在剛剛結(jié)束的CA WORLD 2005大會上，CA公司宣布了幫助企業(yè)統(tǒng)一和簡化IT管理的EITM（企業(yè)IT管理）藍圖，并同時發(fā)布了26款基于EITM藍圖的產(chǎn)品，以幫助用戶更好地控制成本、優(yōu)化服務(wù)水平、管理風(fēng)險并使IT投資與業(yè)務(wù)需求緊密集成。
  
    利用一個旨在促進管理流程、數(shù)據(jù)和用戶界面集成與共享的架構(gòu)基礎(chǔ)，EITM為用戶提供了一種主動的企業(yè)IT管理方法，幫助企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需求來優(yōu)化資源分配。它將包括終端用戶、基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程在內(nèi)的整個企業(yè)IT環(huán)境的管理都緊密集成在了一起。
  
    除了簡化故障和變更管理等核心IT規(guī)則外，EITM以服務(wù)為核心的方法還消除了曾極大地限制IT部門有效管理不同技術(shù)的“管理真空區(qū)（SILOS）”，從而使企業(yè)可以更容易地監(jiān)測IT對業(yè)務(wù)的影響，加強對IT的管理。
  
    作為全球領(lǐng)先的獨立IT管理解決方案提供商，CA獨特的優(yōu)勢在于它能夠為用戶管理他們跨廠商、跨代的企業(yè)IT環(huán)境提供一致而集成的管理方法。
  
    CA全球總裁兼首席執(zhí)行官John Swainson先生說：“今天的業(yè)務(wù)都運行在復(fù)雜集成的技術(shù)之上，其中可能會有25年前的舊數(shù)據(jù)庫，也可能會有非常先進的RFID系統(tǒng)。只要這些技術(shù)的管理仍然是分散零碎的，與IT相關(guān)的成本和漏洞就會增加，企業(yè)就不會意識到這些IT資產(chǎn)的完整的經(jīng)濟價值。CA的EITM藍圖解決了這些核心問題，它可通過更好地集成這些技術(shù)，幫助用戶以前所未有的高效來利用過去、現(xiàn)在甚至將來的IT投資?！?BR>  
    CA發(fā)布了26款基于EITM的、跨整個管理和安全范圍的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品受業(yè)務(wù)策略和自動工作流的動態(tài)驅(qū)動，可確保持續(xù)的技術(shù)投資重組和優(yōu)化。通過CA包含了工作流引擎、管理數(shù)據(jù)庫（MDB）、共享政策和統(tǒng)一用戶界面的集成平臺（Integration Platform），這些產(chǎn)品被緊密集成在一起，以幫助用戶有效集成和安排技術(shù)、人員和流程，為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供強大支持。CA集成平臺基于以服務(wù)為核心的架構(gòu)，擁有豐富的管理套件和安全服務(wù)，能夠提供統(tǒng)一的用戶界面和跨產(chǎn)品的運行。
  
    EFW是一家為國防和航天領(lǐng)域的系統(tǒng)升級、集成和強化項目提供復(fù)雜軟硬件解決方案的全方位電子服務(wù)提供商，其支持中心經(jīng)理Harry Butler說：“我們正在使用CA的解決方案來管理我們IT環(huán)境的方方面面，包括從監(jiān)測我們的DASD存儲設(shè)備到保護臺式機不受間諜軟件的侵襲。通過將多個管理功能集成到一個通用架構(gòu)中，EITM可幫助我們根據(jù)業(yè)務(wù)來合理規(guī)劃IT服務(wù)，使IT架構(gòu)更高效運行，并確保我們所做的一切都直接支持最緊急的業(yè)務(wù)需求?！?BR>  
    CA基于EITM的產(chǎn)品既可按單獨的模塊、也可按集成的套件購買，以方便用戶按照實際需求來增加所需的功能。這些產(chǎn)品包括：

