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廣發(fā):電子回執(zhí)--二維碼技術(shù)應(yīng)用行業(yè)研究報(bào)告

作者:廣發(fā)基金管理公司
日期:2007-03-04 11:42:32
摘要:廣發(fā):電子回執(zhí)--二維碼技術(shù)應(yīng)用行業(yè)研究報(bào)告
關(guān)鍵詞:相關(guān)行業(yè)
  報(bào)告摘要
  ◎ 2004年全球手機(jī)商務(wù)的市場(chǎng)總額已經(jīng)達(dá)到2000億美元,在全球手機(jī)發(fā)展最快的東亞地區(qū),手機(jī)支付正在表現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)。有資料顯示,韓國(guó)每個(gè)月有超過30萬人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)會(huì)選擇具備能儲(chǔ)存銀行交易資料并進(jìn)行交易信息加密功能的手機(jī)。在韓國(guó)有幾萬家餐館和商店擁有能從手機(jī)通過紅外線讀取信用卡信息的終端,使顧客能通過手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。
  ◎ “電子回執(zhí)”的出現(xiàn)可能改變社會(huì)既有的消費(fèi)模式,以后通過手機(jī)可以開啟電子錢包功能,在使用該項(xiàng)功能時(shí),電子認(rèn)證信息會(huì)發(fā)送到銀聯(lián)系統(tǒng),銀聯(lián)系統(tǒng)在將認(rèn)證信息回執(zhí)傳到商家,就可以實(shí)現(xiàn)安全、簡(jiǎn)潔的電子支付。其商業(yè)意義在于,可以廣泛拓展到電子彩票、機(jī)票購(gòu)買、水電費(fèi)的繳納等領(lǐng)域。針對(duì)電子售票等業(yè)務(wù)的試點(diǎn)正在進(jìn)行,待平臺(tái)建成后,可以逐步讓所有的行業(yè)進(jìn)入。
  ◎ 電子回執(zhí)目前完整的產(chǎn)業(yè)鏈條為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、電子回執(zhí)技術(shù)提供商、各類票務(wù)公司、用戶。電子回執(zhí)的主要推動(dòng)力量來自中國(guó)移動(dòng),自從短消息業(yè)務(wù)之后,中國(guó)移動(dòng)一直希望能找到下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,因此對(duì)電子回執(zhí)業(yè)務(wù)寄予了很大的期望。中國(guó)銀聯(lián)同樣也把電子回執(zhí)業(yè)務(wù)作為一個(gè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)推廣發(fā)展,可以增加其刷卡的業(yè)務(wù)量。
  ◎ 技術(shù)提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最為豐富,技術(shù)提供商的收入來源于三個(gè)部分:第一,二維碼識(shí)別設(shè)備的收入,在需要用戶出示購(gòu)票憑證處,都需要安裝識(shí)別設(shè)備;第二,與中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行電子回執(zhí)短信收入的分成;第三,與中國(guó)銀聯(lián)進(jìn)行刷卡收入的分成;第四,與票務(wù)公司進(jìn)行電子售票收入(除去原票價(jià))的分成。
  ◎ 新大陸和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,電子回執(zhí)技術(shù)隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)將需要新大陸持續(xù)的技術(shù)支持。電子回執(zhí)的核心技術(shù)在于二維碼技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的集合,新大陸的二維碼技術(shù)在世界上處于先進(jìn)水平,而且目前新大陸是國(guó)際上能讀取手機(jī)二維碼技術(shù)的幾家企業(yè)之一。

  行業(yè)基本面分析

  1.“電子回執(zhí)”行業(yè)簡(jiǎn)介

  電子支付回執(zhí)是將二維碼識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于金融、移動(dòng)通信服務(wù)業(yè)務(wù)而衍生出來的新業(yè)務(wù)。它將手機(jī)作為支付工具,將信用卡作為支付平臺(tái),使得消費(fèi)者在獲得發(fā)送到手機(jī)的電子支付回執(zhí)憑條后,可憑此領(lǐng)取所購(gòu)買的物品。與網(wǎng)上支付相比,電子支付回執(zhí)將手機(jī)作為終端,更便于消費(fèi)者移動(dòng)使用。電子支付回執(zhí)的應(yīng)用領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,如票務(wù)環(huán)節(jié)、配送領(lǐng)域、VIP領(lǐng)域。

