隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AR/VR等新一代信息技術(shù)應(yīng)用以及消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)和零售場(chǎng)景開(kāi)始變得多元化、碎片化、即時(shí)化，不再局限于電商網(wǎng)站、實(shí)體商店等特定零售合作伙伴。在不久的將來(lái)，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交、媒體、影視作品、智能家居、無(wú)人商店，甚至平面廣告、實(shí)物標(biāo)簽、照片等，都可以隨時(shí)、隨地、隨心地觸發(fā)并達(dá)成消費(fèi)交易，零售將進(jìn)入無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的狀態(tài)，這就是就京東提出來(lái)的“未來(lái)是無(wú)界零售”的概念。
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