北京 2010-06-13(中國(guó)商業(yè)電訊)－－一般消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)家電的品質(zhì)不如外資品牌，事實(shí)并非如此，據(jù)美國(guó)《讀者文摘》最近對(duì)亞洲地區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的2010年“信譽(yù)調(diào)查”顯示，海爾冰箱在品質(zhì)、產(chǎn)品可靠程度、了解消費(fèi)者的需要以及創(chuàng)新能力等6項(xiàng)指標(biāo)方面的總得分超過(guò)了歐美品牌，連續(xù)兩年成為亞洲中國(guó)區(qū)消費(fèi)者認(rèn)為信譽(yù)最高的品牌。

近幾年來(lái)，全球家電領(lǐng)域正在進(jìn)行新舊領(lǐng)跑者的交替，一些國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)始接過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的“領(lǐng)跑衫”。從根本上說(shuō)，如果一個(gè)品牌能夠得到區(qū)域或者全球消費(fèi)者的認(rèn)可，必然要為消費(fèi)者提供超越其他品牌的綜合價(jià)值，這其中包括產(chǎn)品品質(zhì)、根據(jù)需求創(chuàng)新的產(chǎn)品等等，所以，中國(guó)企業(yè)要想超越外資品牌首先要煉成具有世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力的制造體系。


法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱廣告牌

過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是各國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化的先決條件。質(zhì)量如果拆開(kāi)來(lái)看，那就是先“質(zhì)”后“量”，“質(zhì)”是“量”的前提和基礎(chǔ)，而“量”是“質(zhì)”的疊加和累積。質(zhì)量是企業(yè)的生命，有質(zhì)才有量。要做世界一流的產(chǎn)品就必須保證產(chǎn)品質(zhì)量，這是海爾冰箱的首要價(jià)值觀。“砸冰箱”的事例給全體海爾人種下了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量管理意識(shí)，并且將這種意識(shí)內(nèi)化為企業(yè)文化，最近兩年全國(guó)各地不斷涌現(xiàn)的超過(guò)二十年仍照常使用的“壽星冰箱”更是海爾冰箱卓越品質(zhì)的有力見(jiàn)證。

要贏得消費(fèi)者的認(rèn)可不僅要有可靠的品質(zhì)，而且還要具有持續(xù)滿足需求的能力。消費(fèi)者對(duì)生活的需求和期望值是不斷提升的，同消費(fèi)者的需求賽跑是一場(chǎng)馬拉松，而持續(xù)創(chuàng)新是唯一的原動(dòng)力。緊盯用戶(hù)的需求，開(kāi)發(fā)滿足不同需求的差異化產(chǎn)品，令海爾冰箱在全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)受到了用戶(hù)的普遍認(rèn)可。 海爾在全球率先推出卡薩帝法式對(duì)開(kāi)門(mén)、意式三門(mén)等全球首創(chuàng)產(chǎn)品后，美國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)以及中國(guó)同行相繼推出類(lèi)似產(chǎn)品，這些企業(yè)從另一個(gè)方面承認(rèn)了海爾在全球的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力。

事實(shí)證明，對(duì)國(guó)內(nèi)冰箱企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有堅(jiān)持高品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才能真正融入國(guó)際市場(chǎng)。據(jù)全球權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euromonitor發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，目前海爾冰箱的銷(xiāo)量已經(jīng)超越惠而浦，以10.4%的全球市場(chǎng)占有率成為世界冰箱第一品牌。同時(shí)，據(jù)歐洲著名的終端零售單價(jià)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)IFR公布的數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱在德國(guó)的銷(xiāo)售均價(jià)已經(jīng)超過(guò)了一些當(dāng)?shù)乇淦放?。很顯然，海爾冰箱正是憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品在市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售質(zhì)量上全面超越了歐美傳統(tǒng)冰箱品牌。

其實(shí)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的外資冰箱品牌已經(jīng)感受到了海爾的強(qiáng)大市場(chǎng)壓力。據(jù)報(bào)道，日前兩大西方著名品牌將冰箱集體降價(jià)5%—20%，這是兩品牌三年來(lái)首次大范圍降價(jià)促銷(xiāo)。從最近中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，外資品牌在對(duì)開(kāi)門(mén)、三門(mén)等高端冰箱的份額逐年下降，而海爾卻呈現(xiàn)持續(xù)上升的勢(shì)頭，這說(shuō)明外資品牌面臨市場(chǎng)壓力一改往日的策略，不得不采用降價(jià)的手段搶占市場(chǎng)，在中外冰箱品牌的較量中，海爾明顯取得了上風(fēng)。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，隨著全球一體化的進(jìn)程和中國(guó)企業(yè)實(shí)力的提升，中外企業(yè)已經(jīng)在同一個(gè)舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)。作為中國(guó)家電業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，海爾冰箱通過(guò)構(gòu)建全球化的制造體系為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)超越了外資品牌，這為中國(guó)企業(yè)全球化的進(jìn)程提供了一個(gè)參照標(biāo)桿。