在許多影視作品中，我們通?？梢钥吹竭@樣一個(gè)場(chǎng)面：每當(dāng)三更半夜人們睡夢(mèng)猶沉?xí)r，便能聽到深宅巷子里傳來(lái)“篤篤篤篤，當(dāng)……”的梆子聲和鑼聲，接著是一聲：“天干物燥，小心火燭！”間隙的聲響自遠(yuǎn)而近，又慢慢地由近而遠(yuǎn)直至消失。古時(shí)候，打更不僅在深夜里時(shí)刻提醒人們要小心火燭，還起到驚嚇夜賊的作用。打更也成為現(xiàn)代電子巡更系統(tǒng)的鼻祖。

     社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，電子巡更巡檢已成為現(xiàn)代人們生活中必不可少的一部分，廣泛應(yīng)用到公安、保安、郵政、機(jī)場(chǎng)、鐵路、油田、房地產(chǎn)物業(yè)、銀行、博物館、水力、電力、煤氣瓦斯監(jiān)測(cè)行業(yè)等。只要是任何一個(gè)涉及定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與巡邏的地方，都可以采用到它。

     市場(chǎng)洗禮中走向成熟
   “電子巡更”技術(shù)起源于美國(guó)，是一種對(duì)巡邏人員巡更工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理的全新技術(shù)，是治安管理中人防與技防的一種有效整合。用于在下班之后特別是夜間的保衛(wèi)與管理，實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)巡查，是防患于未然的一種措施。

   在 20 世紀(jì) 80 年代之前，巡邏員都是采用簽到方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)巡查的時(shí)間記錄。 20 世紀(jì) 90 年代初產(chǎn)生了電子巡更，隨之傳入中國(guó)，它采用碰觸式鈕扣，自動(dòng)記錄時(shí)間、卡號(hào)。 20 世紀(jì) 90 年代末期，隨著感應(yīng)技術(shù)的成熟，非接觸感應(yīng)巡更產(chǎn)品產(chǎn)生，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。自 2001 年至今隨著智能化巡更的出現(xiàn)，全中文巡更機(jī)更是實(shí)現(xiàn)了巡檢地點(diǎn)、人員、事件等中文顯示，并且加入巡檢線路導(dǎo)航系統(tǒng)，指導(dǎo)按正確路線巡邏，支持電話遠(yuǎn)程傳輸巡檢記錄。

   電子巡更系統(tǒng)由于起步晚，發(fā)展的初期并不規(guī)范，對(duì)代理商及經(jīng)銷商的技術(shù)要求及資金實(shí)力的要求不高，因此整個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘相對(duì)較低，對(duì)新進(jìn)入者有很大的吸引力。與此同時(shí)，電子巡更系統(tǒng)的不斷升級(jí)及經(jīng)營(yíng)方式的靈活性等特點(diǎn)，使得電子巡更行業(yè)中投資小、規(guī)摸小的小型企業(yè)數(shù)量不斷增加。但是經(jīng)過(guò)十多年的市場(chǎng)洗禮，優(yōu)勝劣汰，存活下來(lái)的企業(yè)個(gè)個(gè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)，練就了一身“絕世武功”。拿國(guó)外品牌來(lái)說(shuō)，目前傲視群雄的有美國(guó) Videx 、美國(guó) LandWell 、加拿大銀警棍，還有一些來(lái)自以色列和韓國(guó)的產(chǎn)品。上海格瑞特科技實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理王衍德在記者詢問(wèn)巡更產(chǎn)品發(fā)展歷史時(shí)講到，巡更機(jī)由美國(guó)傳入中國(guó)， Videx 作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的巡更產(chǎn)品之一，其品牌約占進(jìn)口產(chǎn)品市場(chǎng)的 80 ％以上份額。美國(guó) Videx 公司是在數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)方面處于領(lǐng)先的國(guó)際著名公司，格瑞特作為美國(guó) Videx 公司中國(guó)地區(qū)唯一商務(wù)合作伙伴，于 1996 年就開始代理 Videx 產(chǎn)品，成立 Videx 電子巡檢產(chǎn)品中國(guó)地區(qū)服務(wù)中心，為數(shù)以千計(jì)的中國(guó)用戶提供了優(yōu)質(zhì)的 Videx 產(chǎn)品及服務(wù)。 北京蘭德華電子技術(shù)有限公司副總經(jīng)理張韶虞 介紹到，蘭德華公司作為美國(guó) DALLAS 公司在中國(guó)的重要合作伙伴，在 1997 年將電子巡更技術(shù)引入中國(guó)。至此，拉開了中國(guó)電子巡更市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之戰(zhàn)。

