在零售專家劉暉看來(lái),無(wú)人零售這一新業(yè)態(tài)目前已經(jīng)走過(guò)最初的探索階段,RFID(射頻識(shí)別)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等技術(shù)已經(jīng)足夠支撐無(wú)人零售業(yè)務(wù)的開展。但高額的技術(shù)成本以及日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等問(wèn)題將成為無(wú)人零售業(yè)的盈利難點(diǎn)。而隨著無(wú)人零售受到越來(lái)越多的關(guān)注,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈。