廣發(fā):電子回執(zhí)--二維碼技術(shù)應(yīng)用行業(yè)研究報(bào)告
報(bào)告摘要 ◎ 2004年全球手機(jī)商務(wù)的市場(chǎng)總額已經(jīng)達(dá)到2000億美元,在全球手機(jī)發(fā)展最快的東亞地區(qū),手機(jī)支付正在表現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)。有資料顯示,韓國(guó)每個(gè)月有超過30萬人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)會(huì)選擇具備能儲(chǔ)存銀行交易資料并進(jìn)行交易信息加密功能的手機(jī)。在韓國(guó)有幾萬家餐館和商店擁有能從手機(jī)通過紅外線讀取信用卡信息的終端,使顧客能通過手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。 ◎ “電子回執(zhí)”的出現(xiàn)可能改變社會(huì)既有的消費(fèi)模式,以后通過手機(jī)可以開啟電子錢包功能,在使用該項(xiàng)功能時(shí),電子認(rèn)證信息會(huì)發(fā)送到銀聯(lián)系統(tǒng),銀聯(lián)系統(tǒng)在將認(rèn)證信息回執(zhí)傳到商家,就可以實(shí)現(xiàn)安全、簡(jiǎn)潔的電子支付。其商業(yè)意義在于,可以廣泛拓展到電子彩票、機(jī)票購(gòu)買、水電費(fèi)的繳納等領(lǐng)域。針對(duì)電子售票等業(yè)務(wù)的試點(diǎn)正在進(jìn)行,待平臺(tái)建成后,可以逐步讓所有的行業(yè)進(jìn)入。 ◎ 電子回執(zhí)目前完整的產(chǎn)業(yè)鏈條為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、電子回執(zhí)技術(shù)提供商、各類票務(wù)公司、用戶。電子回執(zhí)的主要推動(dòng)力量來自中國(guó)移動(dòng),自從短消息業(yè)務(wù)之后,中國(guó)移動(dòng)一直希望能找到下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,因此對(duì)電子回執(zhí)業(yè)務(wù)寄予了很大的期望。中國(guó)銀聯(lián)同樣也把電子回執(zhí)業(yè)務(wù)作為一個(gè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)推廣發(fā)展,可以增加其刷卡的業(yè)務(wù)量。 ◎ 技術(shù)提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最為豐富,技術(shù)提供商的收入來源于三個(gè)部分:第一,二維碼識(shí)別設(shè)備的收入,在需要用戶出示購(gòu)票憑證處,都需要安裝識(shí)別設(shè)備;第二,與中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行電子回執(zhí)短信收入的分成;第三,與中國(guó)銀聯(lián)進(jìn)行刷卡收入的分成;第四,與票務(wù)公司進(jìn)行電子售票收入(除去原票價(jià))的分成。 ◎ 新大陸和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,電子回執(zhí)技術(shù)隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)將需要新大陸持續(xù)的技術(shù)支持。電子回執(zhí)的核心技術(shù)在于二維碼技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的集合,新大陸的二維碼技術(shù)在世界上處于先進(jìn)水平,而且目前新大陸是國(guó)際上能讀取手機(jī)二維碼技術(shù)的幾家企業(yè)之一。 |
行業(yè)基本面分析
1.“電子回執(zhí)”行業(yè)簡(jiǎn)介
電子支付回執(zhí)是將二維碼識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于金融、移動(dòng)通信服務(wù)業(yè)務(wù)而衍生出來的新業(yè)務(wù)。它將手機(jī)作為支付工具,將信用卡作為支付平臺(tái),使得消費(fèi)者在獲得發(fā)送到手機(jī)的電子支付回執(zhí)憑條后,可憑此領(lǐng)取所購(gòu)買的物品。與網(wǎng)上支付相比,電子支付回執(zhí)將手機(jī)作為終端,更便于消費(fèi)者移動(dòng)使用。電子支付回執(zhí)的應(yīng)用領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,如票務(wù)環(huán)節(jié)、配送領(lǐng)域、VIP領(lǐng)域。
