最熟悉的就是PC的操作系統了，DOS雖然現在的新人不熟悉但是絕對是聽說過的，Windows系列則是大家正在應用的;蘋果系統據說是很穩(wěn)定很安全的，但是同Windows比缺乏市場普及度。Linux則是公認的極具發(fā)展?jié)摿Φ目梢耘cWindows系列抗衡的民間級別免費開源操作系統。而各種手持設備，也都有著各自不同的系統，譬如微軟的Window mobile\CE以及近期出現的谷歌機器人Android系統等。那么，什么樣的系統才是真正適合平板電腦的呢

　　若說符合大家習慣承接性最好的操作系統當然是Windows系列中的XP系統，但是現實情況是，現在平板電腦產品硬件性能上不足以支撐起XP系統以及之下軟件應用的流暢運行，另外XP系統并非開放性平臺，開發(fā)修改權只有微軟擁有，廠商不可能對其進行任何開發(fā)。

　　而最新的Windows 7我就不列舉了，因為跟Windows XP是相同的。

　　對于Windows Mobile系統，現階段貌似呼聲也很高，但是所有平板廠家都不為所動，主要原因就是門檻太高，至少也需要20-30W USD的入門費。

　　至于開源性操作系統不得不提到Linux，Linux系統最大的優(yōu)勢就是開源以及軟件的合法性，話說對于熟悉Linux的用戶來講，Linux系統無疑是一種最大的誘惑，軟件的應用就不是問題，而且不用擔心版權問題。但Linux系統最大的問題就是大家對它不熟悉，而且它的桌面系統Ubuntu在ARM上運行起來速度很慢，需要用戶多一些耐心。

　　另外值得一提的是谷歌的Android系統，谷歌的機器人在運行速度上是不存在瓶頸的，但是需要注意的是，Android系統最初開發(fā)出來所針對的只是手機設備，想要在平板電腦上暢快的進行機器人應用，還需要廠商進行深入的開發(fā)，畢竟如果照搬手機應用的話，那么平板電腦上的Android系統無疑只是一個笑話。Android最大的優(yōu)勢是它的發(fā)展前景，但是，那只是前景，尚需發(fā)展，在現在它還不是最合適的。

　　最后不得不提到Windows CE系統，Windows CE屬于嵌入式操作系統，占用資源低，UI界面延續(xù)微軟Windows的界面，比較容易上手;同時廠商也在這個系統上做出自己有限制的具體應用的修改，對于一些專業(yè)設備來講，CE是一個很方便的可編程的應用平臺，在有具體應用的產品上面，CE系統無疑是很適合的;而且隨著近年來手持設備、車載設備興起，市面上有很多關于WINCE的AP開發(fā)，使它迅速成為平板電腦當下最受青睞也是最合適的操作系統。

　　有些廠家的平板電腦同時兼容Android系統、Linux和WINCE三種系統，可以由用戶自己自由切換喜歡的操作系統。這種看似非常不錯的主意，卻直接導致系統運行速度非常之慢，客戶體驗非常之差，貌似很聰明，但是聰明反被聰明誤。

　　平板電腦實用功能評析

　　對于消費者來說，選擇平板電腦最主要的目的還是產品的具體應用，也就是具體功能的實現。平板電腦產品不可能完全替代電腦以及筆記本的應用，現階段平板電腦對于用戶的最實用的功能就是電腦基本應用功能和娛樂功能的實現，譬如瀏覽網頁、收發(fā)電子郵件、視頻播放、電子書閱讀、游戲功能、GPS導航，以及OFFICE移動商務辦公應用等等。功能實現是一方面，更重要的是體驗要好，否則比沒有更讓人心煩。

　　網頁瀏覽

　　瀏覽網頁最主要就是體驗要好，但是現在市面上現有的一些平板電腦讓消費者大失所望，為了輸一個網址要花10-20秒鐘，這已經成為使用平板電腦瀏覽網頁最大的瓶頸。雖然現在有一些平板電腦瀏覽器掛了類似“114”網址大全，但是網站太多，沒有多少是想去點的，現在都是WEB2.0時代了，類似“114”網址大全這種WEB1.0老掉牙的概念應該要被淘汰了。?；5系列平板電腦中采用了“在線可編輯收藏夾”很好的解決了這個問題，這個收藏夾用戶可以用臺式電腦或者手提電腦編輯好，然后在平板電腦上點擊UC瀏覽器直接進入，操作非常方便!