• BrightStor Storage Command Center----提供以業(yè)務(wù)為中心的直觀視圖，幫助企業(yè)看清整體存儲環(huán)境，將原始技術(shù)信息轉(zhuǎn)換成直觀的“圖表”，使IT管理部門可以迅速評估存儲系統(tǒng)的性能，并了解存儲資產(chǎn)是如何支持核心業(yè)務(wù)流程的。
• CA Identity Manager----自動管理用戶身份，以管理風(fēng)險、提高法規(guī)遵從性、降低管理成本。
• Unicenter Advanced Systems Management (Unicenter ASM)----為企業(yè)了解群集、虛擬化平臺等復(fù)雜資產(chǎn)的狀態(tài)、性能和從屬關(guān)系提供宏觀視圖，支持企業(yè)通過合理配置資產(chǎn)來實現(xiàn)先進系統(tǒng)的虛擬化和優(yōu)化運營。
• Unicenter Asset Intelligence----為管理層提供一個可看到核心IT性能指標(biāo)的視圖，使企業(yè)可以快速查明異常情況，避免不必要的損失、資產(chǎn)風(fēng)險，更好地遵從行業(yè)法規(guī)。
• Unicenter Network and Systems Management (Unicenter NSM)----幫助企業(yè)不斷評估和管理多廠商的復(fù)雜IT基礎(chǔ)架構(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫事件進行關(guān)聯(lián)，以界定對業(yè)務(wù)的影響，并縮短平均修復(fù)時間。
• Unicenter Service Desk----利用ITIL等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最佳實踐，集中、自動完成和簡化事件、問題、變更管理流程等支持行為的管理。
• Unicenter Service Intelligence----提供面向服務(wù)的財務(wù)、性能、使用情況和風(fēng)險信息，幫助用戶作出更明智的決定，以更好地分配基礎(chǔ)架構(gòu)、人員和預(yù)算，滿足業(yè)務(wù)需求。

    CA還提供了另外60款大型主機和分布式產(chǎn)品，以充分利用CA集成平臺的組件。
  
    為了幫助用戶更迅速更有效地意識到EITM的價值，CA還提供了EITM Accelerators這一產(chǎn)品。該產(chǎn)品擁有CA獲得專利的集成IT流（Integrated IT flows）技術(shù)，可為用戶提供包括人員、流程和技術(shù)在內(nèi)的多個EITM“切入點”。這些人員來自CA公司和解決方案合作伙伴，流程均為成功的最佳實踐，而技術(shù)則包括CA的參考構(gòu)架、解決方案以及獲得授權(quán)的第三方產(chǎn)品。
  
    通過提供技術(shù)和相關(guān)服務(wù)來提高效率并獲得量化的投資回報率（ROI），CA可幫助客戶遷移到更集中的IT管理平臺上，有利于把企業(yè)、以及多個特定目標(biāo)項目一起作為一個整體來管理。
  
    Gartner執(zhí)行副總裁Ray Paquet認(rèn)為：“IT部門目前正專注于轉(zhuǎn)換到一個基于服務(wù)和流程的業(yè)務(wù)模式，這必將對流程開發(fā)、流程整合和自動化軟件、及服務(wù)開發(fā)和定義提出更高要求。所有這些都是為了企業(yè)可以象運行一項業(yè)務(wù)一樣來運行IT，使IT得以超越自身，更好地支持和增強企業(yè)的運營?！?/P>