  在移動(dòng)訂票的實(shí)際使用過程中,我們可以直接采用電話訂票,然后完成扣款,接收電子票據(jù),這個(gè)電子票是以二維碼的形式作為憑證,手機(jī)只需要具備接收彩信功能即可,因此對(duì)手機(jī)的要求很低,不象彩信業(yè)務(wù)的推廣,對(duì)手機(jī)配置的要求很高,一定要具備攝像頭。

  下面我們以電影票業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單介紹一下移動(dòng)訂票的流程:先將片名編碼、時(shí)間、單價(jià)和數(shù)量等票務(wù)信息輸入手機(jī)并通過短信發(fā)送給票務(wù)代理商;幾秒鐘后,用戶會(huì)收到票務(wù)代理商“是否確認(rèn)支付”的短信;此時(shí)必須輸入

銀行卡的交易密碼并回復(fù)短信;接著,用戶就能收到一條電子回執(zhí),這條電子回執(zhí)中將包括一個(gè)5毫米見方的二維碼圖形。這樣,手機(jī)用戶只需將手機(jī)在電影院場(chǎng)地入口處的識(shí)讀終端設(shè)備上一晃,即等于驗(yàn)“電子回執(zhí)”入場(chǎng)了。

廣發(fā):電子回執(zhí)--二維碼技術(shù)應(yīng)用行業(yè)研究報(bào)告

圖1 電子票務(wù)流程(圖片來源:廣發(fā)基金)

  對(duì)用戶來說接收二維碼和調(diào)出二維碼進(jìn)行識(shí)讀的過程非常簡(jiǎn)單,和以前的訂票業(yè)務(wù)相比,過程并沒有增加復(fù)雜性,同時(shí)用戶節(jié)省了等待送票的時(shí)間。同時(shí),電子回執(zhí)技術(shù)的采用,節(jié)省了人工送票的成本。

  2.“電子回執(zhí)”的核心技術(shù)——二維碼技術(shù)簡(jiǎn)介

  從理論上說,二維碼是用一組數(shù)學(xué)意義上的碼詞,并由碼詞構(gòu)成的幾何圖形來表示和存放信息。一個(gè)碼詞,是一定的條空單元(陣列)。二維碼是以一種圖形為載體的數(shù)據(jù)文件,區(qū)別于傳統(tǒng)的以電磁信號(hào)方式的信息載體,是一種以完全暴露的圖形,嵌印在某種介質(zhì)上(光盤印刷面或任何可打印材料)。

  二維碼與一維碼相比最大的優(yōu)勢(shì)就是容量大,攜帶的信息豐富。二維碼所帶的信息是一維碼的幾十倍,能夠?qū)⒁恍┬畔⑷缟a(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家放在條碼中,更有利于廠家防偽。另外,二維碼還有糾錯(cuò)能力,二維碼撕掉一半或者被污染了,所帶的信息還可以還原,而一維碼就做不到這一點(diǎn)。

  表1 二維碼與一維碼的比較

比較內(nèi)容

信息容量

編碼范圍

保密防偽

譯碼質(zhì)量

空間利用率

制作成本

形狀可變

二維碼

很高

可變

一維碼

較高

不可

  條碼的存儲(chǔ)方式(包括一維碼和二維碼)與磁卡、IC卡、光卡等其他常見的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式相比,在抗磁力、抗靜電、影印性、傳真性、容量、成本等方面都有比較突出的優(yōu)勢(shì)。

  表2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式的比較

 

條碼

磁卡

IC卡

光卡

抗磁力

強(qiáng)

中等

強(qiáng)

抗靜電

強(qiáng)

中等

中等

強(qiáng)

影印性

不可

不可

不可

傳真性

不可

不可

不可

容量

1100byte

76byte

3kbyte

2Mbyte

成本

1元

10元

300元

500元

  二維碼最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是RFID(射頻識(shí)別系統(tǒng)),二維碼技術(shù)與RFID技術(shù)相比,最大的優(yōu)點(diǎn)在于二維碼與一維條碼技術(shù)一樣,基本上是無成本的,RFID應(yīng)用推廣的瓶頸并不在于識(shí)讀設(shè)備,而在于芯片的成本,據(jù)權(quán)威人士預(yù)測(cè)在芯片成本降低到1美分之前,REID技術(shù)是無法取代條碼技術(shù)的,因此二維碼技術(shù)與RFID技術(shù)適用在不同的應(yīng)用場(chǎng)合。RFID還有一個(gè)致命的缺點(diǎn),它會(huì)不時(shí)地發(fā)出射頻信號(hào),從而可以得知用戶的所在,不利于用戶保有個(gè)人的隱私。