在移動(dòng)訂票的實(shí)際使用過程中,我們可以直接采用電話訂票,然后完成扣款,接收電子票據(jù),這個(gè)電子票是以二維碼的形式作為憑證,手機(jī)只需要具備接收彩信功能即可,因此對(duì)手機(jī)的要求很低,不象彩信業(yè)務(wù)的推廣,對(duì)手機(jī)配置的要求很高,一定要具備攝像頭。
下面我們以電影票業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單介紹一下移動(dòng)訂票的流程:先將片名編碼、時(shí)間、單價(jià)和數(shù)量等票務(wù)信息輸入手機(jī)并通過短信發(fā)送給票務(wù)代理商;幾秒鐘后,用戶會(huì)收到票務(wù)代理商“是否確認(rèn)支付”的短信;此時(shí)必須輸入 銀行卡的交易密碼并回復(fù)短信;接著,用戶就能收到一條電子回執(zhí),這條電子回執(zhí)中將包括一個(gè)5毫米見方的二維碼圖形。這樣,手機(jī)用戶只需將手機(jī)在電影院場(chǎng)地入口處的識(shí)讀終端設(shè)備上一晃,即等于驗(yàn)“電子回執(zhí)”入場(chǎng)了。

對(duì)用戶來說接收二維碼和調(diào)出二維碼進(jìn)行識(shí)讀的過程非常簡(jiǎn)單,和以前的訂票業(yè)務(wù)相比,過程并沒有增加復(fù)雜性,同時(shí)用戶節(jié)省了等待送票的時(shí)間。同時(shí),電子回執(zhí)技術(shù)的采用,節(jié)省了人工送票的成本。
2.“電子回執(zhí)”的核心技術(shù)——二維碼技術(shù)簡(jiǎn)介
從理論上說,二維碼是用一組數(shù)學(xué)意義上的碼詞,并由碼詞構(gòu)成的幾何圖形來表示和存放信息。一個(gè)碼詞,是一定的條空單元(陣列)。二維碼是以一種圖形為載體的數(shù)據(jù)文件,區(qū)別于傳統(tǒng)的以電磁信號(hào)方式的信息載體,是一種以完全暴露的圖形,嵌印在某種介質(zhì)上(光盤印刷面或任何可打印材料)。
二維碼與一維碼相比最大的優(yōu)勢(shì)就是容量大,攜帶的信息豐富。二維碼所帶的信息是一維碼的幾十倍,能夠?qū)⒁恍┬畔⑷缟a(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家放在條碼中,更有利于廠家防偽。另外,二維碼還有糾錯(cuò)能力,二維碼撕掉一半或者被污染了,所帶的信息還可以還原,而一維碼就做不到這一點(diǎn)。
表1 二維碼與一維碼的比較
比較內(nèi)容 |
信息容量 |
編碼范圍 |
保密防偽 |
譯碼質(zhì)量 |
空間利用率 |
制作成本 |
形狀可變 |
二維碼 |
大 |
廣 |
好 |
很高 |
高 |
低 |
可變 |
一維碼 |
小 |
小 |
差 |
較高 |
低 |
低 |
不可 |
條碼的存儲(chǔ)方式(包括一維碼和二維碼)與磁卡、IC卡、光卡等其他常見的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式相比,在抗磁力、抗靜電、影印性、傳真性、容量、成本等方面都有比較突出的優(yōu)勢(shì)。
表2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式的比較
條碼 |
磁卡 |
IC卡 |
光卡 | |
抗磁力 |
強(qiáng) |
弱 |
中等 |
強(qiáng) |
抗靜電 |
強(qiáng) |
中等 |
中等 |
強(qiáng) |
影印性 |
可 |
不可 |
不可 |
不可 |
傳真性 |
可 |
不可 |
不可 |
不可 |
容量 |
1100byte |
76byte |
3kbyte |
2Mbyte |
成本 |
1元 |
10元 |
300元 |
500元 |
二維碼最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是RFID(射頻識(shí)別系統(tǒng)),二維碼技術(shù)與RFID技術(shù)相比,最大的優(yōu)點(diǎn)在于二維碼與一維條碼技術(shù)一樣,基本上是無成本的,RFID應(yīng)用推廣的瓶頸并不在于識(shí)讀設(shè)備,而在于芯片的成本,據(jù)權(quán)威人士預(yù)測(cè)在芯片成本降低到1美分之前,REID技術(shù)是無法取代條碼技術(shù)的,因此二維碼技術(shù)與RFID技術(shù)適用在不同的應(yīng)用場(chǎng)合。RFID還有一個(gè)致命的缺點(diǎn),它會(huì)不時(shí)地發(fā)出射頻信號(hào),從而可以得知用戶的所在,不利于用戶保有個(gè)人的隱私。
二維碼的制碼技術(shù)基本成熟,要實(shí)際應(yīng)用,必須對(duì)二維碼進(jìn)行有效的識(shí)讀,才能恢復(fù)用戶需要的信息。二維碼識(shí)讀技術(shù)的難度如下:
