焦點科技上市 繼續(xù)做強“中國制造”
(南京/聯(lián)合電訊社)--近日,位于南京的焦點科技股份有限公司在深圳證券交易所實現(xiàn)IPO(證券簡稱:焦點科技;股票代碼:002315),以每股42元的價格公開發(fā)行了2938萬股A股,這家擁有十余年電子商務(wù)歷史的老牌電子商務(wù)公司,在人們的熱切期待中終于登陸資本市場。
焦點科技自1996年成立后,13年來業(yè)務(wù)上取得了飛速的發(fā)展,最終成就了今日的成功。
走過十三年
1996年1月,一群充滿創(chuàng)業(yè)激情的熱血青年在東南大學專家樓成立了焦點科技,致力于為客戶提供全面的電子商務(wù)解決方案,重點服務(wù)于出口型的中小企業(yè)。
截至2009年6月30日,中國制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺擁有注冊會員超過360萬家,其中收費注冊會員9211家;注冊會員在中國制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺發(fā)布的有效產(chǎn)品信息及商情超過1210萬條;2009年1-6月有來自超過220個國家和地區(qū)的用戶訪問了中國制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺,訪問者超過12700萬人次。2006年至2009年1-6月,公司營業(yè)收入分別為4362.64萬元、12592.29萬元、17166.35萬元、9890.71萬元;凈利潤分別為1085.28萬元、6416.78萬元、7524.84萬元、3406.04萬元;ARPU 值(平均每一注冊收費會員收入貢獻)分別達到8372元、14778元、18243元、10738元(半年值)。上述各項指標均呈同比穩(wěn)定、較快的增長趨勢。
2006年,“中國制造網(wǎng)”被授予“中國對外貿(mào)易最有影響力企業(yè)”榮譽稱號;2007年12月,被評為“2007年中國商業(yè)網(wǎng)站排行榜(B2B)”第1名,并被授予“中國電子商務(wù)網(wǎng)站Top100 -最佳誠信獎”的榮譽稱號;2008 年,焦點科技通過ISO9001:2000 管理體系認證;2008 年4 月,中國制造網(wǎng)B2B 第三方電子商務(wù)平臺被認定為高新技術(shù)產(chǎn)品;2008年9 月,焦點科技被認定為高新技術(shù)企業(yè);2008 年12 月31 日,焦點科技被認定為2008 年度國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè);2009年3月,焦點科技被國家發(fā)改委列入第一批國家信息化試點項目;2009 年5 月,焦點科技獲“2008 年度南京市科學技術(shù)進步一等獎”。2009年7月15日,焦點科技(中國制造網(wǎng))榮獲“中國最佳客戶服務(wù)獎”,成為唯一獲得此項殊榮的第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)商。
2009年12月9日,焦點科技股份有限公司在深圳A股正式掛牌上市。根據(jù)招股書披露,本次IPO募集的資金將用于4個項目:投資7817.9萬元用于建設(shè)“中國制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺升級”項目;投資9218.4萬元用于建設(shè)“中國制造網(wǎng)銷售渠道”項目;投資6322.9萬元用于建設(shè)“中國制造網(wǎng)客戶服務(wù)支持中心”項目;投資7877.8萬元用于建設(shè)“焦點科技研究中心”項目。募投項目到位后將極大提升中國制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺的核心競爭力,從而在助力中國制造走向全球的過程中發(fā)揮出更大的價值。
