系統(tǒng)管理軟件在WINDOW98/WINDOWS2000/WINDOWS XP環(huán)境下，采用大型數(shù)據(jù)庫SQL2000、VB編程，具有良好的人機界面，易學易用。
食堂管理采用感應(yīng)卡收費系統(tǒng)，可以改善食堂環(huán)境、提高售飯效率、減少人為誤差，同時避免假卡、假票據(jù)造成的經(jīng)濟損失。系統(tǒng)內(nèi)部無票據(jù)流通，電子化結(jié)算，無形中減少了管理漏洞。

系統(tǒng)具有以下主要特點：
1、具掉電數(shù)據(jù)保護功能，停電數(shù)據(jù)保存10年以上。
2、存儲容量大，能存20000條收費數(shù)據(jù)，15000條用戶數(shù)據(jù)。
3、采用RS485接口，通訊距離可達1200米，波特率為38400 BPS,一臺主機可帶128臺收費機。
4、MTBF為10000小時，MTTR為10分鐘。
5、溫度：-10度-50度，濕度：0%-90%RH。
6、平均功耗:<5W。
7、收費機可實現(xiàn)固定收費/普通收費方式；計費/記帳方式

系統(tǒng)功能強大，主要運作過程如下：
1、發(fā)卡
系統(tǒng)發(fā)卡時可定義此卡是正式卡還是臨時卡，規(guī)定卡的權(quán)限。

2、補助
每月為在冊員工輸入若干就餐金額（具體金額可由管理員輸入）

3、存款
持卡人在卡中存款用完時，持現(xiàn)金到管理部門充值。對于選擇先消費后充值的單位此項不存在。

4、就餐
持卡人將就餐卡放在窗口機上，窗口機檢測卡是否有效，是否是本單位所發(fā)的卡，是否已被掛失，若有問題則窗口機報警，若正常則窗口機上數(shù)碼顯示就餐卡中余額，工作人員鍵入本次用餐金額，并在數(shù)碼上顯示出來，若無誤按結(jié)算鍵寫卡，寫卡完成后提示消費金額及余額，整個售飯過程完成。

5、匯總統(tǒng)計
食堂就餐結(jié)束后，管理處計算機能通過聯(lián)網(wǎng)取出各窗口機中數(shù)據(jù)(非實時情況，實時情況下就餐的同時自動采集就餐數(shù)據(jù))，進行統(tǒng)計分析，可統(tǒng)計出本餐售飯總收入，各窗口收入，各餐廳收入，各持卡人存款明細，本日、月存款金額，卡中流動資金總額，日餐報表，月餐報表，等。

6、掛失
持卡人不慎將卡丟失，可到管理處進行掛失，管理處將掛失名單傳送到各窗口中，用已掛失卡就餐就會報警，直到取消掛失為止，持卡人不會因卡丟失而引起經(jīng)濟上的損失。

7、注銷
員工離開單位或其他原因，不再就餐時，可到管理處注銷卡退取押金，該卡還可重新使用。