◎ 二維碼識(shí)讀技術(shù)首先是算法,對(duì)圖形進(jìn)行算法解析,還原出所包含的信息;
◎ 二維碼識(shí)讀技術(shù)對(duì)圖形采集技術(shù)要高的要求,國(guó)際上現(xiàn)在最多可以在實(shí)驗(yàn)室條件下實(shí)現(xiàn)對(duì)于圖形每個(gè)特征點(diǎn)在0.8個(gè)象素條件下的判斷處理,在2004年11月的“中國(guó)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)展覽會(huì)”上,二維碼(PDF417)的創(chuàng)始人王寅君認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)的算法最多只可以處理1.8個(gè)象素;
◎ 對(duì)不同介質(zhì)識(shí)讀的要求,例如對(duì)手機(jī)屏幕、韓國(guó)郵政所要求的反光紙識(shí)讀;
◎ 對(duì)處理速度和可靠性的也有很高的要求,我們經(jīng)常在超市看到條形碼有讀不出來的現(xiàn)象,對(duì)包含了大量信息內(nèi)容的二維碼來說,識(shí)讀不出來后,是無法用手工完成輸入的。
3.“電子回執(zhí)”的產(chǎn)業(yè)鏈
電子回執(zhí)目前完整的產(chǎn)業(yè)鏈條為技術(shù)提供商、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)、各類票務(wù)公司、用戶。

在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,技術(shù)提供商提供電子回執(zhí)的技術(shù),中國(guó)移動(dòng)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),中國(guó)銀聯(lián)提供支付,各類票務(wù)公司是指包含電影票、公路票、鐵路票等合作公司,用戶為有實(shí)際需求的中國(guó)移動(dòng)用戶。
電子回執(zhí)的主要推動(dòng)力量來自中國(guó)移動(dòng),移動(dòng)通信的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目前還主要是短消息業(yè)務(wù),自從短消息業(yè)務(wù)之后,中國(guó)移動(dòng)推廣了WAP、彩信、彩鈴等很多增值業(yè)務(wù),但都無法與短消息業(yè)務(wù)的規(guī)模相媲美,中國(guó)移動(dòng)一直希望能找到下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,因此對(duì)電子回執(zhí)業(yè)務(wù)寄予了很大的期望。中國(guó)銀聯(lián)同樣也把電子回執(zhí)業(yè)務(wù)作為一個(gè)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)推廣發(fā)展,可以增加其刷卡的業(yè)務(wù)量。票務(wù)公司通過電子回執(zhí)方式可以為用戶提供更方便快捷的服務(wù),同時(shí)也可以從中收取一定的費(fèi)用。
而技術(shù)提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最為豐富,技術(shù)提供商的收入來源于三個(gè)部分:第一,二維碼識(shí)別設(shè)備的收入,在需要用戶出示購(gòu)票憑證處,都需要安裝識(shí)別設(shè)備;第二,與中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行電子回執(zhí)短信收入的分成,大致比例為1:1;第三,與中國(guó)銀聯(lián)進(jìn)行刷卡收入的分成,此比例需要根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小來定;第四,與票務(wù)公司進(jìn)行電子售票收入(除去原票價(jià))的分成,此部分的分成比例需根據(jù)具體情況而定。
我們認(rèn)為電子回執(zhí)業(yè)務(wù)已經(jīng)具備了成功的條件,這是因?yàn)殡娮踊貓?zhí)業(yè)務(wù)是采用了一種全新的技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的改造。而這項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是我們?nèi)粘I钔耆枰?,已?jīng)習(xí)慣了的服務(wù)。