　　瀏覽網頁速度也是一個關鍵，很多款平板電腦基本都是用IE的瀏覽器，打開網頁速度奇慢，讓人感覺非常痛苦，?；5系列平板電腦采用UC瀏覽器速度就快多了，基本和臺式電腦或者手提電腦打開網頁速度一樣，感覺非常舒服。只是用UC瀏覽器打開的網頁和我們平時用慣了的IE界面有多不同，但是看看新聞，圖片還是沒有問題的，最大的遺憾就是無法在線播放FLASH，但是據UCWEB最新消息在2010年底他們將推出支持WINCE的UC播放器，那個時候就可以體驗在線視頻播放了。

　　對于一些特定用戶來講GPS也是很必要的功能，再加上產品本身有CE系統做依托以及有著一定的視頻能力，對于需要GPS功能的用戶來講也是很有吸引力的。傳統的GPS導航儀使用空間一般只能局限于汽車駕駛室里，而且使用頻率非常低。經常開車出差的人或者司機用的稍微多一些，但是這種畢竟不多，GPS更多的時候就變成了車里的擺設，這個擺設還經常讓人擔心會被別人打破玻璃偷走，如果它能帶著走，而且能用它做點什么該多好車載平板電腦使這種想法變成現實，當你離開汽車到咖啡店等朋友，或者出差、自駕游、甚至在家里、酒店也可以利用無線WIFI或者3G卡上網。

　　另外傳統GPS內容更新非常麻煩，用戶都有類似的經歷，為了更新最新的導航地圖，要特地跑到買產品的地方去更新，跑來跑去花費時間不算，更新的時候還得等上個把小時，感覺有點像到政府辦事情，到底誰才是上帝啊 ?；⒌腉5系列平板電腦完全解決了這個問題，它會在最新版導航軟件出來的時候通過后臺提醒用戶上網更新，這樣就可以隨時隨地進行更新，節(jié)省了大量的時間。

　　如何讓產品有粘度并融入用戶生活中

　　所謂粘度就是依賴，人會對什么樣的東西會產生依賴舉個例子：小孩為什么會對父母產生依賴總裁為什么會對秘書產生依賴年青人為什么對網絡有依賴主要原因就是小孩離開父母生活無法自理，他缺乏生活自理的功能;總裁事情多老忘事，他記事功能比較弱，秘書專門幫他安排事情，而且會實時提醒他;年青人想和人交流，獲得外部信息，見面耗時，主動打電話太煩，面對面相處功能弱，網絡就成為最好的溝通工具。

　　通俗的講，如果你能提供用戶沒有或者說薄弱的功能，用戶就會對你產生依賴。

　　平板電腦的目標用戶基本上集中在年青人20-45歲，他們的特點是嚴重依賴網絡，壓力大。平板電腦要成為除手機和電腦之外第三終端，就必須能提供手機、電腦這兩個設備不容易實現，但用戶又比較薄弱的功能才行。

　　把年青人主流的日常生活分成日常上下班學、商務活動朋友聚會、出差、旅游自駕、搭車、組團;通過對每個場景的分析，會發(fā)現用戶只有在離開電腦而手機實現起來又比較麻煩的時候，才會對平板電腦產生依賴，比如出門等人、等飛機的等，凡是需要等待的時候，上下班課回家途中、車上、飛機上，輪船上等有大段時間但又很無聊的時候，這些場景特點都是在外面無法用電腦。在這些場景用戶在做以下事情：大段文字閱讀，視頻欣賞，較為耗電功能比如視頻播放、WIFI在線、導航、MP3持續(xù)播放使用，通話功能和另外功能需要同時使用比如導航時來電話，聊天式通話同時看新聞、視頻的時候，手機存在很大局限，相反平板電腦就比較有粘度。但是光實現這些功能還是不夠，還是回到之前講的，體驗一定要好，否則不如沒有這些功能。

　　平板電腦到底應該怎么樣才能成為“21世紀除手機、電腦之外的第三終端”現在各說紛紜，但是最起碼要成為給用戶帶來的價值超過其價格的產品，平板電腦需要給客戶帶來什么樣的價值從眼下看平板電腦的價值就體現在給用戶提供一些實用的功能，讓用戶感受到方便和快樂、輕松、并能進一步成為用戶生活的一部分上。