  二維碼的制碼技術(shù)基本成熟,要實(shí)際應(yīng)用,必須對(duì)二維碼進(jìn)行有效的識(shí)讀,才能恢復(fù)用戶需要的信息。二維碼識(shí)讀技術(shù)的難度如下:

  ◎ 二維碼識(shí)讀技術(shù)首先是算法,對(duì)圖形進(jìn)行算法解析,還原出所包含的信息;

  ◎ 二維碼識(shí)讀技術(shù)對(duì)圖形采集技術(shù)要高的要求,國(guó)際上現(xiàn)在最多可以在實(shí)驗(yàn)室條件下實(shí)現(xiàn)對(duì)于圖形每個(gè)特征點(diǎn)在0.8個(gè)象素條件下的判斷處理,在2004年11月的“中國(guó)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)展覽會(huì)”上,二維碼(PDF417)的創(chuàng)始人王寅君認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)的算法最多只可以處理1.8個(gè)象素;

  ◎ 對(duì)不同介質(zhì)識(shí)讀的要求,例如對(duì)手機(jī)屏幕、韓國(guó)郵政所要求的反光紙識(shí)讀;

  ◎ 對(duì)處理速度和可靠性的也有很高的要求,我們經(jīng)常在超市看到條形碼有讀不出來的現(xiàn)象,對(duì)包含了大量信息內(nèi)容的二維碼來說,識(shí)讀不出來后,是無法用手工完成輸入的。

  3.“電子回執(zhí)”的產(chǎn)業(yè)鏈

  電子回執(zhí)目前完整的產(chǎn)業(yè)鏈條為技術(shù)提供商、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、各類票務(wù)公司、用戶。

廣發(fā):電子回執(zhí)--二維碼技術(shù)應(yīng)用行業(yè)研究報(bào)告

圖2 “電子回執(zhí)”的產(chǎn)業(yè)鏈(圖片來源:廣發(fā)基金)

  在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,技術(shù)提供商提供電子回執(zhí)的技術(shù),中國(guó)移動(dòng)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),中國(guó)銀聯(lián)提供支付,各類票務(wù)公司是指包含電影票、公路票、鐵路票等合作公司,用戶為有實(shí)際需求的中國(guó)移動(dòng)用戶。

  電子回執(zhí)的主要推動(dòng)力量來自中國(guó)移動(dòng),移動(dòng)通信的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目前還主要是短消息業(yè)務(wù),自從短消息業(yè)務(wù)之后,中國(guó)移動(dòng)推廣了WAP、彩信、彩鈴等很多增值業(yè)務(wù),但都無法與短消息業(yè)務(wù)的規(guī)模相媲美,中國(guó)移動(dòng)一直希望能找到下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,因此對(duì)電子回執(zhí)業(yè)務(wù)寄予了很大的期望。中國(guó)銀聯(lián)同樣也把電子回執(zhí)業(yè)務(wù)作為一個(gè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)推廣發(fā)展,可以增加其刷卡的業(yè)務(wù)量。票務(wù)公司通過電子回執(zhí)方式可以為用戶提供更方便快捷的服務(wù),同時(shí)也可以從中收取一定的費(fèi)用。

  而技術(shù)提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最為豐富,技術(shù)提供商的收入來源于三個(gè)部分:第一,二維碼識(shí)別設(shè)備的收入,在需要用戶出示購(gòu)票憑證處,都需要安裝識(shí)別設(shè)備;第二,與中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行電子回執(zhí)短信收入的分成,大致比例為1:1;第三,與中國(guó)銀聯(lián)進(jìn)行刷卡收入的分成,此比例需要根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小來定;第四,與票務(wù)公司進(jìn)行電子售票收入(除去原票價(jià))的分成,此部分的分成比例需根據(jù)具體情況而定。

