已經(jīng)連續(xù)22年穩(wěn)居全球ATM市場領(lǐng)先地位的NCR公司宣布，新西蘭最大的金融機構(gòu)之一新西蘭銀行 (BNZ) 將部署NCR Selfserv ATM，這些ATM均配備有雙重紙卷的雙面熱敏打印技術(shù)（2ST）。雙面熱敏打印技術(shù)是NCR的專利技術(shù)，該技術(shù)使企業(yè)能夠在熱敏憑條紙的兩面進行打印，從而減少45％的紙張消耗。 

　　新西蘭銀行將在近40臺包含SelfServ 22, SelfServ 25 and SelfServ 34在內(nèi)的NCR Selfserv ATM上部署該雙面熱敏打印技術(shù)。NCR Selfserv ATM自2008年推出后，已經(jīng)交付到100多個國家使用。 

　　超過半數(shù)的ATM宕機是由于低級的維護任務所造成的――這些故障通常都能夠由分行職員解決--如更換憑條紙卷以及清除堵塞的卡和憑條紙等。NCR Selfserv具有完整的互動性動態(tài)錄像指示，使新西蘭銀行員工在第一時間就能夠修復更多故障并且維修更加迅速，從而獲得更高的開機率水平。NCR Selfserv除了通過在憑條紙雙面打印減少了總體紙張消耗，其雙重憑條紙卷模塊也具有自動更換功能，不僅減少了紙張浪費，而且也減少了紙卷更換次數(shù)，降低了維護成本。 

　　"NCR的ATM解決方案幫助我們降低ATM網(wǎng)絡(luò)的運營成本，同時也為客戶提供最佳的客戶體驗。"新西蘭銀行的ATM渠道經(jīng)理Paul Johnson說。"我們的客戶乃至潛在客戶都非常信賴我們的ATM，因而我們的ATM渠道已然成為我們品牌重要的組成部分。NCR的解決方案在幫助我們?yōu)橛脩籼峁┝己皿w驗的同時，也幫助我們在目前的經(jīng)濟環(huán)境下控制成本。" 

　　雙面熱敏憑條紙為新西蘭銀行提供了更寬裕的打印面積，從而使他們能夠增進其一對一客戶營銷，以針對現(xiàn)有和潛在客戶推廣銀行的其它產(chǎn)品。 

　　"金融機構(gòu)的自助服務網(wǎng)絡(luò)――特別是其ATM渠道――代表了其品牌的公眾形象。一次良好的ATM的體驗不僅能夠讓客戶在他們希望的時間完成他們所需進行的交易，還能夠提供超出他們期望的服務。"NCR金融服務解決方案副總裁兼總經(jīng)理Michael O’Laughlin說。"我們很高興通過部署NCR SelfServ ATM來幫助象新西蘭銀行這樣有前瞻性的金融機構(gòu)置客戶于首位，并降低服務過程中的運營成本。" 

　　NCR SelfServ家族能夠提供最為先進的服務，包括賬單支付以及非信封智能現(xiàn)金和支票存款。除了符合PCI（支付卡行業(yè)）標準的加密密碼鍵盤和獨有的來自 Solidcore for APTRA的惡意軟件保護之外，NCR SelfServ也是唯一具備受保護的USB技術(shù)特性的ATM家族，從而使金融機構(gòu)能夠在不妨礙ATM安全性的同時，在ATM上快速增加新的功能。例如，非接觸式卡和移動支付系統(tǒng)等都能夠被輕松地集成在NCR SelfServ ATM上，從而更加方便客戶并為銀行和其它ATM部署機構(gòu)創(chuàng)造贏收機會。 

　　NCR SelfServATM特有的"自我修復"能力，使得以前需要花費3到4個小時才能修復的軟件故障，現(xiàn)在僅需10到15分鐘便能自動解決。 

　　除了雙面熱敏打印技術(shù)，NCR SelfServ ATM還獨具其它的環(huán)保特性，包括新的節(jié)能選擇如LED照明，以及比上一代ATM減少了25％的線纜，從而減少能源浪費，加快服務速度。Intel雙核處理器則提高了ATM的運行能力與性能，同時降低了能耗和發(fā)熱量。 

關(guān)于NCR公司 

　　NCR公司（紐約證券交易所股票代碼為NCR）是一家全球性技術(shù)公司，是全球自動柜員機、自助結(jié)帳系統(tǒng)以及其它自助和輔助服務解決方案的領(lǐng)導廠商，業(yè)務遍及世界100多個國家。NCR的軟件、硬件、咨詢和支持服務幫助零售、金融、旅游、醫(yī)療和其它行業(yè)的企業(yè)橫跨多種渠道與消費者進行互動。NCR公司總部位于喬治亞州的德盧斯市。 (文/夏秋菊)