   而一些國(guó)產(chǎn)品牌作為后起之秀，經(jīng)過(guò)大浪淘沙，逐漸成為中國(guó)電子巡更市場(chǎng)的主流，比如 蘭德華、藍(lán)卡、中控、格瑞特、愛迪爾、唯實(shí)、 泰格、聯(lián)訊、金萬(wàn)碼等品牌。這些本土品牌，隨著近幾年中國(guó)安防市場(chǎng)的火熱，也迅速普及起來(lái)。 蘭德華的張韶虞 認(rèn)為，在北京、上海、天津等地區(qū)將電子巡更產(chǎn)品納入智能小區(qū)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)后，電子巡更產(chǎn)品的技術(shù)也隨著市場(chǎng)的發(fā)展不斷完善著，逐漸滿足不同領(lǐng)域的客戶需求。

國(guó)內(nèi)外巡更產(chǎn)品中國(guó)市場(chǎng)份額分布概況

   在政府一些政策性導(dǎo)向的指導(dǎo)與支持下，電子巡更在房地產(chǎn)行業(yè)的帶動(dòng)下迅速發(fā)展，遍地開花。近年來(lái)，山東省濟(jì)南市公安局在全市大力推廣了電子巡更系統(tǒng)。電子巡更系統(tǒng)是通過(guò)電子讀卡技術(shù)對(duì)預(yù)先設(shè)置的信息點(diǎn)進(jìn)行信息讀取，達(dá)到對(duì)巡邏時(shí)間和頻率的檢查與管理。目前，電子巡更監(jiān)督系統(tǒng)已遍布全市 900 多條街道、 100 多個(gè)內(nèi)部單位和居民小區(qū)。系統(tǒng)建成投入使用以來(lái)，入室盜竊等可防性案件同比下降了 30 ％。 2004 年初，北京綜治委在全市 320 個(gè)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 2233 個(gè)社區(qū)、 3990 個(gè)行政村，自下而上全面開展了平安社區(qū)（村）創(chuàng)建活動(dòng)。西城區(qū)豐盛街道豐匯園社區(qū)作為北京市推出的第一個(gè)智能化技防樣板小區(qū)，建有巡更、可視對(duì)講、周界監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)以及集煙感、紅外線、防煤氣泄漏于一體的室內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)等?？梢姡S著政府的重視和投入，電子巡更產(chǎn)品越來(lái)越普及，也為老百姓安居樂業(yè)提供了保障。

   市場(chǎng)需求在很大程度上刺激了電子巡更的迅速發(fā)展，巡更產(chǎn)品也由在線式衍生出離線式，由接觸式發(fā)展到感應(yīng)式。產(chǎn)品種類豐富，工藝結(jié)構(gòu)日漸完善，實(shí)現(xiàn)“讀頭短路不耗電”已成為可能。伴隨中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆，電子巡更市場(chǎng)一度繁華似錦，流光四射。正如北京藍(lán)卡軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理莊明華所說(shuō)的，“電子巡更市場(chǎng)逐漸步入成熟期?！?

   迅速成長(zhǎng)背后的困惑
   目前全國(guó)有登記的各類保安人員有近 400 多萬(wàn)，其中大約一半的保安人員有巡查任務(wù)。按有巡查任務(wù)的保安人員 50 ％需配巡更機(jī)的數(shù)量計(jì)算，巡更市場(chǎng)容量過(guò)百萬(wàn)套。而在糧庫(kù)、油田、鐵路、電信、工廠、煤礦等特殊行業(yè)，電子巡更市場(chǎng)容量不低于 50 萬(wàn)套?？粗绱她嫶蟮氖袌?chǎng)，巡更產(chǎn)品的制造商往往會(huì)喜笑顏開。然而，歡喜之余，他們想到的不僅僅是自家產(chǎn)品的銷路，更多的是巡更整個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景。記者在采訪 深圳市中控實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理田斌時(shí)了解到，他作為第一個(gè)涉足感應(yīng)式巡更機(jī)的企業(yè)當(dāng)家人，在定位企業(yè)發(fā)展時(shí)，就明確了拓展行業(yè)應(yīng)用范圍，走出房地產(chǎn)保安應(yīng)用領(lǐng)域，將巡更提升為巡檢系統(tǒng)，開發(fā)適合各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域使用的產(chǎn)品，統(tǒng)一行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的宏偉志愿。不斷將產(chǎn)品優(yōu)化，給客戶帶來(lái)切身的便利。我們很高興能看到在巡更這個(gè)領(lǐng)域，越來(lái)越多的企業(yè)能夠看到制約發(fā)展的瓶頸，并且一直尋找著解決的出路。