電子回執(zhí)與電子票業(yè)務(wù)最大的區(qū)別在于電子回執(zhí)成功解決了憑證問題,不需要在領(lǐng)票時(shí)出示身份證,甚至可以連領(lǐng)票的環(huán)節(jié)都省去,直接利用手機(jī)上的二維碼圖形作為票據(jù),這樣也節(jié)省了一定的人力資源。
4.我國(guó)“電子回執(zhí)”行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,國(guó)內(nèi)電子回執(zhí)業(yè)務(wù)仍處于試點(diǎn)運(yùn)行階段。中國(guó)移動(dòng)在上海、長(zhǎng)沙、深圳三地同時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)電子回執(zhí),三地的試點(diǎn)業(yè)務(wù)各不相同,上海試點(diǎn)電子訂票、長(zhǎng)沙試點(diǎn)VIP 用戶,深圳試點(diǎn)折扣券。
以上海的試點(diǎn)為例:票務(wù)合作方為上海一票通公司,來負(fù)責(zé)解決票源和訂票業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)共同成立的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)公司來負(fù)責(zé)手機(jī)支付業(yè)務(wù)。在5月20日上海影城首映的星球大戰(zhàn)中首先采用了手機(jī)訂票模式,很多看電影的消費(fèi)者都采用手機(jī)訂票這個(gè)新業(yè)務(wù),場(chǎng)面非?;鸨I虾?guó)際電影節(jié)已經(jīng)有5部電影采用手機(jī)訂票模式。
江蘇省10月份即能搭建起“公共服務(wù)支付平臺(tái)”,意味著手機(jī)支付業(yè)務(wù)在江蘇省進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作,用手機(jī)將可付款買電影票。
目前中國(guó)銀聯(lián)正在與北京的票務(wù)公司和部分商戶洽談,如果順利將在年底前在北京推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
5.“電子回執(zhí)”行業(yè)的前景
2004年全球手機(jī)商務(wù)的市場(chǎng)總額已經(jīng)達(dá)到2000億美元,在全球手機(jī)發(fā)展最快的東亞地區(qū),手機(jī)支付正在表現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)。有資料顯示,韓國(guó)每個(gè)月有超過30萬人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)會(huì)選擇具備能儲(chǔ)存銀行交易資料并進(jìn)行交易信息加密功能的手機(jī)。在韓國(guó)有幾萬家餐館和商店擁有能從手機(jī)通過紅外線讀取信用卡信息的終端,使顧客能通過手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然目前手機(jī)支付量與網(wǎng)上支付的比例大致是1:10000,但手機(jī)支付的普及是大勢(shì)所趨。英國(guó)Juniper Research手機(jī)訂票的調(diào)查結(jié)果顯示,2007年該服務(wù)將占據(jù)移動(dòng)商務(wù)(M commerce)市場(chǎng)的大部分,2009年市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大到390億美元。2009年移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)總體營(yíng)業(yè)額將達(dá)到880億美元。Juniper Research 的Marc Ambasna-Jones認(rèn)為“手機(jī)訂票具有成為大規(guī)模市場(chǎng)的潛力。將在商品及票據(jù)銷售中獲得廣泛應(yīng)用,而且成本也十分低廉。由于風(fēng)險(xiǎn)小,因此估計(jì)消費(fèi)者愿意嘗試?!?/FONT>
國(guó)內(nèi)的手機(jī)支付行業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,市場(chǎng)空間巨大。以鐵路票為例,2005年上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)鐵路客運(yùn)5.38億人次,如果10%的人使用電子回執(zhí)來訂票,短信費(fèi)用按0.5元計(jì)算,訂票費(fèi)用按2元計(jì)算,全年也將會(huì)有2.69億的送票費(fèi)。