上市之后前景看好
“焦點科技的掛牌上市,將使公司進入到一個更大的舞臺,也將迎來一個更大的發(fā)展空間。” 焦點科技公司副總、財務(wù)總監(jiān)兼董秘丁光宇表示:“接下來,我們要做的就是補短增長,加強我們的市場競爭優(yōu)勢。”
“跟行業(yè)第一相比,中國制造網(wǎng)在中小企業(yè)一線業(yè)務(wù)人員中的知名度和美譽度很不錯,但在中小企業(yè)決策者中品牌號召力較弱是我們的劣勢。過去因為我們手頭上的資金有限,我們在公眾媒體上做的宣傳很少,我們把錢都用到專業(yè)性的服務(wù)上,提升我們的客戶服務(wù)質(zhì)量,從而給客戶提供性價比更高的增值服務(wù),通過客戶口碑相傳去拓展市場,贏得認可。但在品牌消費時代,跟同行業(yè)的領(lǐng)先者相比,這也讓我們喪失了很多客戶。我們本次上市的一個目的,就是擴大焦點科技和中國制造網(wǎng)的品牌號召力,我相信品牌號召力的擴大對我們整個業(yè)務(wù)的貢獻應(yīng)該會有很大”,焦點科技公司董事長兼總經(jīng)理沈錦華對上市后焦點科技和中國制造網(wǎng)的發(fā)展充滿信心。
分析人士認為,焦點科技上市后將有利于提升公司已有的競爭優(yōu)勢。在品牌影響力方面,也可以更好地樹立焦點科技公司和中國制造網(wǎng)的良好形象,大幅度提升公司品牌號召力。而在日常運營方面,則可以為公司提供充裕的資金儲備,使中國制造網(wǎng)在產(chǎn)品的升級換代、新產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)橫向并購方面更好地把握市場機會。
“通過上市,焦點科技和中國制造網(wǎng)的品牌知名度得到進一步的提升,這對我們未來業(yè)務(wù)的拓展有很大的廣告效應(yīng)。很多中小企業(yè)的老板本身也是股民,此番焦點科技上市,也是這些潛在客戶對焦點科技和中國制造網(wǎng)實力的一個再認識過程,他們中的一些將會成為中國制造網(wǎng)的客戶”,沈錦華認為焦點科技上市最重要的好處就在于此。
沈錦華董事長透露,焦點科技將在上市后執(zhí)行三大戰(zhàn)略:一是做大做強中國制造網(wǎng)的英文版業(yè)務(wù),“這是我們的第一戰(zhàn)略”。二是隨著各方面能力的增強,進一步開發(fā)中文版業(yè)務(wù)。三是建立數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),“通過客戶價值導(dǎo)向,這一塊將很快成為我們的收入增長點。與此同時,開展中小企業(yè)客戶關(guān)系管理、信息化建設(shè)等相關(guān)業(yè)務(wù),幫助提高中小企業(yè)的信息技術(shù)水平和管理水平,也已正式提上了公司發(fā)展的議事日程”。
此外,借助上市,除了大幅度提升焦點科技和中國制造網(wǎng)的品牌影響力外,隨著募投項目的實施,焦點科技也將在銷售渠道的建設(shè)方面投入重金,加大在全國的網(wǎng)點布局。焦點公司副總經(jīng)理許劍峰表示:“2010年度我們會進一步加大銷售隊伍的建設(shè)力度,隨著銷售人員的增加,公司品牌號召力的提升,我相信明年收入的高速增長是可期待的。另外,銷售網(wǎng)點和銷售人員的增加,使我們更接近客戶,跟客戶有更多的交流,更能及時了解客戶的需求,強化焦點科技和中國制造網(wǎng)現(xiàn)有的服務(wù)優(yōu)勢。”
其實在此之前 ,中國制造網(wǎng)便開始著手深耕區(qū)域合作,與各地政府相關(guān)部門共建區(qū)域電子商務(wù)平臺,使服務(wù)向縱深化發(fā)展。自2008年9月28日,中國制造網(wǎng)與江蘇省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳攜手打造的“江蘇省國際電子商務(wù)平臺”(Made-in-Jiangsu.com)正式上線以來,中國制造網(wǎng)已陸續(xù)開通江蘇、南京、四川、福建等共計十多個區(qū)域電子商務(wù)平臺,并啟動了配套的“領(lǐng)航”計劃,使參與計劃的眾多中小企業(yè)享受到了實惠。