   記得有位大師講過(guò)，“智者不能只看到事物的表面現(xiàn)象，更要透過(guò)現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)。”的確，任何事情都有兩面性，作為企業(yè)的管理者，更要具備識(shí)別本質(zhì)的能力。電子巡更領(lǐng)域的企業(yè)，經(jīng)過(guò)十幾年的市場(chǎng)沖刷，存活下來(lái)的業(yè)已寥寥無(wú)幾，實(shí)力當(dāng)然不容忽視。優(yōu)勝劣汰，成功的企業(yè)無(wú)不歡喜雀躍，然而擺在他們面前的發(fā)展瓶頸不是產(chǎn)品銷路問(wèn)題，而是產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

莊明華在談到巡更的作用時(shí)講到，“巡更機(jī)就是要把巡邏人員看住，防止他們遲到早退。”這么一句通俗易懂的話卻道出了巡更機(jī)作用的核心所在。技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，巡更機(jī)的同質(zhì)化問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重，這是為什么呢？除了市場(chǎng)原因外，我相信巡更機(jī)體現(xiàn)的基本功能勢(shì)必決定了這種現(xiàn)狀。

   巡更機(jī)基本功能的簡(jiǎn)單化，不僅困擾著企業(yè)創(chuàng)新思路的發(fā)揮，同時(shí)滯后了應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展。據(jù)沈陽(yáng)唯實(shí)數(shù)碼科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理張建偉介紹，現(xiàn)階段推出的簡(jiǎn)單型巡更產(chǎn)品主要是在原有產(chǎn)品的工藝和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行完善。而莊明華的一席話道出如今電子巡更市場(chǎng)的真諦：“巡更產(chǎn)品最基本的要求就是管人的，且大多數(shù)是由保安員使用，這些人大多文化水平不高，素質(zhì)良莠不齊，往往會(huì)有意無(wú)意的摔碰巡更機(jī)。所以產(chǎn)品的牢固性成為各廠家競(jìng)爭(zhēng)的核心?！?

   隨著 RFID 射頻技術(shù)的出現(xiàn)，感應(yīng)式巡更機(jī)成為市場(chǎng)的新寵。感應(yīng)式也叫非接觸式，顧名思義，不用接觸到巡更點(diǎn)即可操作，極大減少了巡更機(jī)、巡更點(diǎn)的破壞性。換句話說(shuō)，企業(yè)紛紛上馬的感應(yīng)式巡更機(jī)在產(chǎn)品壽命上提高了許多，用上十多年已經(jīng)成為可能，而全國(guó)保安容量已趨于飽和。產(chǎn)品不容易損壞了，推陳出新的速度當(dāng)然變得緩慢了。那么銷售業(yè)績(jī)即會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，而產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)與劣又成為企業(yè)發(fā)展背后的困惑。一方面，企業(yè)要良性發(fā)展，必須保證產(chǎn)品品質(zhì)；而另一方面，產(chǎn)品不壞，用戶就不會(huì)購(gòu)買新的。周而復(fù)始，不出幾年，只停留在保安巡更市場(chǎng)上發(fā)展的企業(yè)勢(shì)必淘汰出局。

   有專家認(rèn)為，近年來(lái)推出的超級(jí)堅(jiān)固型巡更機(jī)，已是一般巡更產(chǎn)品發(fā)展的頂點(diǎn)了。巡更，顧名思義，只是實(shí)現(xiàn)巡邏的基本任務(wù)即可。而巡更廣泛應(yīng)用的市場(chǎng)也僅僅是保安員、治安員等有巡邏保衛(wèi)職責(zé)的領(lǐng)域。

   產(chǎn)品堅(jiān)固性是保證了，但市場(chǎng)卻丟失了。熟輕熟重，讓企業(yè)一時(shí)無(wú)法釋懷。發(fā)展巡更市場(chǎng)，不僅要提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是眾多巡更廠家通力合作，拓展市場(chǎng)，做強(qiáng)做大。