“電子回執(zhí)”的出現(xiàn)可能改變社會(huì)既有的消費(fèi)模式,以后通過手機(jī)可以開啟電子錢包功能,在使用該項(xiàng)功能時(shí),電子認(rèn)證信息會(huì)發(fā)送到銀聯(lián)系統(tǒng),銀聯(lián)系統(tǒng)在將認(rèn)證信息回執(zhí)傳到商家,就可以實(shí)現(xiàn)安全、簡(jiǎn)潔的電子支付。其商業(yè)意義在于,可以廣泛拓展到電子彩票、機(jī)票購(gòu)買、水電費(fèi)的繳納等領(lǐng)域。針對(duì)電子售票等業(yè)務(wù)的試點(diǎn)正在進(jìn)行,待平臺(tái)建成后,可以逐步讓所有的行業(yè)進(jìn)入,相信在不久的將來它將會(huì)象手機(jī)短信那些呈現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。這種想象空間使得我們對(duì)該行業(yè)的未來前景充滿期待。
6.“電子回執(zhí)”行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析
新大陸是國(guó)內(nèi)唯一擁有核心技術(shù)的二維碼自動(dòng)識(shí)別公司。國(guó)內(nèi)一些知名的IT界的大企業(yè),都曾經(jīng)有過大量投入,如聯(lián)想、四通、南開戈德(資訊 行情 論壇)等,但是最終都沒有實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的自主化。目前,國(guó)內(nèi)有上千家的條碼或自動(dòng)識(shí)別企業(yè),但基本上都是系統(tǒng)集成商,系統(tǒng)集成商的盈利模式是:代理各個(gè)設(shè)備商的數(shù)據(jù)采集設(shè)備和底層軟件,然后提供各種行業(yè)的數(shù)據(jù)采集解決方案。
新大陸定位于上游設(shè)備供應(yīng)商,把自己的優(yōu)勢(shì)放在二維碼識(shí)讀技術(shù)的開發(fā)上,而二維碼設(shè)備在各個(gè)行業(yè)上的應(yīng)用則由其他廠商來推動(dòng)。目前公司則在二維碼識(shí)讀的應(yīng)用上做一些推廣,如電子回執(zhí)技術(shù)就是公司在二維碼應(yīng)用技術(shù)上所做的嘗試。公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為美國(guó)的SYMBOL公司、HHP公司、日本的CASIO、DENSO公司。目前能識(shí)讀手機(jī)屏幕二維碼的技術(shù)只有新大陸和日本DENSO公司具備。而美國(guó)SYMBOL公司總裁多次到新大陸的訪問,更是表明了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
然而潛在的競(jìng)爭(zhēng)者是存在的。特別是隨著“電子回執(zhí)”逐步被認(rèn)同,會(huì)有其他廠商投入到這個(gè)領(lǐng)域中來。新大陸作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將保持至少三年,其原因如下:
◎ 二維碼識(shí)讀技術(shù)的開發(fā),特別是識(shí)讀手機(jī)屏幕二維碼技術(shù)的開發(fā),需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間,即使是國(guó)內(nèi)科研力量最強(qiáng)的高校院所也需要半年到一年的時(shí)間;
◎ 從算法實(shí)現(xiàn)到識(shí)讀設(shè)備的研發(fā)也需要一段時(shí)間,保守估計(jì)也是半年;
◎ 新大陸和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀聯(lián)是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并簽訂了三年的排它性合作協(xié)議,電子回執(zhí)技術(shù)隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)將需要新大陸持續(xù)的技術(shù)支持;其他廠商想進(jìn)入,要與移動(dòng)、銀聯(lián)合作,必須在三年之后,和其他電信運(yùn)營(yíng)商、銀行建立合作關(guān)系,也需要較長(zhǎng)的時(shí)間。
中國(guó)移動(dòng)(資訊 行情 論壇)目前在電影票業(yè)務(wù)試點(diǎn)成功,下一步的策略則會(huì)簽約更多的合作伙伴對(duì)不同的票務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行開拓,據(jù)了解一票通公司將會(huì)把票務(wù)向長(zhǎng)途汽車票推廣,如果長(zhǎng)途汽車票成功推廣,則鐵路集團(tuán)就有可能接受電子回執(zhí)業(yè)務(wù)進(jìn)入火車票市場(chǎng)。(廣發(fā)基金管理公司 研究發(fā)展部供稿)