  我們認(rèn)為電子回執(zhí)業(yè)務(wù)已經(jīng)具備了成功的條件,這是因?yàn)殡娮踊貓?zhí)業(yè)務(wù)是采用了一種全新的技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的改造。而這項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是我們?nèi)粘I钔耆枰?,已?jīng)習(xí)慣了的服務(wù)。

  電子回執(zhí)與電子票業(yè)務(wù)最大的區(qū)別在于電子回執(zhí)成功解決了憑證問題,不需要在領(lǐng)票時(shí)出示身份證,甚至可以連領(lǐng)票的環(huán)節(jié)都省去,直接利用手機(jī)上的二維碼圖形作為票據(jù),這樣也節(jié)省了一定的人力資源。

  4.我國(guó)“電子回執(zhí)”行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

  目前,國(guó)內(nèi)電子回執(zhí)業(yè)務(wù)仍處于試點(diǎn)運(yùn)行階段。中國(guó)移動(dòng)在上海、長(zhǎng)沙、深圳三地同時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)電子回執(zhí),三地的試點(diǎn)業(yè)務(wù)各不相同,上海試點(diǎn)電子訂票、長(zhǎng)沙試點(diǎn)VIP 用戶,深圳試點(diǎn)折扣券。

  以上海的試點(diǎn)為例:票務(wù)合作方為上海一票通公司,來負(fù)責(zé)解決票源和訂票業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)共同成立的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)公司來負(fù)責(zé)手機(jī)支付業(yè)務(wù)。在5月20日上海影城首映的星球大戰(zhàn)中首先采用了手機(jī)訂票模式,很多看電影的消費(fèi)者都采用手機(jī)訂票這個(gè)新業(yè)務(wù),場(chǎng)面非?;鸨I虾?guó)際電影節(jié)已經(jīng)有5部電影采用手機(jī)訂票模式。

  江蘇省10月份即能搭建起“公共服務(wù)支付平臺(tái)”,意味著手機(jī)支付業(yè)務(wù)在江蘇省進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作,用手機(jī)將可付款買電影票。

  目前中國(guó)銀聯(lián)正在與北京的票務(wù)公司和部分商戶洽談,如果順利將在年底前在北京推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。

  5.“電子回執(zhí)”行業(yè)的前景

  2004年全球手機(jī)商務(wù)的市場(chǎng)總額已經(jīng)達(dá)到2000億美元,在全球手機(jī)發(fā)展最快的東亞地區(qū),手機(jī)支付正在表現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)。有資料顯示,韓國(guó)每個(gè)月有超過30萬人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)會(huì)選擇具備能儲(chǔ)存銀行交易資料并進(jìn)行交易信息加密功能的手機(jī)。在韓國(guó)有幾萬家餐館和商店擁有能從手機(jī)通過紅外線讀取信用卡信息的終端,使顧客能通過手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然目前手機(jī)支付量與網(wǎng)上支付的比例大致是1:10000,但手機(jī)支付的普及是大勢(shì)所趨。英國(guó)Juniper Research手機(jī)訂票的調(diào)查結(jié)果顯示,2007年該服務(wù)將占據(jù)移動(dòng)商務(wù)(M commerce)市場(chǎng)的大部分,2009年市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大到390億美元。2009年移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)總體營(yíng)業(yè)額將達(dá)到880億美元。Juniper Research 的Marc Ambasna-Jones認(rèn)為“手機(jī)訂票具有成為大規(guī)模市場(chǎng)的潛力。將在商品及票據(jù)銷售中獲得廣泛應(yīng)用,而且成本也十分低廉。由于風(fēng)險(xiǎn)小,因此估計(jì)消費(fèi)者愿意嘗試?!?/FONT>

  國(guó)內(nèi)的手機(jī)支付行業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,市場(chǎng)空間巨大。以鐵路票為例,2005年上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)鐵路客運(yùn)5.38億人次,如果10%的人使用電子回執(zhí)來訂票,短信費(fèi)用按0.5元計(jì)算,訂票費(fèi)用按2元計(jì)算,全年也將會(huì)有2.69億的送票費(fèi)。