   巡檢——廠家期待的“破冰利器”
   巡檢作為一套系統(tǒng)，在一定層面上可以理解為包括巡更。所謂的“巡檢”，在讀卡過(guò)后，會(huì)把巡檢點(diǎn)碰到的問(wèn)題顯示記錄下來(lái)。巡更只是對(duì)巡邏人員考勤的記錄。巡檢系統(tǒng)應(yīng)用到的領(lǐng)域較為廣泛，涉足煤礦、工業(yè)企業(yè)、電力、通信、郵政、教育等多種行業(yè)。以煤礦巡檢為例，在每一個(gè)巡檢點(diǎn)，通過(guò)巡檢系統(tǒng)，實(shí)時(shí)的把瓦斯表、溫度計(jì)記錄下來(lái)，再傳送回管理中心，便于管理和解決問(wèn)題。

   巡檢系統(tǒng)在各個(gè)巡檢站點(diǎn)上分別安裝一個(gè)內(nèi)置編碼的信息鈕，巡檢員持識(shí)讀器到達(dá)該處檢查完相關(guān)設(shè)施后，觸碰信息鈕，識(shí)讀器將記錄到達(dá)地點(diǎn)及時(shí)間。管理人員可以將識(shí)讀器中的記錄信息傳至上位機(jī)中，在屏幕上可清晰顯示出巡檢員的巡檢地點(diǎn)及到達(dá)時(shí)間，根據(jù)事先確定的巡檢班次和時(shí)間要求，計(jì)算機(jī)軟件將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出的正點(diǎn)、誤點(diǎn)及漏檢報(bào)表顯示在上位機(jī)系統(tǒng)軟件中，并可通過(guò)打印機(jī)打印，為管理者提供重要管理信息。由于巡檢員必須在指定的時(shí)間到達(dá)巡檢地點(diǎn)才能讀取信息鈕獲得記錄，且信息鈕不可復(fù)制，所以可以確保記錄的客觀可靠，這將有助于提高巡檢員工作的主動(dòng)性，并提高管理的科學(xué)性，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少事故的目的。

   有報(bào)道顯示，內(nèi)蒙古烏蘭浩特卷煙廠近年來(lái)特別重視企業(yè)安全工作，注重依靠科技加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)建設(shè)。在廠區(qū)、煙葉庫(kù)區(qū)裝備了智能巡檢管理系統(tǒng)，對(duì) 20 處重點(diǎn)要害部位安裝了觸摸器和可視探頭，督促安保人員巡邏到位，實(shí)現(xiàn)了“科技管人”；在各重點(diǎn)要害部位安裝了 80 個(gè)自動(dòng)煙霧報(bào)警探頭和 56 個(gè)紅外線報(bào)警探頭，并實(shí)現(xiàn)全廠計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。電子巡檢系統(tǒng)也在電氣公司安家落戶。針對(duì)變電所、配電間等重要崗位進(jìn)行巡檢監(jiān)控，進(jìn)一步增強(qiáng)員工電網(wǎng)維護(hù)能力，提高了工作效率，降低了員工工作強(qiáng)度。員工通過(guò)使用巡檢機(jī)在規(guī)定的查點(diǎn)讀卡，實(shí)現(xiàn)了對(duì)巡查人員巡檢、巡更過(guò)程的考核，保證了電力系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。

   事實(shí)證明，巡檢系統(tǒng)不僅能夠完成考勤記錄的工作，還能實(shí)時(shí)再現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的事件，及時(shí)掌握第一手資料，迅速解決問(wèn)題。沈陽(yáng)唯實(shí)張建偉認(rèn)為，隨著巡更產(chǎn)品的應(yīng)用和推廣，中文型、數(shù)據(jù)采集型巡更由于能夠提供一些更實(shí)用的功能，已經(jīng)不僅僅是監(jiān)督考核使用人員的工具，它越來(lái)越貼近使用人員的工作流程，逐步成為他們檢查和記錄必不可少的工具，這時(shí)已不能單純理解為巡更機(jī)，而稱作巡檢系統(tǒng)更為貼切。巡檢系統(tǒng)多元化的功能體現(xiàn)，必將突破現(xiàn)有巡更市場(chǎng)的瓶頸，成為廠家的“破冰利器”。

   多元化發(fā)展的巡檢管理系統(tǒng)
   巡檢管理系統(tǒng)是對(duì)包括安全，設(shè)備巡檢實(shí)行量化、動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)代化手段，是促進(jìn)相關(guān)部門實(shí)行科學(xué)化管理的重要步驟。巡檢管理系統(tǒng)軟件以維護(hù)部門日常管理為主線，根據(jù)巡檢器中記錄的數(shù)據(jù)對(duì)維護(hù)部門的巡檢工作的完成情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)了維護(hù)部門日常管理的信息化，加強(qiáng)了維護(hù)部門管理的科學(xué)化、制度化，提高了維護(hù)部門整體管理水平。