    以下CA產(chǎn)品均通過CA的集成平臺緊密集成在一起。

• AllFusion Harvest Change Manager----跨整個企業(yè)范圍和整個應(yīng)用開發(fā)生命周期，同步異構(gòu)平臺上的開發(fā)活動。
• BrightStor Storage Command Center----為跨多個數(shù)據(jù)中心和區(qū)域辦公室管理存儲系統(tǒng)提供一個高水平的儀表視圖，幫助企業(yè)提高運行效率，并更有效地管理風(fēng)險。
• CA Desktop Management Suite----使支持企業(yè)終端用戶計算需求的流程得以自動進行，通過分發(fā)關(guān)鍵軟件資源、安全補丁和實時更新，幫助企業(yè)確保最佳Windows桌面配置。
• CA Identity Manager----用于自動管理用戶身份的綜合解決方案，以管理風(fēng)險，強化法規(guī)遵從性，降低管理成本。
• CA Wireless Site Management----為企業(yè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)提供全面的管理和安全解決方案，幫助企業(yè)保護和管理無線環(huán)境，并將無線技術(shù)無縫集成在現(xiàn)有的企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)中。
• AllFusion Change Manger Enterprise Workbench－整合跨大型主機和分布式平臺的復(fù)雜軟件開發(fā)流程。
• Unicenter ASM----為企業(yè)了解群集、虛擬化平臺等復(fù)雜資產(chǎn)的狀態(tài)、性能和從屬關(guān)系提供宏觀視圖，支持企業(yè)通過合理配置資產(chǎn)來實現(xiàn)先進系統(tǒng)的虛擬化和優(yōu)化運營。
• Unicenter Application Performance Monitor----提供安全的、基于web的平臺，以監(jiān)測應(yīng)用響應(yīng)時間，并確保高質(zhì)量的終端用戶體驗。
• Unicenter Asset Intelligence----將配置、財務(wù)和使用數(shù)據(jù)等儲存在MDB里的資產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為可執(zhí)行的智能，支持用戶作出更明智的業(yè)務(wù)決策。Unicenter Asset Intelligence還為管理層提供可以看到核心性能指標(biāo)的門戶視圖，使IT決策者快速找到提高效率和節(jié)省成本的機會。
• Unicenter Asset Portfolio Management----提供了一個可擴展的、易于操作的企業(yè)解決方案，以幫助IT部門根據(jù)供應(yīng)商、合同和對財務(wù)的影響來管理IT資產(chǎn)和資源。
• Unicenter Management for Microsoft Exchange----通過靈活的基于業(yè)務(wù)的政策來管理企業(yè)的Exchange環(huán)境。
• Unicenter Management for WebLogic----維護WebLogic服務(wù)器和應(yīng)用，防止和監(jiān)測問題的出現(xiàn)，并實時找到性能退減的根源。
• Unicenter Management for WebSphere----針對建立在Java 2平臺Enterprise Edition (J2EE)標(biāo)準(zhǔn)之上的 IBM WebSphere應(yīng)用服務(wù)器提供全面的、端到端的網(wǎng)絡(luò)健康狀況、性能和可用性監(jiān)測。
• Unicenter NSM----支持企業(yè)不斷評估和管理多廠商的復(fù)雜IT基礎(chǔ)架構(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫事件進行關(guān)聯(lián)，以界定事件對業(yè)務(wù)的影響，并縮短平均修復(fù)時間。
• Unicenter Job Management Option----確保所有關(guān)鍵工作按照規(guī)劃時間成功運行在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)上，并按照既定的順序輕松管理復(fù)雜的關(guān)聯(lián)工作。
• Unicenter Remote Control----提供了一個高度可靠和安全的應(yīng)用，以控制和支持遠程Windows和Linux。
• Unicenter Service Accounting----基于在將IT服務(wù)交付給業(yè)務(wù)的過程中的行為和資源使用信息，為IT部門提供詳細(xì)的財務(wù)分析。
• Unicenter Service Assure----支持IT供應(yīng)商與商業(yè)用戶之間的、流程驅(qū)動的服務(wù)水平管理。
• Unicenter Service Catalog----簡化所有IT服務(wù)管理，以實現(xiàn)用戶服務(wù)要求和訂購的自動化。
• Unicenter Service Desk----利用ITIL等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最佳實踐，集中、自動完成和簡化事件、問題、變更管理流程等支持行為的管理。
• Unicenter Service Desk Dashboard----提供服務(wù)臺運行狀況的相關(guān)信息和視圖。
• Unicenter Service Desk Knowledge Tools----捕捉并公布問題解決過程以用于重復(fù)利用，為終端用戶、客戶和服務(wù)分析師提供動態(tài)的、定制的自服務(wù)。
• Unicenter Service Metric Analysis----跟蹤IT服務(wù)度量，幫助企業(yè)將IT運營與業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，提高基礎(chǔ)架構(gòu)的性能和可用性，以達到預(yù)期的服務(wù)水平。
• Unicenter Service Intelligence----利用MDB來提供面向服務(wù)的財務(wù)、性能、使用情況和風(fēng)險信息，幫助用戶作出更明智的決定，以更好地分配基礎(chǔ)架構(gòu)、人員和預(yù)算，滿足業(yè)務(wù)需求。
• Unicenter Software Delivery----通過將關(guān)鍵資源分發(fā)到不同業(yè)務(wù)環(huán)境下的筆記本電腦、臺式機、服務(wù)器和掌上電腦，確保設(shè)施保持最佳配置。
• Unicenter Workload Control Center----提供事件驅(qū)動的日程、集中的實時監(jiān)控、和可編程的錯誤恢復(fù)功能，以確?？煽啃院涂蓴U展性。