  “電子回執(zhí)”的出現(xiàn)可能改變社會(huì)既有的消費(fèi)模式,以后通過手機(jī)可以開啟電子錢包功能,在使用該項(xiàng)功能時(shí),電子認(rèn)證信息會(huì)發(fā)送到銀聯(lián)系統(tǒng),銀聯(lián)系統(tǒng)在將認(rèn)證信息回執(zhí)傳到商家,就可以實(shí)現(xiàn)安全、簡(jiǎn)潔的電子支付。其商業(yè)意義在于,可以廣泛拓展到電子彩票、機(jī)票購(gòu)買、水電費(fèi)的繳納等領(lǐng)域。針對(duì)電子售票等業(yè)務(wù)的試點(diǎn)正在進(jìn)行,待平臺(tái)建成后,可以逐步讓所有的行業(yè)進(jìn)入,相信在不久的將來它將會(huì)象手機(jī)短信那些呈現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。這種想象空間使得我們對(duì)該行業(yè)的未來前景充滿期待。

  6.“電子回執(zhí)”行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析

  新大陸是國(guó)內(nèi)唯一擁有核心技術(shù)的二維碼自動(dòng)識(shí)別公司。國(guó)內(nèi)一些知名的IT界的大企業(yè),都曾經(jīng)有過大量投入,如聯(lián)想、四通、南開戈德(資訊 行情 論壇)等,但是最終都沒有實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的自主化。目前,國(guó)內(nèi)有上千家的條碼或自動(dòng)識(shí)別企業(yè),但基本上都是系統(tǒng)集成商,系統(tǒng)集成商的盈利模式是:代理各個(gè)設(shè)備商的數(shù)據(jù)采集設(shè)備和底層軟件,然后提供各種行業(yè)的數(shù)據(jù)采集解決方案。

  新大陸定位于上游設(shè)備供應(yīng)商,把自己的優(yōu)勢(shì)放在二維碼識(shí)讀技術(shù)的開發(fā)上,而二維碼設(shè)備在各個(gè)行業(yè)上的應(yīng)用則由其他廠商來推動(dòng)。目前公司則在二維碼識(shí)讀的應(yīng)用上做一些推廣,如電子回執(zhí)技術(shù)就是公司在二維碼應(yīng)用技術(shù)上所做的嘗試。公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為美國(guó)的SYMBOL公司、HHP公司、日本的CASIO、DENSO公司。目前能識(shí)讀手機(jī)屏幕二維碼的技術(shù)只有新大陸和日本DENSO公司具備。而美國(guó)SYMBOL公司總裁多次到新大陸的訪問,更是表明了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

  然而潛在的競(jìng)爭(zhēng)者是存在的。特別是隨著“電子回執(zhí)”逐步被認(rèn)同,會(huì)有其他廠商投入到這個(gè)領(lǐng)域中來。新大陸作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將保持至少三年,其原因如下:

  ◎ 二維碼識(shí)讀技術(shù)的開發(fā),特別是識(shí)讀手機(jī)屏幕二維碼技術(shù)的開發(fā),需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間,即使是國(guó)內(nèi)科研力量最強(qiáng)的高校院所也需要半年到一年的時(shí)間;

  ◎ 從算法實(shí)現(xiàn)到識(shí)讀設(shè)備的研發(fā)也需要一段時(shí)間,保守估計(jì)也是半年;

  ◎ 新大陸和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并簽訂了三年的排它性合作協(xié)議,電子回執(zhí)技術(shù)隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)將需要新大陸持續(xù)的技術(shù)支持;其他廠商想進(jìn)入,要與移動(dòng)、銀聯(lián)合作,必須在三年之后,和其他電信運(yùn)營(yíng)商、銀行建立合作關(guān)系,也需要較長(zhǎng)的時(shí)間。

  中國(guó)移動(dòng)(資訊 行情 論壇)目前在電影票業(yè)務(wù)試點(diǎn)成功,下一步的策略則會(huì)簽約更多的合作伙伴對(duì)不同的票務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行開拓,據(jù)了解一票通公司將會(huì)把票務(wù)向長(zhǎng)途汽車票推廣,如果長(zhǎng)途汽車票成功推廣,則鐵路集團(tuán)就有可能接受電子回執(zhí)業(yè)務(wù)進(jìn)入火車票市場(chǎng)。(廣發(fā)基金管理公司 研究發(fā)展部供稿)