   目前國(guó)內(nèi)以北京蘭德華、上海格瑞特、北京藍(lán)卡、深圳中控、沈陽(yáng)唯實(shí)等為首的巡更巡檢企業(yè)，都在關(guān)注更大范圍的行業(yè)巡檢市場(chǎng)。例如電力線路巡檢、輸油管道巡檢、公安巡檢巡邏管理、城市基礎(chǔ)設(shè)施（水、電、煤、燃?xì)獾龋┭膊闄z修、移動(dòng)光纜巡檢、移動(dòng)通信基站巡檢、鐵路路基巡查和大型機(jī)電設(shè)備的抄表型巡檢等。在這些行業(yè)里使用巡檢系統(tǒng)，對(duì)軟、硬件要求更加嚴(yán)格?，F(xiàn)在市場(chǎng)上主流巡更機(jī)的外形設(shè)計(jì)比過(guò)去更加輕巧美觀，體積只有手機(jī)那么大小，并且重量輕。在外觀上也進(jìn)行了人性化的流線型設(shè)計(jì)，如槍形、棒形、直板手機(jī)形等。巡更系統(tǒng)發(fā)展到今天，已突破了傳統(tǒng)意義上的監(jiān)督、考核的功能，可以為企業(yè)提供一整套解決方案，從而提高巡查質(zhì)量。

   北京藍(lán)卡公司莊明華認(rèn)為，巡檢系統(tǒng)多元化發(fā)展迫在眉睫。攝像功能、遠(yuǎn)程無(wú)線傳輸、全球定位等成熟技術(shù)都將應(yīng)用到巡檢系統(tǒng)中。當(dāng)巡更范圍擴(kuò)大后，巡更的線路也隨之加長(zhǎng)。于是，方便準(zhǔn)確地找到下一個(gè)巡更點(diǎn)，就成了用戶對(duì)巡更機(jī)的新要求。國(guó)內(nèi)帶導(dǎo)航功能的全中文巡更機(jī)早已問(wèn)世，這種產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了巡更時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件等的中文顯示，并且加入了巡檢線路的導(dǎo)航功能。它使巡更人員在巡更時(shí)不必以找信息點(diǎn)打點(diǎn)為主要工作內(nèi)容，而是可以更集中精力于觀察周邊環(huán)境是否有異常，有沒有不安全因素等。電子巡檢系統(tǒng)要達(dá)到進(jìn)一步的管理功能，除了人員檢查、巡檢點(diǎn)到位、到位之后的檢查項(xiàng)目等，自動(dòng)導(dǎo)航功能更是必須掌握的核心技術(shù)。

   據(jù)深圳中控田斌介紹，中控在 2001 年就已經(jīng)開始關(guān)注如何開發(fā)電子巡更在行業(yè)的應(yīng)用，并投入大量的資金和技術(shù)資源對(duì)煤礦系統(tǒng)、公安、油田石化等領(lǐng)域進(jìn)行開拓工作。 1999 年，中控研發(fā)出第一臺(tái)感應(yīng)式巡更機(jī) K-998 ； 2002 年，研發(fā)出第一臺(tái)中文導(dǎo)航巡更機(jī) K-2000 ； 2003 年，開發(fā) XJ-I 、 XJ-II 型煤礦專用巡檢系統(tǒng)； 2005 年，第一臺(tái)可拍照巡檢機(jī) E3 誕生。其中新推出的可拍照巡檢機(jī)，可拍攝第一事故現(xiàn)場(chǎng)，并將圖片保存瀏覽，廣泛適應(yīng)于公安、鐵路、煤礦、電信、電力系統(tǒng)等各行業(yè)。它的應(yīng)用可以使巡邏人員在遇到異常情況時(shí)，可以將事故現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄，以作證據(jù)。

   適用于惡劣環(huán)境的巡檢記錄儀已經(jīng)成為大型煤礦安全生產(chǎn)的必選設(shè)備；離線式巡更系統(tǒng)利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)移動(dòng)電話或其他通訊方式等進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的傳輸；基于 GPS 、 GIS 和 GSM 技術(shù)的巡檢產(chǎn)品也已走入了當(dāng)前的巡檢行業(yè)。

   由于多元化技術(shù)的開發(fā)，將使巡檢系統(tǒng)參與到更多的管理中去，它的應(yīng)用領(lǐng)域、市場(chǎng)空間也會(huì)走向更深的層次，也勢(shì)將成為各大主流巡更廠家未來(lái)爭(zhēng)奪的“蛋糕”。