專訪IBM軟件集團全球副總裁兼市場經(jīng)理 Buell Duncan
Buell Duncan現(xiàn)負責軟件部的市場活動,為180億美元的IBM軟件業(yè)務提供支持。
目前,Buell Duncan領導著由1200多個專業(yè)市場人員組成的團隊,這個隊伍負責市場和產(chǎn)品管理、分銷渠道營銷、市場情報、電話營銷、策略制定、整合營銷傳播和軟件集團廣告等多方面的事務。
Buell Duncan曾任IBM應用開發(fā)商合作部總經(jīng)理,負責IBM與獨立軟件開發(fā)商之間的合作項目以及與合作伙伴共同參與的行業(yè)領先聯(lián)盟的項目。
Buell Duncan在1975年加入IBM市場部任市場代表。之后曾在IBM擔任i系列服務器部總經(jīng)理、全球合作伙伴業(yè)務總經(jīng)理、全球銷售服務部國際業(yè)務總經(jīng)理、IBM北美地區(qū)工業(yè)部總經(jīng)理等職務。
Buell Duncan是“IBM創(chuàng)新和價值團隊高級管理組織”中的一員。
作為全球中間件市場的領導者,IBM軟件集團的一舉一動都令業(yè)界矚目,其在市場中推出的每一個重大戰(zhàn)略舉措,都會對中間件市場整體競爭格局,乃至整個軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)生深遠的影響。正因為此,IBM軟件集團的戰(zhàn)略布局和市場競爭策略選擇,與全球和中國成千上萬家ISV的命運和發(fā)展道路緊密相連。
日前,在IBM軟件集團全球副總裁兼市場經(jīng)理 來華訪問之際,電腦商報社副社長兼總編緝王曉民與其就中間件市場全球競爭態(tài)勢以及IBM軟件集團市場競爭策略等問題進行了深入的交流,以下為對話訪談的主要內容:
CPW:您認為,在中間件市場,IBM、甲骨文和微軟三家公司的各自市場競爭策略是怎樣的?IBM的競爭策略特色是什么?
Buell Duncan:IBM希望成為中間件市場的領導者,其中的策略核心可歸結為三點,即開放的標準、SOA的架構以及不涉足應用軟件。
IBM、微軟和甲骨文三家公司在業(yè)務內容上各具優(yōu)勢。其中微軟在操作系統(tǒng)、甲骨文在數(shù)據(jù)庫,而IBM則在中間件業(yè)務上發(fā)展最為迅速,市場份額也最大。
與競爭對手相比,IBM的不同之處在于擁有一系列的競爭優(yōu)勢,這包括了開放的標準、SOA業(yè)務、以及整體解決方案的提供能力。這些優(yōu)勢使得IBM能夠滿足用戶在整個業(yè)務流程中的各種需求。
此外,IBM和微軟、甲骨文不同的地方是,IBM與合作伙伴能夠為用戶提供完全整合的系統(tǒng)解決方案。這種合作不是簡單的銷售合作,而是非常緊密的面向整體解決方案的業(yè)務合作。例如IBM與中國軟件企業(yè)金蝶和用友的合作關系。
同時由于IBM是開放標準的領導者,這也在很大程度上促成了IBM在眾多技術領域的領先地位。
CPW:中間件的外延在不斷地擴大。在IBM的眼中,完整的中間件版圖是怎樣的?IBM目前在中間件市場的產(chǎn)品策略布局進展如何?
Buell Duncan:非常重要的一點是中間件的定義是什么,同時需要考慮如何才能夠幫助我們的用戶在IT投資中獲得回報。IBM用更廣闊的視角來看待這個問題,例如RFID應用、嵌入式應用、智慧的地球等。
有賴于當前的IT技術,我們的世界已經(jīng)變得更加智能、更加扁平。但目前,仍有很多公司使用不同的技術,IBM希望幫助用戶整合和優(yōu)化他們的系統(tǒng),以便更好地對信息進行分析和管理。因為信息是動態(tài)的,所以用戶有進行整合這些信息的需求。IBM為用戶提供的基礎架構可以更好地管理這些信息。例如MRO系統(tǒng),在資產(chǎn)管理領域,它能夠很好地幫助用戶實現(xiàn)效益最大化。
IBM是商業(yè)應用基礎架構領域的領導者,可以幫助用戶實現(xiàn)IT投資價值的最大化。其中,除了通過與合作伙伴保持緊密的合作關系外,對用戶業(yè)務的深刻理解以及豐富的產(chǎn)品系列都為IBM達成這一目標提供了基礎。