在管理界有這樣一句話：“如果你想活下去就必須有狗一樣的嗅覺”，一次偶然的機會，網(wǎng)御的老板聞到了一種“新武器”散發(fā)出的香味。圍繞網(wǎng)御采用“新武器”而展開的這個故事，構成了企業(yè)利用互聯(lián)通信技術革命性地提高會議績效的一個成功案例，它將導致人們通過互聯(lián)網(wǎng)能更智慧的工作和學習。

　　“新武器”的香味

　　半年前，國內(nèi)領先的信息安全產(chǎn)品與服務提供商——網(wǎng)御神州科技（以下簡稱網(wǎng)御）采用了一種“新武器”，將公司的會議成本下降了一倍，會議效率提升了三倍，而且沒有追加任何額外的投資預算！

　　要了解這個真實的故事，還要從半年之前談起。古麗（化名）是該公司總裁辦公室專門負責會務安排的秘書，諸如全國分支機構的日常例會、管理層的管理會議以及內(nèi)部員工培訓、外部渠道培訓的會務安排，都要她一手包辦，從辦理交通票務、確認會議場地、安排住宿、直至會議文件的上傳下達，“說實話，感覺枯燥透了。”她說。

　　與古麗不同，老板另有煩心事。如今是會議時代，會議就是生產(chǎn)力，決策、協(xié)作、培訓等等都要通過會議來進行，但面對面進行的傳統(tǒng)會議方式正在制約會議生產(chǎn)力的實現(xiàn)。從員工到管理層，不是在開會，就是在開會的路上，大家苦不堪言，常有疲于奔命之感，會議效率問題如鯁在喉。

　　還有會議成本問題。網(wǎng)御每年要對5000人次進行培訓，差旅成本、場地成本、時間成本、組織成本等等，隨著公司業(yè)務的區(qū)域擴展，培訓量相應加大，會議成本越來越大，會議成本成了飲水機旁的牢騷——每個人都抱怨會議開銷，卻不指望能有多大壓縮空間。

　　更為重要的問題是，網(wǎng)御需要以速度和服務質(zhì)量致勝，傳統(tǒng)的會議模式已經(jīng)不能支持企業(yè)的快速反應，新技術、新產(chǎn)品、新理念無法快速及時傳遞到所有目標群體，限制了業(yè)務在深度和廣度方面的擴張速度。

　　在管理界有這樣一句話，“如果你想活下去就必須有狗一樣的嗅覺”，一次偶然的機會，網(wǎng)御的老板聞到了一種“新武器”散發(fā)出的香味。

　　網(wǎng)御解憂

　　沒錯，網(wǎng)御老板發(fā)現(xiàn)的“新武器”被通稱為統(tǒng)一會議。所謂統(tǒng)一會議，就是以統(tǒng)一通信（Unified Communications）技術為基礎的新興會議系統(tǒng)，它能讓企業(yè)成員在任何時間、任何地點，通過任何設備、任何網(wǎng)絡，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音，從而實現(xiàn)自由通信。

　　美國麻省理工學院計算機科學實驗室主任邁克爾·德爾圖左斯的研究表明，企業(yè)內(nèi)部超過70%的經(jīng)濟活動是為了做信息處理和傳播（通常以會議的方式來體現(xiàn)），如果企業(yè)希望解決內(nèi)部交易成本（會議成本）過大的問題，希望獲得規(guī)模效益。重要的方法之一就是利用新的信息通信方法去改善和降低企業(yè)信息處理和傳播的成本。

　　遠程會議工具由此成為解決之道?，F(xiàn)在看來，在企業(yè)進行遠程會議的應用工具中，視頻會議、電話會議更像一個過渡，如果將它們定義為“會議1. 5”式的解決方案，那么統(tǒng)一會議正在以“會議2.0”的姿態(tài)進入了商務人士的工具箱。原因是，統(tǒng)一會議從本質(zhì)上改變了會議的實現(xiàn)形式，低成本、高效率地呼應了商務人士越來越緊密的即時協(xié)作需求。

　　且看統(tǒng)一會議系統(tǒng)是如何為網(wǎng)御解憂的。首先是會議效率提高了三倍以上。團隊成員不用出差，即可隨時發(fā)起在線會議，語音、畫面、交互式文件共享與傳輸?shù)鹊裙δ艿膶崿F(xiàn)，令傳統(tǒng)的面對面式的會議望塵莫及。

　　其次是成本大幅降低。半年過后，網(wǎng)御算了一筆賬，相同費用下，應用統(tǒng)一會議進行培訓，可以降低一半成本，而且組織成本大部分被消化掉了，培訓覆蓋面也不再受限。

　　再次是反應速度的大幅提升。網(wǎng)御最新的產(chǎn)品信息、渠道政策等內(nèi)容，皆可在第一時間到達目標群，反之，最前沿的市場信息同樣可以隨時反饋到公司決策部門，極大地促進了網(wǎng)御的市場反應能力。

　　當然，服務質(zhì)量及穩(wěn)定性是上述績效實現(xiàn)的基礎。相較網(wǎng)御此前試用過的電話會議系統(tǒng)，統(tǒng)一會議不會出現(xiàn)頻繁斷機的情況，通話非常流暢，而且不會出現(xiàn)南北網(wǎng)（南電信、北網(wǎng)通）語音不兼容的問題，網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)的頁面操作簡便，人性化的設置使得操作更加簡便。

　　結果當然是皆大歡喜?，F(xiàn)在，網(wǎng)御公司90%的會議都采用了統(tǒng)一會議方式進行，只有少數(shù)的技術培訓（需要面對面交流）采用面對面的會議形式。

　　為什么是全時？

　　圍繞網(wǎng)御采用新武器而展開的這個故事，構成了企業(yè)利用互聯(lián)通信技術革命性地提高會議績效的一個成功案例，并呈現(xiàn)出了會議2. 0時代的新的績效法則。現(xiàn)在可以揭開“新武器”真正的迷底了，它就是全時在線會議及培訓系統(tǒng)。

　　目前，全時是國內(nèi)統(tǒng)一會議領域的領軍者之一，更為重要的是， 在全時“統(tǒng)一會議”服務模式下，用戶不需要購置硬件設施，只需擁有一部電話（手機）和一臺可以上網(wǎng)的電腦，用相應賬號登陸“全時網(wǎng)絡會議”平臺，就可以在線實現(xiàn)統(tǒng)一會議應用，在提高用戶會議效率、降低成本的同時，還能大幅降低IT投入。

　　的確，現(xiàn)在的企業(yè)，一方面已經(jīng)離不開IT硬件采購，但同時也深知其中的風險所在。無論是企業(yè)還個人，越來越喜歡快速地使用資產(chǎn)，而不是擁有資產(chǎn)，原因很簡單，這些資產(chǎn)會在十八個月以后消失掉一半，而且從趨勢上看，IT硬件資產(chǎn)消失的速度會越來越快?；诖?，全時因此選擇了SAAS模式。所謂SAAS模式，就是軟件即服務模式。SAAS模式下，用戶需要多少計算能力就買多少即可，從而在成本、應用、維護、管理等方面更加貼近客戶需求，并帶來大幅度的價值提升。

　　很顯然，在當今這個急速變化的互聯(lián)網(wǎng)時代，如果世界發(fā)生了變化，引領人們行為的方式也應該變化。“我們相信通過我們的努力，人們可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)不光可以娛樂，不光可以改變生活，也可以改變工作。人們通過互聯(lián)網(wǎng)能更智慧的工作和學習。”全時的一位負責人說。