在展望2010年公司發(fā)展形勢時,沈錦華自信地表示,焦點科技的“化蝶”嬗變已正式開始,借助這一平臺的力量,“中國制造”有望攀上更高的巔峰。
繼續(xù)服務(wù)制勝
服務(wù)一直是焦點科技和中國制造網(wǎng)的競爭優(yōu)勢所在,優(yōu)質(zhì)服務(wù)在焦點科技和中國制造網(wǎng)看來已是一種自覺的行為,“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動銷售”在董事長兼總經(jīng)理沈錦華看來已成為不可動搖的信條:“必須把服務(wù)做得更好,通過服務(wù)把客戶留住,為此,我們的服務(wù)一直做得非常精細、到位,要比我們的同行更勝一籌。我們不僅提供線上服務(wù),線下的服務(wù)也要做好,通過提供更多的增值服務(wù)來幫助客戶創(chuàng)造價值,同時也可以提高我們的收入。”
在焦點公司副總經(jīng)理許劍峰看來亦是如此:“沒有十年來的優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒有今天的焦點科技,沒有今天的中國制造網(wǎng)。”
作為焦點科技的服務(wù)亮點之一,公司于2006 年9 月28 日與瑞士通用公證行SGS集團簽署了合作協(xié)議,在注冊收費會員繳納了相應(yīng)費用后,由SGS對其真實性、生產(chǎn)能力、貿(mào)易能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、品質(zhì)管理體系、產(chǎn)品認證體系、發(fā)展計劃、主要證書、生產(chǎn)實景等實行現(xiàn)場審核并出具專業(yè)“認證報告”(Audit Reports)。這成為中國B2B領(lǐng)域信用體系建設(shè)的一大創(chuàng)舉,為國內(nèi)供應(yīng)商打開國際市場提供了一張權(quán)威的“通行證”。
舉例來說,今年以來,焦點科技旗下的“焦點商學院”分別在廣州、深圳、佛山、上海、南京、杭州、青島等城市開展了巡回講座,聘請資深專家,介紹國外新興市場,為外貿(mào)企業(yè)客戶提供詳盡、新鮮、實用的市場開拓資料。每場培訓會均有上百家企業(yè)參加,與會的中國制造網(wǎng)客戶紛紛表示獲益匪淺。此外,“焦點商學院”還與國家商務(wù)部合作,出版了《電子商務(wù)系列叢書》,整套叢書由具備多年外貿(mào)經(jīng)驗的專業(yè)人士編撰,以大量生動詳實的案例為主要內(nèi)容,為中國廣大外貿(mào)企業(yè)提供了豐富的實用技巧。
“上市,只是獲得一個更好地為客戶服務(wù)的機會”,這并不是一句空洞的口號,也不是糊弄媒體和股民的說辭,而是放在心中,落實到行動上的。走進焦點科技的辦公室,員工在有條不紊地工作著,完全看不到一點公司上市后的喧囂和浮躁,很難想象到一家公司可以低調(diào)到公司上市的時候沒有派發(fā)紅包、沒有盛大的慶功宴、沒有媒體新聞轟炸,只是給員工發(fā)了一個為上市定做的紀念品。
很多人不理解,沈錦華解釋到:公司上市了,代表著前一階段的成功,大家很喜悅,但同時壓力更大。上市后,我們更要對客戶負責、對員工負責、對投資者負責。錢要用在刀刃上,而不是歡慶和松懈。
焦點科技的上市,對于從高管至基層的全體員工來說,是更加強烈的責任感,這顆責任心將鞭策員工們以更堅定的信心、更完善的服務(wù)去成就公司與個人的嶄新未來。
回首13年前,焦點科技開通中國制造網(wǎng)的初衷就是定位在幫助中小企業(yè)打開國際市場,為“中國制造”走向全球打開方便之門。雖然十幾年間風風雨雨,沉沉浮浮,不過有條主線卻很清晰——一切以客戶為中心,一切工作都是為客戶服務(wù),這也是管理層對于公司上市后整體戰(zhàn)略的一個定位。對于每個焦點人來說,上市并不代表成功,也不代表財富,而是一個新的起點,新的開始。